招聘培训
文/尹淑华
人才招聘中信息不对称的应对措施
广东省教育综合服务平台登录入口随着经济全球化的发展，人才成为企业竞争和发展的重要因素和核心，员工的整体素质和企业的健康稳定发展息息相关。招聘环节出现任何信息不对称问题，都可能直接影响企业经营发展的各个环节。由此可见，员工的招聘及管理对其他生产环节的影响颇深。但同时，从另一个角度来看，企业的招聘工作可以看成是一种对人力资源的投资，既然是投资，就难免存在风险，比如企业经常忽略的信息不对称问题。所以，深入探究企业人力资源招聘的信息不对称及相应防范措施，是非常重要的课题。
企业人力资源招聘过程中的信息不对称
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●招聘渠道存在的问题
随着网络信息技术的不断发展，企业的人才招聘方式和渠道呈现出多元化趋势，每一种渠道都存在不同类型的信息不对称问题。例如，58同城招聘、智联招聘等一类的互联网招聘是目前为止使用最为广泛的招聘形式。企业在这些网站上发布自己需要的人才岗位，查看并审核应聘者投出的简历，对符合要求并通过审核的应聘者发出面试邀请。但是在这样的招聘渠道中，企业无法对信息的可靠性和真实性进行有
效核实，仅能看见应聘者对自身的介绍和评价。如此一来，企业难免会遇到应聘者夸大其词和不实评价等情况，从而造成企业资源、时间和人力的浪费。
●人才评估过程中存在的问题
短短数十分钟的面试，很难让企业完全了解应聘者的工作态度、工作能力、品德素养以及团队协同作业能力等，这就需要企业在招聘环节中做好相应的评估测试，以便为后期应聘者的胜任做好准备。但是在人才招聘的过程中，企业很容易出现高估应聘者的工作态度、能力等问题，应聘者的实际表现并不能达到预期效果，最终制约企业的发展。
●人才投资方面存在的问题
有些企业在招聘时还存在很多明显的问题，例如缺乏有关招聘方面的制度以及法律意识等。目前国家有关法律法规明确指出，实习生在实习期的工资不能低于正式工工资的80%，但是有些企业却装聋作哑，对相关法律法规视而不见。有些企业对应聘者的评估存在偏差，应聘者的实际能力远远不能与其薪资匹配，从而造成企业人力成本投入的浪费，这对企业而言也是一种很大的负担。
●招聘员工的法律问题
劳动强度较大的企业经常会出现各种劳动争议，这些问题都会对其他员工的心态产生影响，使其产生
不信任和质疑企业的想法，严重影响了企业正常的工作秩序。一些员工离职时，在和原企业交接的过程中可能存在法律风险，会给企业带来法律纠纷。另外，还可能造成法律风险的有赔偿金、违约金、试用期问题、薪资问题等。因此，对员工的招聘与录用管理在企业的人力资源管理工作中十分重要，而企业根据相关法律构建招聘体系也能在一定程度上降低用工风险。
●社会舆论风险
企业在人才招聘的过程中，存在利用关系使应聘人员未经考核便被录用，或者是在考核过程中出现弄虚作假的行为，这些情况都会对招聘行为和其他应聘人员产生负面影响，有引起社会舆论的风险，甚至会对企业的名誉造成损害。
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正如上文中提到的，人才招聘过程中的信息不对称，会影响企业对人力资源的合理规划和布局，使得招聘前期投入的财力以及物力都无法得到预期效果，那么这些投入都将付诸东流。
人才储备工作，是企业提升实力及发展的基础和重要保障，受到了各
企业的广泛重视。人才招聘过程中信息不对称问题的频繁发生，不仅影响
企业的人才招聘质量，也不利于企业的健康、可持续发展。在当今社会，
企业之间的竞争，归根结底就是人才之间的竞争。“选、用、育、留”是
人力资源的管理流程，获得优质的核心人才是招聘工作的关键。在招聘过
程中，企业若不能及时解决信息不对称问题，就会给企业带来相应的损失。
所以，企业必须要了解招聘信息不对称的相关知识，出其存在的原因，
有计划地实施相应的防范措施，才能避免招聘信息不对称的现象，不断优
化企业的人力资源招聘工作。
企业；招聘；信息不对称；措施
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作者单位  张家口市崇礼区人力资源和社会保障局
参考资料：
[1]李璐.关于人才招聘中的信息不对称问题分析[J].经济师，2014（11）：238；240.
[2]李宋丹.中小企业人才招聘现状分析——以X 有限公司为例[J].中国商论，2019（08）：249-250.
[3]王陈飞.浅谈人才招聘现状及对策分析[J].财经界(学术版
)，2019（14）：154-155.
