关于加强新冠肺炎疫情期间热线工作的通知为了保障人民众的健康和生命安全，加强新冠肺炎疫情期间热线工作具有重要意义。为此，我们要提高服务质量，高效率的开展热线工作。现就相关工作通知如下：一、认真做好热线服务准备加强热线服务是疫情期间服务的重要组成部分，确保工作时间内有专业人员随时接听使命召唤。当碰到客户咨询时，认真倾听，理解众的需求以及提出的问题，及时回答疑问，耐心解决所遇到的问题。二、热线工作时...