2009年国家公务员面试真题
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一、2009年2月8日国家国税局面试真题
1.单位一个业务涉及保密性问题，别的单位来参观考察，你怎么安排？
【参考答案】
别的单位来参观考察是对本单位工作成果的肯定，同时也是一次交流和学习的机会，所以我要认真地对待这次参观考察。
因为这次参观涉及到本单位的业务秘密，所以在接待前我要给业务涉密人员召开一次会议，以确保参观过程当中本单位的业务秘密不外泄。同时还要针对参观考察人员的具体情况进行有针对性的安排。
第一，确定具体参观的人员，包括人员构成、性别、年龄等，安排接待人员。为了防止本单位的业务机密外泄，制定具体的参观路线，参观路线要避开涉及保密业务的场所。安排具体的陪同人员、保安人员，制定资金计划，将计划交领导审批，并根据领导的意见进一步改善完成计划。
第二，落实资金和具体的人员安排，举行一次欢迎仪式，欢迎各位领导同事来我单位指导学习。
第三，具体安排外单位的领导和同事进行参观考察，按照事先制定好的计划，具体落实事先安排好的路线和陪同人员，协调好参观活动，确保参观活动顺利展开。
第四，参观完毕后，举行一次欢送会，欢送来访人员，合影留念作为交流的见证，并对以后的工作起到督促的作用。
对本次考察接待工作进行总结，向领导汇报，总结此次活动的得失，以提高自身能力，并供其他同事组织类似活动时参考。
2.领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是在工作中大家只服从老同志的安排，你怎么办？
【参考答案】
我要端正自己的心态，不能因为同事不服从我的安排而产生消极沮丧的情绪，要从中出原因，确保工作的顺利完成。
首先，我要分析同事不服从我的原因：一方面，可能由于我资历有限，同事对我还不是十分信任；另一方面，可能我工作安排的方式不是十分恰当，其中存在一些不成熟的想法不能使大家信服。
其次，积极地与大家沟通，寻求大家的理解和支持。多向老同志请教，与他商量工作的具体方案，并与之沟通，一定可以获得他的帮助和支持，也可以使自己的方案更加充实，可
行性和执行性更强。对于资历方面的问题，可以与大家进行沟通，让大家理解自己为团队所付诸的努力，寻求他们的支持，对于一些决策也可以请老同志代为发布，以促进工作的完成。
通过这项工作的完成，我认识到要得到大家的认可就要有较高的业务水平和综合能力，我会在今后的工作中努力提高自己的能力。同时，要更多的与同事沟通交流，时刻保持谦虚谨慎的态度，从而得到他们的支持和认同。
3.你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办？
【参考答案】
作为单位的一分子，有责任为单位的发展贡献自己的一份力。在工作中要积极地把上级的方针政策传达下去，同时也应把单位存在的问题真实汇报上去，这样才能不断解决问题，为单位贡献绵薄之力。
俗话说：“民以食为天”，浪费粮食不可取。单位食堂存在浪费粮食严重的现象，我向单位领导汇报，领导却不以为然，我想可能存在以下诸多原因：一是我的表达方式存在问题，没有使该情况得到领导
的重视；二是该问题由来已久，以前已有人反应过，但限于当时客观因素的限制而没有得到解决，领导已经习以为常了；三是领导也知道有这些问题，但限于现在的物力财力没办法解决。
针对以上可能存在的原因，我会采取以下途径解决：对这一情况进行详细的调查，将粮食浪费严重的现象拍摄下来，并向食堂厨房的师傅们了解情况，将这些调查的结果整理成书面材料并提出自己的建议，方便领导阅览；如果是因为现在的财力物力不足以用来解决这些问题，我会综合几个方面的力量，策力。具体而言，我会继续争取获得上级领导的支持，请求他在其能力范围内提供帮助。
我相信，通过领导和大家的共同努力，问题最终肯定会得到妥善解决。
二、2009年2月9日国家税务系统面试真题
1.你单位上众反映的问题得不到解决，你打算如何处理？
【参考答案】
解决众的问题是我们政府的本职工作，是事关老百姓切身利益的大事。在工作中我们必须本着对众高度负责的态度来积极主动地解决问题，如果有众反映的问题没有得到解决，我会及时处理，让众满意。
