公务员面试常见问题练习8例：考察调研（含参考答案）
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【练习】目前校车安全成为人民众广泛关注的问题，现在领带安排你对学校的校车安全使用情况做一个调查，你如何出炉？
【参考答案】接到任务后，根据工作量的大小，为了提高工作效率，首先我会组建一个团队，明确好分工。
其次做好计划，
选定调查形式：网络调查，学校走访，问卷调查。
确定调查对象，内容：校车的车检情况,校车数量和学生数量（看是否存在超载的可能性）,司机驾驶水平，家长反馈，学生自救和逃生意识。
形成初步计划，上交领导审批，审批通过后，按照人员分工，具体进行实施。最后得出结论上报领导。
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【练习】你所在部门要组织一次危房调查，如果要你负责这次调查，你会怎么做？
【答题要点】
（１）现在有些地区的危房因为种种原因没有得到及时治理，是威胁着人民的生命和财产的安全的一大隐患。我会进行细致的调查。
（２）①我会根据调查的目的制定调查计划。包括：调查的内容，调查的范围，调查的对象，调查的形式，调查人员的组成，调查所需要的资金等，报领导审批，并做相应的修改，以确保结果具有较高的代表性与可信度。
②进行调查的准备。根据调查计划，组织工作人员培训，分工合作；与财政部门联系，落实资金；与小区、街道 联系，请求协助调查；印制调查问卷。
③实施调查。派遣调查员深入个小区、街道等地，发放调查问卷；召开交流会，和居民、业主进行面对面的交流，确保得到直接的第一手的资料。在实施的过程中，要注意联络协调，确保调查顺利进行。
④回收调查问卷，根据问卷和交流会情况，对调查信息进行汇总，撰写调查报告，呈送领导审阅。
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六安市人力资源考试网（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。
【练习】如果你要到一个教育局挂职，去之前要先对当地的教育情况做一个调查，怎么做？
【答案要点】
（1）确定调查内容、时间、地点、对象、方式方法。
（2）确定调查 所需要的人员、经费及其他物品。
（3）争取当地有关部门的支持。
（4）在调查的实施阶段，应当注意调查的真实性与可信度。
（5）对调查资料进行整理与分析，得出结论，形成调查报告。
【练习】为了贯彻中央关于“保民生、聚民心、促发展”的政策精神，当地政府有关部门决定从百姓最关心、与人民众生活最密切的十件事着手进行工作。领导派你作为调查员去收集相关资料供领导决策时参考，你将如何开展工作？
【参考答案】
内蒙古师范大学研究生院没有调查就没有发言权，没有调查更没有决策权。去调查与人民众生活最密切的十件事，就要深入众，有的放矢。因此，我会重视这次调查，力争使这次调查更加贴近实际反映民意，为领导提供准确的参考资料。
对此，我会从以下几方面开展调查工作：
前期准备阶段：认真学习中央和我单位关于“保民生、聚民心、促发展”的各种政策文件，领会其精神实质和内涵；围绕本地区众最关注的民生问题进行有针对性地研究，制定调
查策划，包括编制调查问卷。调查问卷可以分成十大方面：教育、就业、分配、保障、住房、医疗，是民生的基本范畴。畅通民意诉求表达渠道可以更好的凝聚民心，在发展方面，可以从工业、农业、服务业三方面入手。每个方面设计三至五个备选项目供众选择。建议成立调查小组、制定费用预算等，报领导审批并听取领导的意见。根据调查活动领导小组的统一安排，做好所需物品的准备工作。
调查实施阶段：（1）在调查过程中，要克服畏难情绪，注意调查的态度，做到微笑调查、文明调查，向众做好细致耐心的解释工作，争取他们的支持与配合。（2）调查地点的选取要具有全面性，要深入到众中去，与众相结合，走众路线，走进社区、工厂、学校等不同地区。（3）调查对象的选取也要具有代表性，要涉及到各行各业，不同年龄段、性别和不同人，广泛征求社会各阶层的意见。（4）采取多元化的调查形式，如问卷、谈话、电话等多种形式，充分利用网络优势。（5）详细记录收集到的各种信息。（6）对在调查过程中碰到的各类问题，要及时与领导沟通，征求领导意见合理解决。