企业人力资源招聘信息不对称的管理措施
●制订科学合理的人才招聘计划
在招聘过程中，若要使仅数十分钟的面试发挥出最大的作用，企业不仅要对应聘者的工作态度、工作能力以及团队合作能力有一定的了解，更要采取心理测量等方式在一定程度上了解应聘者的性格，避免出现错失优秀人才或用人不当等情况。
为了提高人才招聘的有效性，在进行招聘工作前，企业应结合自身的生产和发展情况，客观分析目前的人才需求，根据实际情况制订科学合理的招聘方案，保证相关人才招聘工作的顺利开展。
在人才招聘计划制订方面，人力资源管理者要对企业的经营情况进行归纳和总结，掌握各部门对人才的需求，依据实际情况和各部门的职能划分，制订科学和规范的招聘计划，保证招聘工作的顺利开展，避免出现信息不对称问题。同时，企业在使用不同渠道进行人才招聘时，需要对应聘人员的工作质量和效率进行评估，以便为后续工作的开展提供重要的参考依据。人力资源管理部门利用科学的方式进行人才测评，针对不同岗位和应聘者特点选择适合的测评方式，应聘者只有通过测评才可以上岗。人力资源管理部门应及时掌握每一个测评结果，做好各部门的人才配比，满足企业各部门的人才需求，以便在今后的工作中提升工作效率。
●建立健全人才招聘制度
人才招聘工作是企业形象的重要体现，也是满足企业发展需求的重要环节，所以人才招聘工作对企业的长远发展起着至关重要的作用。
第一，人力资源管理部门要以企业文化为主导，重视应聘者的专业技能和综合素养，让真正有能力的人才进入企业。同时，招聘工作也应充分展现企业的形象，给应聘者留下良好的印象。招聘人员要公正地对待每一位应聘者，在招聘的过程中，要做好与应聘者的沟通交流工作，了解应聘者的具体信息，以便提供适应的工作岗位。
第二，人力资源管理部门应深入了解企业的经营状况和业务流程，清楚每一个工作岗位的具体职责和
职能划分，了解企业各部门对人才的需求。
第三，人力资源管理部门除了要了解本企业的经营情况之外，还需对同行业其他竞争对手的生产经营情况进行了解，根据应聘者的相关工作经验，从本企业的实际需求出发，为应聘者提供相应的工作岗位。
第四，作为人力资源管理部门的工作人员，不光要掌握自身的专业技能，还要对其他专业领域有所了解，这样才能从多角度测评应聘者的综合能力。
企业人才招聘制度的可行性和高效性，影响着企业的经营和发展，建立健全招聘制度，避免出现信息不对称问题，可以满足企业的人才需求。
教资面试报名时间2023年上半年●优化人才招聘体系
人们的维权意识和法律意识会随着受教育程度的不断提升而增强，所以，企业人力资源管理部门也要根据法律法规建立人才招聘体系。首先，企业及人力资源管理部门应及时了解和掌握国家政策以及当地政府新出的规定，并且能够根据自身的发展和需求合法合规地调整招聘工作；其次，在考察应聘者的综合能力时，人力资源管理部门要综合考虑应聘者能为企业带来的价值，避免因对应聘者评估过高而造成的经济损失。
人才招聘工作是影响企业未来发展的基础性工作，所以企
业必须意识到人才招聘的重要性，加强对该项目的资金支持，做好相关的测评工作，并结合各部门对人才招聘的建议和意见，做好相关的成本投入和资金的高效利用。人力资源管理部门应不断完善企业的人才招聘流程，加强对新入职人员的培训工作，降低招聘过程中的成本投入，同时还要记录和分析不同阶段招聘工作的成本，以便为后期相关工作的开展提供参考依据。
●了解和掌握法律知识
上海考试网入口人力资源管理师的报名条件企业应了解法律知识，增强风险意识，这也是人才招聘工作开展前的必备工作。企业与应聘者都应加强对法律风险的防范意识，对企业所在地的地方劳动法规、我国有关的劳动政策及法律要有相应的掌握与了解。
●增加信息透明度
制订基于胜任力模型的岗位人才招聘计划，是保证企业人才招聘工作顺利开展的重要依据。企业要综合判断应聘者的价值观以及在招聘过程中展现的工作能力，对照岗位胜任力标准，做好相关的测评工作，并以此为基础制订相应的决策计划。通过应聘者不同胜任力特征的分析为企业选拔适合的人才，提高人才招聘的有效性。
企业需要在招聘工作开展的前期，详细了解企业所在地有关的法律文件，避免企业规定与当地政策存在出入的情况。此外，为了避免信息不对称可能造成的风险，企业可以通过报纸、网络等不同渠道积极宣传企业的制度文化、管理模式等，在招聘的前期，尽可能多地搜集相关信息，以提高人才招聘工作的效率。
综上所述，在大数据时代下，企业人事管理方面的工作不仅面临着无数的挑战，也有不少机遇。对于挑战，要积极面对，考虑好相应的措施；对于机遇，要善于把握机会，并加以利用。人才招聘和管理工作的最终目的都是为企业到优秀的、合适的人才。企业应当用开放的态度面对当前的大数据发展趋势，接受并合理运用大数据技术，转变观念，建立健全人事管理机制，避免出现信息不对称的问题，高效开展人才招聘工作，提