专业类（人力资源族）任职资格标准
第一部分    概述   
第二部分    级别角定位和基本条件
第三部分    标准核心内容模型
第四部分    标准核心内容描述
一、必备知识
二、行为标准
三、技能标准
四、素质标准                   
第五部分    附则
                           
第一部分    概述
一、标准名称
专业类人力资源族任职资格标准
二、标准定义
人力资源族任职资格标准是指从事人力资源规划、员工招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训、员工关系、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作内容的岗位胜任要求。
三、标准适用范围
该任职标准只适用于人力资源类岗位
四、标准级别：
本任职资格标准共设六个级别：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准、六级标准
五、标准的结构：
本标准涉及的内容包括级别角定位、基本条件、必备知识、技能标准、行为标准、素质标准。
第二部分    级别角定位和基本条件
一、级别角定位
人力资源类员工任职资格各级别角定位：即关于各级别对应人员可承担角的描述，包括掌握人力资源领域内知识技能的宽度和深度、能够解决问题的范围和难度、在人力资源领域内的地位、能够承担的职责、能够担负的责任等。
任职级别
角标准描述
对应角
一级
具有人力资源管理专业的一些基本知识或单一模块领域的某些知识点；
在适当指导下能够完成单项或局部的业务。
人力资源文员/初级专员
二级
具有人力资源管理专业基础的和必要的知识、技能，这些知识和技能已经在工作中多次得以实践；
在适当指导的情况下，能够完成多项的或复杂的业务，在例行情况下能够独立运作。
人力资源中级专员
三级
具有人力资源管理专业某一领域全面的良好的知识和技能，在某一方面是精通的且经常独立运作；
能够独立、成功、熟练地完成本领域一个子系统（模块）的工作任务，并能有效指导他人工作，具备团队管理能力。
人力资源高级专员/人力资源主管/助理
四级
精通人力资源管理专业某一系统领域的知识和技能，熟悉人力资源管理其他系统领域的知识；能够全面指导人力资源管理内的各个子系统有效地运行，对于人力资源管理内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序/方法来解决问题或提升管理水平。
人力资源核心骨干/人力资源经理
五级
精通人力资源管理专业多个领域的知识和技能；能够准确把握人力资源的发展趋势，指导整个体系的有效运作，能够指导人力资源内的重大、复杂的问题解决
人力资源专家/总监/副总
六级
能够洞悉公司人力资源的发展方向，提出具有战略性的指导思想，并能够针对公司未来经营战略的布局，在人力资源战略层面布局未来3-5年的人力资源的发展路径。
人力资源资深专家/总监副总等
二、基本条件
基本条件包括以下内容：关于教育背景的要求、关于从业经验的要求、关于相关培训经历的要求、关于某方面特殊经验的要求、绩效表现、其他相关要求。
任职资格标准中的“工作绩效”直接参考上年度“绩效考评结果”，主要起否决作用；对绩效考评结果较差的人员，其任职资格要降级、降等，或取消申报资格。具体标准参照公司统一原则，在认证时明确。
以下表格中描述作为基本条件参考。
级别
基本条件
一级
1、大专以上，具备人力资源管理基础理论知识或某一模块的基础理论知识，或接受过相关的培训；
2、参与过人力资源管理任意模块具体的执行工作1年（或社会同岗位经验1-2年），并在人力资源工作中，担任过部门文员、初级专员等角；
3、在实际工作中，在他人的指导下能够单独完成单一局部的工作，且完成绩效质量是达标的；
4、能够单独完成负责的领域的数据收集汇总，统计准确，在他人的指导下能够就数据统计内容通过图表分析展现。
二级
1、大专以上，已获得人力资源类相关任职资格一级后，继续从事人力资源管理工作二年或以上（或社会同岗位工作经验3-4年）；
2、接受过本模块深入的理论知识学习，或接受过本模块深入的实践培训，经过多次实践操作，能够独立完成负责模块的具体执行工作，且绩效质量达标；
3、参与过人力资源某一模块的专项技术提升或该系统变革项目，并在其中担任人力资源执行层面的重要角；
4、能够在他人的指导下单独完成负责模块的具体提升方案的拟定和落地，或在他人的指导下能够独立完成多项复杂的工作业务，且绩效质量达标；
5、能通过相关的事项进行数据采集统计和分析，为上级提供决策依据建议。人力资源管理师证报名条件
三级
1、大专以上，已获得人力资源类相关任职资格二级后（或社会同岗位工作经验5-6年，基层管理同岗位2年以上），继续从事人力资源管理工作二年或以上；
2、接受过人力资源管理全面的理论知识的学习，或接受过某模块更专业的技能培训并长期实践，精通某一模块的建设，能够独立操作具体方案设计和执行落地，并通过实践验证；包括模块专业技术工作的组织、策划、外部各部门协调、指导、解释和相关问题的解决工作，且绩效质量达标；
