2022年4月15日昆明市直机关遴选公务员面试真题及答案深度解析（商务局）
第一题：（题目涉及医疗、教育等领域）政府推出信用+功能，你怎么看？
[深度解析]
这是一道政策理解类的综合分析题。针对这类问题，需要重点分析政策的“目的”和“手段”。一般而言，政策的出发点是好的，是为了解决问题或者是预防问题而提出的，所以在分析政策的目的上面，更多的是去谈政策存在的价值和意义。手段的存在是为了更好的达到目的，但是，不是所有的手段都是值得拥护的，有些政策的手段在制定的时候，脱离了实际的意义，存在一些争议，因此我们要分析出来手段可能存在的问题。例如，很多地区在规范行人遵守交通规则的时候，利用曝光人脸或者身份证号码的手段进行约束，就可能存在忽略众隐私权的问题。
一方面，我们可以想一些其他的对策更好的达到政策的目的，这是从目的入手。另一方面，我们可以针对手段的问题，提出解决对策，这是从手段入手。总结来说，我们的落实层面可以从“目的+手段”两个维度出发分析。
基本套路：首先，从“目的”入手，分析政策存在的价值和意义；其次，从“手段”入手，分析政策执行中可能存在的问题；最后，从“问题”入手，针对问题提出合理可行的对策。
[参考答案]
考生开始答题。
当前，我国正处于深化经济体制改革和完善社会主义市场经济体制的攻坚期，需要加快转变发展方式、实现科学发展。现代市场经济是信用经济，加快推进社会信用体系建设，是促进资源优化配置、扩大内需、促进产业结构优化升级的重要前提，是完善科学发展机制的迫切要求。然而，需要看到的是，我国信用体系建设尚不完善，失信成本低、失信行为得不到有效惩处，阻碍了社会主义市场经济建设和和谐社会建设，降低众获得感和幸福感。
“信用+”功能以信用为底层逻辑，链接教育、医疗等服务流程，为众带来更丰富便捷的体验。就人民众关心的就医难问题来说，网上预约挂号，分时段就诊，就诊完成取药回家，所有费用手机端一次支付，大大减少了就医流程和等待时间。建设信用就医服务平台，实现先诊疗后付费，为医疗付费“减环节”“缩时间”，不断改善患
者就医体验的同时，还能带动人民强化信用意识，维护良好的社会秩序，为营造诚信社会氛围提供助力。
但是在落实中，如何控制违约风险以及整合条块化、分散化、碎片化的信用资源，是完善“信用+”功能
面对的一大挑战。一方面，使用患者信用记录先诊疗后缴费，万一出现患者逾期未缴费的现象，医院存在追缴难，难以惩戒的问题；另一方面，当前社会信用体系呈现一定程度碎片化，不同平台的失信记录呈现分散管理，难以对失信行为进行联合惩戒。
在推进“信用+”功能建设过程中，针对失信人员难以惩戒的问题，需要建立健全社会信用法规，形成以政府机关为主导、以失信惩戒为特的信用管理制度，加强信用体系的政府管理性质。此外，还需要打通行业部门之间的信用信息壁垒，打破信息孤岛，促进社会信用信息互联互通、共创共享，建设统一管理的社会信用体系。
第二题：关于“跨省通办”，你有没有哪些好的措施建议？
[深度解析]
这是一道政策理解类的综合分析题。针对这类问题，需要重点分析政策的“目的”和“手段”。一般而言，政策的出发点是好的，是为了解决问题或者是预防问题而提出的，所以在分析政策的目的上面，更多的是去谈政策存在的价值和意义。手段的存在是为了更好的达到目的，但是，不是所有的手段都是值得拥护的，有些政策的手段在制定的时候，脱离了实际的意义，存在一些争议，因此我们要分析出来手段可能存在的问题。例如，很多地区在规范行人遵守交通规则的时候，利用曝光人脸或者身份证号码的手段进行约束，就可能存在忽略众隐私权的问题。
一方面，我们可以想一些其他的对策更好的达到政策的目的，这是从目的入手。另一方面，我们可以针对手段的问题，提出解决对策，这是从手段入手。总结来说，我们的落实层面可以从“目的+手段”两个维度出发分析。
考研考试时间表基本套路：首先，从“目的”入手，分析政策存在的价值和意义；其次，从“手段”入手，分析政策执行中可能存在的问题；最后，从“问题”入手，针对问题提出合理可行的对策。
[参考答案]
考生开始答题。
推进政务服务“跨省通办”，是转变政府职能、提升政务服务能力的重要途径，是畅通国民经济循环、促进要素自由流动的重要支撑，对于提升国家治理体系和治理能力现代化水平具有重要作用。
“跨省通办”，让异地办事不再难。不同省份的电子证照互通互认，加速各地数据共享，让越来越多的事项已实现“跨省通办”。过
去，企业交材料需要来回跑政务大厅，众办理身份证补办、户口迁移等个人事务，需要家和工作单位“多地跑”“折返跑”，如今，“就近办”“一地办”“线上办”，既便利企业了跨区域经营，也解决了众关切的异地办理问题。“跨省通办”是当前数字政府建设以及“放管服”改革的一项突出战略，有助于进一步提
