公务员考试题库3500题人力资源管理作业1
本作业与中央电大下发形成性考核册相同(行政管理专业专科适用)
一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(每题2分,共30分)
1.具有内耗性特征的资源是( )。
四级报考网站入口2021A.自然资源  B.人力资源  C.矿产资源  D.物质资源
2.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。
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A.内容上  B.观念上  C.工作程序上  D.计算方法上
3.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素:( )
A.职工  B.环境  C.文化  D.价值观
4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( )
  A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本
5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤:( )
A.预测未来的人力资源供给  B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡      D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容:( )
  A.体质  B.智力  C.思想  D.技能
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7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( )
  A.自我中心式、非理性化家族管理
  B.以人为中心、非理性化家族管理
  C.以人为中心、理性化团队管理
  D.自我中心式、理性化团队管理
8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( )
  A.封闭式的自危表现
  B.开放式的悦纳表现
  C.封闭式的悦纳表现
  D.开放式的自危表现
9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( )
  A.企业人 B.环境 C.文化 D.产品
10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( )
  A.人的管理第一 B.以激励为主要方式
  C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神
11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( )
  A.动力机制 B.压力机制华图教育国考职位查询
  C.约束机制 D.环境影响机制
12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( )
  A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价
13.工作分析中方法分析常用的方法是(  )。
A.关键事件技术  B.职能工作分析  C.问题分析  D.流程图
14.管理人员定员的方法是(  )。
A.设备定员法  B.效率定员法  C.职责定员法
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15.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(  )。
A.因素分解法  B.因素比较法  C.排序法  D.评分法
二、案例分析
厂长的管理模式(40分)
贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求,调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。但他觉得先要到一个能引起震动的突破口,并能改得公平合理,令人信服。
  他终于选中了一条。原来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平,其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了,便先去局里
或公司兜一圈再来厂,有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或入园,有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍,职工散住全市各地,远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东,要摆渡上班。碰上塞车`停渡,尤其雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。他们想迁来工厂附近,无处可迁;要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。所有这些,使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
  有的干部提醒他,莫轻举忘动,此禁一开,纪律松弛,不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟,迟到一次扣10元,而且是累进式,第二次罚20元,三次罚30元。我厂才扣1元,算个啥?
  但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,因为一元钱虽少,工人觉得不公、不服,气不顺,就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上,他正式宣布,从4月1日起,工人迟到不再扣奖金,并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动,职工们报以热烈的掌声。
  不过贾厂长又补充道:“迟到不扣奖金,是因为常有客观原因。但早退则不可原谅,因为
责在自己,理应重罚;所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者,要扣半年奖金!”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理,但工人们却反应冷淡。
  新厂规颁布不久,发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办,贾厂长断然说到:“照厂规扣她们半年奖金,这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午,贾厂长偶过厂门,遇上了受罚女工之一的小郭,问她道:“罚了你,服气不?”小郭不理而疾走,老贾追上几步,又问。小郭悻悻然扭头道:“有什么服不服?还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说:“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子?”
  贾厂长默然。他想:“我是男的,怎么会去过女澡堂?”但当天下午趁澡堂还没开放,跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小,破旧阴暗,一共才设有12个淋浴喷头,其中还有3个不太好使。贾厂长想,全厂194名女工,分两班也每班有近百人,淋一次浴要排多久队?下了小夜班洗完澡,到家该几点了?明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服,是有道理的。看来这条厂规制定时,对这些有关情况欠调查了解了……
下一步怎么办?处分布告已经公布了,难道又收回不成?厂长新到任订的厂规,马上又取消或更改,不就等于厂长公开认错,以后还有啥威信?私下悄悄撤消对她们的处分,以后这一条厂规就此不了了之,行不?贾厂长皱起了眉头。……