后期整理阶段：将收集到的信息进行整理，按顺序排列出众比较关心的问题，并列出相应的解决建议和意见。将材料整理上报领导。同时，也要做好这次调查的总结工作，吸取经验教训。
【练习】小区内经常因为占用车位等问题发生矛盾，请你对此设计个调查方案。
【答题要点】
首先确定调查的时间，周末大家都在家的时间；调查的对象，小区内的物业，居民以及保安；选择调查方式走访，座谈等；
此次，针对小区内的有车的居民调查是否存在车位被占的情况，小区车位是否够用；
针对小区内没有车得居民了解他们对这一事情的看法，以及是否给他们的生活带来不便；针对小区物业了解小区居民总数，有车的人数比例，小区停车面积，车位数量，车位的收费及管理情况；针对保安了解小区进入的车辆都有哪些类型，外来车辆进来的比例等；
最后，在整个调查过程中做好资料收集、记录和整理工作，并提出合理化建议，形成方案交给领导。
【练习】有些城市流动人口特别多，流动人口多数没有当地户籍，引发了很多酗酒、抢劫等恶性事件，领导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展？
【参考答案】
随着我国工业化、城市化速度加快，大批农村劳动力涌入城市，成为流动人口。这些流动人口为促进地区经济社会发展作出了突出贡献，但是我们也不能否认，流动人口也带来了留守儿童、社会保障、社会治安等社会问题。这项调查，对于加强流动人口管理、维护社会治安稳定等工作具有重要意义。
在调查前，我们要明确调查的目的：首先要通过犯罪事件的调查，对打击犯罪、整顿治理进行准备，因此要对案件多发地段、频发案件进行细致的调查。其次，犯罪分子只是流动人口中的极少部分，这些害之马不但破坏了流动人口的体形象，也破坏了城市的稳定和安宁，给广大勤奋务实、努力工作的外来人口造成了安全威胁。所以有效甄别犯罪体、打击犯罪、改善外来人口的居住环境，也是我们调查的重点。
领导要我组织相关调查，首先我要了解流动人口的主要聚居地，对流动人口的数量、就业情况、就学情况、收入状况进行调查统计。对于调查问卷，考虑到流动人口的知识借口，要注意用语尽量平实，同时对独立填写有困难的接受调查人员，可以由调查员用问答的形式完成问卷填写。
对于酗酒、抢劫等违法犯罪人员，争取取得公安机关的配合，与其进行面谈，了解其违法犯罪的动机。
相信通过政府、社会的多方努力，对于违法犯罪活动频发的地段加大管控力度，对外来人口的就业、保障等方面给予妥善的安置，疏堵并重，一定会有效地遏制犯罪问题，促进社会稳定。
【练习】关于绿出行，政府要设立自行车出租点，针对鼓励市民低碳出行要建自行车出租站，你怎么展开相关的调查？
【参考答案】
近年来，低碳生活理念逐步深入人心。建立自行车出租站，不但能够响应国家绿出行、低碳经济的号召，符合政策发展，更为人民增加身体锻炼，增强体魄提供了一个便利的机会，  对此，我会从以下几方面进行调查。
首先，成立调查小组，让大家明确分工，分工负责；确定调查对象，我会选择两大主体：一是城市社区居民，二是企业厂矿、机关工作人员；确定调查的范围，公交枢纽站、轨道
交通站、主要旅游景点，各大社区。
其次，我会现场走访的方式深入公交枢纽站、轨道交通站、主要旅游景点，考虑自行车出租站设立的合适地点，分析自行车出租站设立的利弊，自行车出租站设立的规模，自行车出租站租金的多少，出租站配套设施以及一些便民的措施等。走进社区、企业厂矿，在社区居委会或企业厂矿领导的协助下，召开座谈会，让居民、企业工作人员畅所欲言，广泛征求城市居民与相关部门对自行车出租站的一些看法与意见。
最后，针对调查上来的内容进行汇总，将相关数据进行总结与分析，并形成可行性的调查报告。在报告中对自行车出租点设立的地点、数量、自行车管理制度、人员安排、宣传方法等提出建议。
【练习】政府想对下岗工人的生活状况进行调查，时间短，任务重。你是负责人，会如何组织调查？
【答案要点】
（1）制定详细的调查计划。内容包括调查的时间、地点、对象、调查所采用的方式方法（
由于对象是下岗工人，所以网络采访的方式显然不合适，注意可行性）、调查组组成人员。组织调查组成员共同对计划进行研究讨论，之后报领导批准。