高服务效率、增加透明度、实现并创造公共价值。报考警校提前多久做近视手术
但在具体落地中，“跨省通办”仍有不少难点、堵点。
一是“跨省通办”要求在统一身份认证、电子证照等电子材料或技术全面应用的基础上实现数据共享。可能会面临地方政府权力边界不清和目标优先性上存在差异的双重挑战。
对此，需要建立跨区域协同机制，将数据共享机制从权威命令向协同治理转变，借助现代数字技术在权力平等且目标多元的地区主体间建立全面可持续的合作关系，破除“数据壁垒”并实现可持续的数据共享和政务协同。
其次，数据在共享过程中，还会涉及网络安全、信息安全和个人信息保护等问题。因此必须加强信息保护，保障信息传输安全，注重保护国家秘密、商业秘密及个人隐私，防止其被滥用或泄露。
需要完善加强法治保障，，出台专门针对“跨省通办”的法律法规，对“跨省通办”的基本原则、制度要求及相关部门的职责范围等作出规定。
第三题：某市委书记带队调研河流……，你负责接待这次调研工作，你怎么做？
[深度解析]
这是一道组织策划类之接待类问题。针对这类问题，可从接待筹备、接待落实、接待收尾三个方面答题。
1、接待筹备。组织接待要全面周到，总体来讲就是要做好来访人员工作以及生活上的安排。具体包括以下几个工作方面：联系、准备、其他后勤保障工作。
2、接待落实。按照前期制定的接待流程开展工作。迎接对方单位人员。根据需要，安排欢迎会，领导会见等其它内容。在接待落实过程中，接待人员要根据活动或工作流程告知、提醒对方单位人员，便于来访人员对后续工作行程有充分了解。
3、接待收尾。接待工作结束后，要做好收尾工作，可以采取举办简单的欢送会，座谈会交流经验或心得体会、合影留念，建立联系平台等方式。
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考生开始答题。
近些年，在推进生态修复工程过程中，辖区内河流、湖泊治理效
果显著。这次由市委书记带队调研河流治理工作，充分体现了市里对生态环境保护工作的高度重视。
感谢领导对我的信任，为了接待好这次调研工作，我将从组织和安排好接待工作，做好来访领导工作以及生活上的安排，开展好调研工作。
首先，前期我会做好食宿安排和卫生安保等工作。安排医务人员和安保人员做好调研工作期间医护和安全保卫等工作；组织好陪同调研人员，特别是请负责河流治理工作的同志做好准备好汇报内容；请电视台、报社记者做好调研宣传报道；选择合适的、突出河流治理成果的实地考察项目，做好前期准备工作。
其次，在领导到达之后，组织欢迎仪式，向领导介绍辖区内经济社会发展的成果。
随后，安排领导实地考察辖区内河流治理项目，并请领导对今后的河流治理工作提出宝贵意见。
最终，针对此次接待工作，整理组织接待情况和领导意见建议，形成报告，一起向领导汇报。并通过媒体报道、宣传此次市领导的河流调研行程，让更多人了解我辖区内的河流治理成果。
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考生回答完毕。
第四题：因为……问题，组织众征求意见，但是部分众认为不必要，吵嚷着离开，你是负责这个工作的，你怎么办？
[深度解析]
这是一道应急应变类题目，回答这类的题目要把握好以下几个环节：
研究生调剂系统入口一是要明确应急应变题目考察的重点是对策，其中心落脚在事情上，要避免答题时思路、语言和结构的误区，如“我要保持冷静”等等套路性的话语。
二是要注意结合自己身份场景，抓住紧急要素，要在坚守原则的情况下，分清轻重缓解来答题。要善于假设，大胆给出条件，转化危机的意识，充分使用各种答题技巧化腐朽为神奇。
三是要树立大局意识，核心意识来考虑问题，理清思路。对于突发性事件，要学会使用应急手段，理性及时处理问题并且从完善机制的角度来回答问题。
[参考答案]
考生开始答题。
作为负责这项工作的工作人员，遇到题干这种情况，首先要协调同事和其他工作人员的协助，并且利用高音喇叭或者广播进行喊话提醒，安抚吵闹的众，防止事态的扩大。分析部分众不理解、不支持征求意见活动形式的原因，并针对性的解决。
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对于部分众征求意见活动的不了解、觉得没有用。可通过视频、
宣传册等途径详细介绍征求意见对日常生活的帮助，让村民实实在在了解到这项工作是反应众呼声和意见，帮助众解决问题的，打消村民疑惑。
针对部分众认为排队时间长、填写意见麻烦的问题。可合理安排人手，尽量避免出现排长队的情况。同时，实现征求意见方式的多样化，如在线填写，电话访问等，减少众参与活动的时间。
总结众不解的原因，增加意见咨询工作的宣传和推广，在以后工作中提前做好预案，避免出现类似情况，确保今后在发生同等情况下能够及时有效应对。