华图教育外呼专员工作内容预览拨号：系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码，等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃；预测拨号则是将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号，所有无效的呼叫（如忙音、无应答、机器接听）都将被跳过，不接通话务员，如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因（忙、无人接）呼叫无法送到话务员，就将号码放...

1．1  测试单元——PBX/ACD⏹测试要点：交换机系统容量✓测试问题：交换机目前的配置能够同时接入多少条ISDN PRI（或E1）数字中继线，内部可以支持多少个分机和座席✓测试问题：交换机已经使用了多少板卡设备包括板卡类型、数量和功能。以及剩余插槽情况《与合同之系统设备清单对照》⏹测试要点：信令✓测试问题：交换机如何支持7号信令✓测试问题：交换机是否支持ISDN PRI和中国一号信令...

中国电信河北中考查询成绩网址CHINA T£L£COMNGCC 中国电信新一代呼叫中心（接口规范（暂行版）公务员岗位招录表怎么查A接口修订内容中国电信集团公司二零零七年八月江苏省考试教育院原规范中删除的内容查看考试成绩的app删除方法QueryCallStatisticslnfo （查询当日话务量）；原规范中修改的内容1. 接口中所有CalllD参数的长度改为64位。各接入平台厂家应保证忙时呼...