精品商业计划书教程之八：公考培训项目产品的介绍范例（201908）
（在项目运作到一定成熟度时，要通过系统的、专业的、有高度的描述，吸引
合作对象）
第一部分：产品简介
1、服务对象：公职类招录考试培训，主要服务于大学生、大学毕业生等年轻
两大核心诉求，就业则是撬动整个职业教育领域的杠杆支点，也是职业教育机
构竞争的终极赛场。由此，越能在最大范围靠近就业需求的职业教育机构，越
有机会形成的研发、教学、服务和渠道的垂直一体化快速响应能力，也越有机
会占据统领职业教育全局的优势地位。
2、市场地位：置身于公职类招录考试培训市场创造的最前沿，在全国范围的
形成垂直一体化快速响应能力。采用自主研发，培养专职师资，进行全国渠道
布局并不断下沉渠道，完成全国网点全直营，采用互联网内容营销及IT自主开发，用科技力量持续提升营销、管控及协同服务水平。形成了重研发、强渠道、快响应的垂直一体化快速响应能力。在公务员、事业单位、教师等公职类招录
执业医师电子化注册个人端领域成为学员首选机构，在其他职业就业新领域取得了强劲增长，并在各类资
格证考试培训领域进行全面的覆盖。
第二部分：行业政策及市场环境概述
1、政策
职业教育的政策支持力度空前扩大，市场到达井喷拐点在行业政策方面，2017年国务院发布《国家教育事业“十三五”规划》，将加快发展现代职业教育列入规划目标。此后，职业教育相关的政策加速密集出台： 2019年2月，
国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》，提出把职业教育摆在教育改革
创新和经济社会发展中更加突出的位置，以促进就业和适应产业发展需求为导向，鼓励和支持社会各界特别是企业积极支持职业教育，并提出在2020年初
步建成300个示范性职业教育集团，实施1+X证书制度试点等具体改革指标。2019年2月，中共中央、国务院印发《中国教育现代化2035》，将显著提升
职业教育服务能力作为主要目标之一，同时把加快发展现代职业教育，不断优
化职业教育结构与布局作为其中一项战略任务。又在后续印发的《加快推进教
育现代化实施方案（2018－2022年）》中，将深化职业教育产教融合作为重点任务来推进实施。在今年的政府工作报告中，“就业优先”首次被置于宏观
政策层面，报告同时强调“必须把就业摆在更加突出位置”。职业教育被作为
缓解当前就业压力、解决高技能人才短缺的战略之举，并提出了“实施职业技
能提升行动，从失业保险基金结余中拿出1,000亿元，用于1,500万人次以上
的职工技能提升和转岗转业培训”、“高职院校大规模扩招100万人”的具体
工作计划。
2、行业
职业教育整体依然处于行业初级阶段整体来看，职业教育的发展程度依
然较低，多数细分领域仍处于需求拉动外生增长的初级阶段，短期发展受外部
环境变动影响较大。经过近20年的充分竞争，公职类招录考试培训领域的发
展程度已经较高，在研发的规模经济和渠道及管理的范围经济上实现较大突破，完成了初步的产业化改造，不再局限于一般职业教育机构的小而全状态，进入
到供给创造需求、驱动内生增长的中级阶段。
2、公职类招考培训将持续保持较高的增长水平
城镇化、公共服务均等化、在职人员的规模化自然更新等因素是经济社会
发展的大趋势，使得公职类招考人数将在长期内保持增长。国务院在《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》中，明确把加强城乡公共服务均等化列入
主要目标。由此，广泛的地市级、县级乃至乡镇的市场需求将进一步得到释放，市场的长尾趋势还将持续强化。从品类上来说，教师招录和教师资格培训在继
公务员和事业单位招录之后，成为新的行业增长亮点。大学毕业生人数持续
2022吉林公务员考试高位增长，考试选拔要求提高和就业形势变化等因素则将进一步推高参培率、
学习时长和客单价。
3、主要行业特征及周期性特点
职业教育行业在全国广泛分布，长尾效应特征显著。与K12辅导和英语培中公事业单位面试培训
训等行业高度集中于中心城市不同，职业教育的需求广泛分布在全国各个省市，尤其是在地级市和县，几乎每一个县都有职业高中，每个地级市都有职业院校。公职类招录的岗位需求也大量来自于地级市和县。由此催生了大量的地方中小
型培训机构，也给大型机构提供了扩大渠道网络的广阔空间，同时使得管理难
度和竞争壁垒骤然提高。公职类招考培训具有季节性特征。从学员来说，毕
业前后的一两年是参与招考培训的关键时期。从招录来说，公务员国考一年