首先仔细调查情况。悉心听取众意见，向相关部门了解情况、政策，认真做好记录和分析工作，及时向领导汇报，请求指示。对于本单位职责范围内的问题，没有得到解决可能有以下几种原因：第一，工作疏漏导致问题没有解决，那么要及时向相关部门转报，尽快解决。第二，工作人员工作效率不高或对众反映问题的重视度不够。那么我要和工作人员多沟通，了解工作效率不高的原因，多向领导和老同事请教，改进工作方法，提高效率。同时
也要对部分同事多做思想工作，提高认识。第三，缺少相关解决问题的政策制度。众反映的问题多而杂，而我们的法律法规还处于不断完善当中，出现这种情况也是可能的。面对这种情况我首先要做好众反映的问题的记录和整理分析工作，形成报告上报相关部门，等待指示。同时也要做好对众的解释工作。如果众反映的问题不在本单位范围之内，我会耐心地跟众说明这是哪个单位的职权，应去该单位处理，并协助众联系该单位，尽力为众提供一些力所能及的帮助。2020年公务员报名入口
最后，解决众问题的工作应该常态化、制度化，我们应该制定相关的工作制度，畅通办事渠道，以确保高效解决问题。
总之，公务员是人民的公仆，为人民服务是我们的职责，在以后的工作中我们要吸取教训，争取做到及时为众排忧解难，时刻保持树立全心全意为人民服务的意识，这样才能使老百姓满意，更好地建设和谐社会。
2.对大学生下基层让你组织一次调查，请你分别对农民、政府官员、学者拟一段开场白。
【参考答案】
对农民：各位父老乡亲，我们今天来麻烦大伙儿协助我们进行一项调查。最近根据党中央、胡总书记的号召，有一批大学生来到了咱们这里，协助村长，为咱们各位老乡服务。所以，我们想了解一下来咱们村的这些学生娃过的咋样，都为乡亲们做啥了，他们来了之后咱们村有没有什么改变，乡亲们觉得他们是不是还有什么要改进的地方。下面，就请乡亲们谈谈自己的想法，想到哪说到哪，想说什么就说什么，都别不好意思啊。谢谢各位老乡了！
对政府官员：各位领导好，选聘高校毕业生到农村任职，是党中央作出的一项重要决策，具有长远战略意义。在市委市政府的指示下，特别成立了调查组对“大学生下基层”进行调查，调查的形式包括：问卷调查、信件采访和实地走访。调查内容包括：大学生的生活状况、大学生的工作内容、大学生对基层的影响、大学生的缺点和问题等四个大项、108个小项。我们将使用科学的方法对数据进行统计，然后总结上报到市委市政府。稍后我会把印有我们的、通讯地址和详细工作计划的工作手册发给大家，请各位领导对我们的工作进行批评指正，我们一定尽全力做好这项工作。
对学者：各位学者朋友，大家好！在当今经济形势和现实条件下，政府出台号召大学毕业生到基层工作的政策。一项政策的出台，是为了更好地解决当下的问题，但不可避免会产生一些问题。请各位学
者用自己的专业所长、深厚的理论功底和敏锐的问题意识，协助我们完成一个调查。自由是学术的生命，这次调查结果是了解情况的客观资料，所以请各位学者们畅所欲言，发表自己观点。
三、2009年2月10日国家税务系统面试真题
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1.关于企业的社会责任，有人说就是做善事，你如何理解企业的社会责任？
【参考答案】
企业社会责任是指企业在创造利润、对投资者负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者权益。慈善是企业履行社会责任的一种重要的途径和方式，是企业的一种崇高的社会责任。
近年来，很多企业热衷于慈善事业，主要有以下几方面的原因：第一，有利于提升企业形象。在日益激烈的市场竞争中，企业每一次参与社会公益事业，都会使企业形象得到良好展示，扩大企业知名度与公信度，提高产品市场竞争力，促进企业的经济效益不断提高。第二，会增强员工的归属感、荣誉感和自豪感，增强企业内部凝聚力。第三，可以使企业获得更多的社会资源和无形资产。
一个企业的社会责任，并不是简单的为慈善机构捐了多少钱，而是说它对社会、自然环境、消费者、股东、员工等有一个整体的考虑和持续的责任感。聪明的企业家会随着财富的增加，注意与其他利益
体的良性沟通和互动，从行业发展、生态环境、公众利益和社会进步的角度出发，将企业的命运与国家的发展结合起来，把个人富裕和全体人民的共同富裕结合起来，把遵守市场法则和发扬社会主义道德结合起来。因此，当代企业必须在遵纪守法的前提下，承担更高的道德层面的社会责任。只有这样，企业的社会环境、市场环境、舆论环境、生态环境、生产环境才会更有利于自身的可持续发展。
