(绩效管理套表)年社区考核评分表

                              社区卫生服务中心\站检查记录表1—机构环境
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指标
分值
指标内容
检查记录
得分
1.机构布局
5
(1)诊查室和室等体现保护服务对象隐私(2)符合无障碍设计要求,设置无障碍通道(3)医疗、保健分区合理(4)科室设置规范、服务流程便捷,方便患者(5)机构标识和标牌统壹、规范、清楚、醒目
扣分标准:壹处不符合要求扣1分,扣完为止
(1)有检查患者隐私(B超\心电\妇保\处置室\全科\检查室)等房间有格档措施()无()
(2)卫生间有座便器()无座便器(),门口有坡道()无坡道();走廊有防撞扶手()无防撞扶手()
(3)临床科室和预防保健用房分区()未分区();分设入口()入口混合();预防保健科的计划免疫、儿童保健用房设在首层()未在首层()
(4)科室设置符合《关于印发城市社区卫生服务中心、站基本标准的通知》(卫医发(2006)240号要求。设置全科室()面积()m2;中医诊室()面积()m2抢救室()面积()m2;康复室()面积()m2;预防接种室()面积()m2;其他()面积()m2
(5)在机构的入口有机构内的平面图()无()
各区域有明显的标识()无相关标识()
标牌统壹制作()未统壹制作()
采用醒目的、国际通用的标识()未采用国际统壹标识()
2.服务环境
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(1)服务环境舒适、温馨,设施清洁,卫生间设施良好,干净整洁、无异味(2)挂号、收费、药房、检验等科室设立开放式服务窗口(3)设立服务等候区,且配备适当座椅(4)机构内全面禁烟,有醒目、规范的戒烟标识,无人员吸烟、无烟蒂等.
扣分标准:⑴⑵⑶壹处不符合要求扣1分;⑷发现机构内人员吸烟或烟蒂扣2分,扣完为止。
(1)服务环境整洁()不整洁()卫生间洗手池和便器采用非手动开关()未设();无异味()有()
设置通风设施()未设置(),未设窗户的房间应改置通风设施()未设置();有人负责清扫卫生()无人负责清扫()
(2)挂号()收费()药房()检验()采用玻璃形式设开放式服务窗口或其他恰当形式
(3)设立服务等候区()未设立()配备适当座椅()未配备()
不设候诊走廊宽度符合≥2.1m要求()不符合()
单侧候诊走廊宽度符合≥2.4m要求()不符合(),
双侧候诊走廊宽度符合≥2.7m要求()不符合()
(4)在醒目的地方有国际标准的禁烟标识()无标识();
中心内各区域均没有发现烟蒂()有烟蒂()
检查人员签字:陪同人员签字:检查日期:2012年月日