3、参与过人力资源管理技术提升或变革项目，并在其中担任核心成员角。能够独立完成多项复杂的工作任务，绩效结果达标；
4、在他人的指导下能够独立开展全面人力资源管理的协调工作和独立解决问题；
5、能有效的指导他人的工作和相关联部门关于人力资源管理的工作，能够培养人力资源专员，能够在他人的指导下进行团队管理。
四级
1、本科以上，已获得人力资源类相关任职资格三级后，继续从事人力资源管理工作二年以上（或社会同岗位工作经验7-10年，中层管理同岗位4年以上）；
2、接受过全面系统的人力资源管理的理论知识学习，或接受过系统的人力资源管理技能培训并长期实践，能够独立指导人力资源各子模块系统的有效运行；
3、精通人力资源管理某一系统领域的专业知识和技能，能够通过专业技能独立进行管理变革和技能提升改进；
4、参与过公司级别的人力资源管理变革或其他管理变革项目，并在其中担任项目经理或核心成员角；
5、能够独立规划和实践多项复杂的工作任务，绩效表现达标；
6、在技术层面能够独立处理全面的人力资源管理工作及人力资源管理的问题的解决；
7、在他人的指导下能够独立完成公司重大人力资源管理变革项目，或人力资源重大问题的解决；
8、在他人指导下能够独立进行中期人力资源规划；
9、具备人力资源管理合理性的诊断能力，具备人力资源管理独立思考和分析的能力，为上级提供有效的人力资源发展分析报告；具备培养和带队伍的能力，具备指导各部门人力资源管理技术操作的能力。
五级
1、本科以上，已获得人力资源类相关任职资格四级后，继续从事人力资源管理工作二年以上（或社会同岗位工作经验8-10年，高层管理同岗位5年以上），或本公司其他业务管理类高管八年以上（在原业务管理类任职资格至少五级的管理人员），并接受过系统的人力资源管理、企业经营管理学习或技能培训。
2、参与过公司级重大人力资源变革和发展项目，并在其中担任项目经理的角；
3、能够准确把握公司人力资源发展趋势，并能够有效指导和规划未来人力资源的发展和建设；
4、能够基于公司业务模式的发展，有效的组织人力资源管理变革项目，解决公司人力资源管理的重大、复杂的问题。
六级
1、研究生以上，已获得人力资源类相关任职资格五级后，继续从事人力资源管理工作二年以上（或社会同岗位工作经验10年以上，或高层管理同岗位5年以上），或本公司其他业务管理类高管十年以上（在原业务管理类任职资格至少五级及以上的管理人员），并接受过系统的人力资源管理、企业经营管理学习或技能培训；
2、参与过公司级重大人力资源变革和发展项目，并在其中担任指导顾问或项目经理的角；
3、能够洞悉公司未来人力资源发展方向，并能够对公司的经营发展基于人力资源管理提出战略性指导思想，指导人力资源系统就未来人力资源的战略发展进行3-5年的战略规划和部署，解决未来基于公司战略发展可能面临的重大、复杂的人力资源问题。
第三部分    标准核心模型
人力资源类任职资格标准模型
级别
核心内容
一级
二级
三级
四级
五级
六级
必备知识
E
D
C
B
A
A
行为
D
C
B
A
A
A
技能
E
D
C
B
A
A
素质
D
C
B
B
A
A
第四部分    标准核心部分描述
一、必备知识
各级必备知识内容如下表：（理论知识是通过自学或培训获得，必须通过考试评价）
级别
必备知识分级描述
考查方式
合格标准
E
1、人力资源管理概论
2、针对人力资源各模块的一般性基础知识的掌握
3、具体工作业务操作流程的掌握
4、关于劳动的法律法规
5、EXCEL数据处理知识、WORD文字输出排版知识
6、公司政策制度、文化的掌握及公司产品知识
考试、实践应用（任选1-2门课程）
考试80分合格；实践出错率。
D
1、针对人力资源各业务模块专业知识的掌握
2、各业务模块专业工具的理论知识（如绩效工具、面试工具、薪酬设计工具、等）
3、数据统计技巧
4、公文写作（如活动策划方案起草、通知通告、会议纪要、分析报告等文字输出）、PPT、表格工具应用
5、职业修养等（执行力、沟通技巧、高效工作行为等）
考试、实践应用（任选3门课程）
考试80分合格；实践工作每一项被退单次数。
C
1、全面人力资源管理理论知识（如人力资源规划、供需分析与预测、工作分析及方法等）
2、针对人力资源各模块系统方案的制定（如招聘流程管理、人才面试设计与操作、培训方案的设计、效果评估方法、绩效方案制定、绩效工具方法、绩效指标设计要点、薪酬设计方案等）
3、专业知识理论（如胜任素质模型构建理论、岗位价值评价等）；
考试、实践应用（任选2-3门课程）
考试80分合格；实践工作每一项被退单次数。
B
1、任职资格评价理论于应用；
2、岗位价值评价理论于应用；
3、人才测评方法
4、胜任素质模型及应用
5、组织行为学等
6、战略人力资源管理
6、逻辑学
7、心里学理论
考试、实践应用（专业任选2门课程、综合任选1门课程）
考试80分合格；方案执行落地、投诉次数
A
1、战略人力资源管理
2、组织行为学
3、战略与决策等
4、管理学理论
5、企业经营管理理论
6、逻辑分析
7、领导的艺术及修养
考试、实践应用（专业任选1门课程、综合任选2门课程）
考核80分合格；实践指导的思想应用落地评价