2.单位新进不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织？
【参考答案】
领导让我组织活动帮助新人适应环境，可以帮助新人尽快熟悉工作流程，掌握今后工作的基本技能；可以让新人尽快融入到单位的环境中，让其体会到单位的温暖，调动他们的工作积极性，我会尽我所能搞好这次活动。
首先，我会和新同事沟通，了解他们的想法，可以采取新人座谈会的方式。在会上详细听取他们的意见，了解他们的需求，使我们的活动办得更有针对性。
根据收集到的新同事的意见，参考以往的工作经验，我们计划通过以下几种方式帮助新同事尽快融入这个大家庭：
第一，给新人组织一次新员工入职培训。对单位进行详细介绍，包括工作性质、规章制度、工作内容
、岗位要求等，让他们对单位有一个全面准确的了解；第二，带领新员工到各科室参观，由各科室的负责人讲解本科室的主要工作内容和工作流程等，使新员工对各个科室有详细的了解，便于提高工作效率促进团结合作；第三，根据新同事不同科室的分配，对新同事进行业务培训，便于新同事尽快掌握工作技能；第四，让一些优秀的同事和新同事结成帮扶对子，让优秀的同事在工作和生活上尽可能多地给予新同事帮助和关怀；第五，组织几场交流会：让一些经验比较丰富、工作成绩突出的优秀同事给新同事传授经验，使他们少走弯路。组织新同事之间的一些交流会，可以尽快增进彼此的了解。还可以组织一次迎新会，让新同事尽情展示自己，同时让老同事尽快了解新人的情况；第六，周末和晚上下班之后在新老同事中组织一些业余活动，如篮球对抗赛和聚餐之类的活动，增进感情。
另外我会在举办这些活动之前做一个详细周全的安排。首先是时间的安排，尽量在不耽误正常工作的前提下进行；其次是活动场地和物料的准备，我会提前和相关领导和同事进行沟通，联系好场地，准备好物料；最后我会把活动安排计划形成文字资料下发给新人，让他们提前做好准备，也会上报领导，让领导了解活动的安排。
最后进行工作总结，看看有没有疏漏和不足之处。在活动进行中，注意收集新人们对活动的反馈和评价。要总结经验教训，形成书面报告，向领导汇报后听取意见，以提高自身能力，整理归档，为其他同事组织类似活动提供参考。
3.老张还有一年退休，工作有些不上心了，影响了进程，问你如何做？
【参考答案】
首先，面对这样的情况要明确态度：以工作大局为重，不能因为对老张的怠工有意见而影响工作，从自身做起，尽自己最大的努力完成工作，尽量不耽误整体的工作进度。
2022江西省考职位表下载xls其次，在适当的机会以真诚委婉的态度和老张交流，向老同志了解原因以及工作的相关内容。如果老同志因为身体不好影响了工作，我会充分体谅，老同事毕竟年纪大了，尽自己所能帮助老同志完成他的工作，如果实在是不能完成，就要向领导做适当的汇报，请领导增派人手帮助完成工作，避免耽误工作进度；如果老同志在生活上有什么困难，要尽自己所能，帮助老同志解决生活中的困难，使老同志没有后顾之忧，全身心地投入到工作中去；如果是老同志对我们有所误解，觉得我们不把重要的工作分配给他，我就要用委婉的方式和老同事做好沟通，向他解释清楚，他的工作经验和能力都是我们要学习的，还要请他对我们这些后辈多多指导，以利于我们的进步和工作的完成。遇到工作和人生方面的问题多向老张请教，以真诚感动他，下班后可以请老同志吃饭，让老同志感觉到我对他的关怀。
最后，我相信通过我以上努力，一定会取得老张的理解和支持，共同把工作做好。
四、2009年2月10日国家公务员面试真题
1.在会上汇报一个方案，汇报了一半，下面议论纷纷，还有人大声说不切合实际，怎么办？
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【参考答案】
英语四级快速打印准考证坦白地说，出现上述题目中的情况，作为汇报人的我会非常的尴尬，面对此情况，我要保持冷静的头脑，稳定的情绪，不可以自乱阵脚，尽力维护会场的秩序。
首先，我会礼貌地请大家安静下来，这是对一个汇报人的基本尊重。其次请大家先把会开完，对于方案可能存在的问题，会后可以安排具体的时间进行意见交流和沟通。
同事们对方案有异议，认为不切合实际，在开完会后，我会深入调查，积极听取同事的意见，并组织安排一次经验交流会，对这次会议出现的问题进行具体的探讨，针对同事们提出的问题做认真的记录，并进行实际的调查，认真分析方案的具体条件。针对所提的意见，向领导汇报，听取领导的意见，进一步完善方案。同时也要多向领导汇报工作，与同事多沟