一次，省考基本上一年一次，各省形成默契，在上半年有一次相对集中的大联考，在下半年有一次小联考。事业单位和教师招考则根据各省地市需求，相对
平均地分布在全年各个月份。这种季节性波动给中小型培训机构造成了重大
的增长瓶颈，也给大型机构提供了不断挑战规模边界的持续动力，随着考试门
类和产品品类的快速增加，大型机构将越来越多地享受到规模效应的成果，获
得更良性的资源配置结构。
基本结论：公职类招考培训以及职业教育整体依然处于行业初级阶段。
第三部分未来5年建立核心竞争力--垂直突破战略
核心竞争力集中体现为垂直一体化的快速响应能力，由此使得具备最快响
应市场需求并提供优质服务的领先优势，以供给创造需求，不断拓宽行业边界。也使得在进入新的职业教育细分赛道时后劲十足。
垂直一体化的快速响应能力由如下要点构成：
1、规模化研发
创业之始，开展专职专业的研发，逐渐打破了高校兼职名师对市场的垄断
和规模压抑。通过一线教研磨练和快速创造市场的迭代，累积形成实战经验丰
富的研发及研发管理专家梯队。在创始团队和他们的共同带领下，形成一定规
模的专职研发团队。
2、全直营的全国渠道网络
职业教育尤其是公职类招考培训的市场广泛分布于全国，尤其是地级市和县，具备明显的扩散性和下沉性特征及趋势。要建立覆盖地级市的学习中心网点。
3、管理系统适配行业特点
公职类招录考试培训业务的自身特点对培训公司提出了极高的运营管理要求，叠加分散的渠道网络和知识产品服务的人力密集等因素，在发展之初会给
公司带来了巨大的管理挑战。要建立一套足以支撑垂直一体化快速响应的管理
系统——淡化职能，强化指挥；市场导向，一线拉动；重视数据，极速反馈；
动态感知，实时调节。以系统带动人，训练人，反之再以人的智能不断优化系统。
4、IT 自主开发积累深厚，积极开展经营数字化转型
要持续进行IT 自主开发，形成完整的系统架构、与业务深度融合的开
发管理模式和规模化的团队。在此基础上，尝试结合职业教育进行IT 能力
对外输出，基于信息技术团队成立了“优就业”IT培训事业部，自主开发实
战与培训教研紧密共振，抓住人工智能等新机会，在产品和渠道上不断创新，
校企联动，产教融合。一方面进行全盘规划，重点对ERP、CRM 和教学平
台等基础系统稳步进行升级改造；另一方面要快速完成多个核心业务环节的初
步数字化改造，提升一线员工的工作效率和网点与总部之间的协同能力。
同时，通过对在线教学平台的系统改造和技术驱动下的业务创新，使在线
培训业务获得了迅猛增。
5、赛道扩展动力充足
从国家公务员考试培训开始做起，逐步扩展到了省级公务员考试培训、事
业单位考试培训和教师招录考试培训等公职类招考培训新领域。形成存量业务
不断壮大、新业务后来居上赶超存量业务的双线增长模型，并在各类资格证考
试培训领域进行了全面的覆盖。
由于公职类招考的制度先进性、选拔能力要求的领先性和考试紧张度高等
因素，公司的规模化研发及垂直一体化响应能力在新赛道具有高度的可复制性，甚至在很多领域形成降维打击的效果。职业教育整体依然处于小而全和一般性
满足需求的发展初期，随着经济转型的深入，职业教育的整体拐点正在到来，中国人民保险招聘
将获得广阔的参与空间。
6、品类结构丰富，营收增长富有张力
公职类招考具有显著的季节性特征，也在一定程度上受到政策及地方财力
的影响。为平抑业务周期波动，随着全国渠道的建立和规模化研发的形成，要
不断深化单个品类的产品结构，同时积极拓展新的品类，从横向和纵向两个方
面提升品类和产品结构的丰富性。
一方面使得资源配置的有效性不断提升，公司可以大胆展开提前投资布局，扩展行业规模边界；另一方面也使得营收的波动性大幅缩减，并形成越来越强
的内在增长张力，不仅可以积极消化外部行业变化带来的风险，还获得了越来
越多的逆周期扩大增长的可能性。
7、高水平的党建为教研和管理提供强大助力
把党建作为企业文化和自身精神文化建设的重要内容。坚持高起点谋划、
大学英语四级查询时间
高标准推进、高质量落实，努力使公司党建成为“党建强、发展强”的标杆示范。注重立德树人，把思想政治教育贯穿教学全过程，向广大学员大力弘扬社
会主义核心价值观，传递“红正能量”、传播“党建好声音”，引导学员们
药师证深刻体会青年一代肩负的历史使命，做到爱国、奋斗、担当，成为德智体美劳
全面发展的社会主义建设者和接班人。大力开展“教育扶贫”，探索建立“中
公党校”等党员教育品牌。
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