招聘管理 任职资格标准(分级标准)
职位名称
招聘管理
职 类
职能类
职位代码
职 种
人力资源
职位概要
负责公司招聘体系、招聘制度的制定与完善、指导或具体实施公司各类人才引进工作
职位等级(4级)
招聘管理员、招聘专员、高级招聘专员、招聘经理
主要分布部门
集团招聘部、股份人力资源部、物流产业人力资源部
包含二级职位
基本任职条件
文化程度
大专及以上
专业要求
人力资源、心理学、法律、工商管理、行政管理等
性格特征
沉稳、健谈、坚持原则;服务意识和保密意识强。
基本素质
廉洁自律、诚实守信;
踏实沉稳,坚持原则;服务意识和保密意识强。
良好的语言表达能力、沟通协调能力;
第1级:招聘管理员
一、角定义
了解招聘选拔的相关基础理论与概念;
掌握招聘选拔的基本制度和流程;
在他人指导下开展招聘的基础性工作;
二、职业发展
招聘专员
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1.招聘体系建设
1.1招聘制度建设
了解现有招聘管理制度及相关制度;
1.2招聘队伍建设
了解招聘相关业务知识、工具,提高自身的业务技能。
1.3招聘工具开发
了解招聘笔试面试题库收集的基本方法并按规定进行收集整理;
2.招聘计划管理
2.1工作分析
在他人指导下,协助收集岗位信息,整理编制职务说明书。
在他人指导下,协助收集员工信息,整理人员清单;
2.2招聘需求分析
在他人的指导下,对招聘需求进行收集。
对招聘需求信息进行分类、记录、保存、打印、报送与审批。
3.招聘过程管理
3.1现场招聘
定期与不定期收集与推荐外部招聘组织信息;
及时有效办理参会报名手续及招聘信息发布;
招聘前期参会人员通知到位、参展资料、器材准备齐全。
招聘前期会展合理布局与场地落实。
招聘现场,做好大型招聘活动后勤服务,确保招聘会有序进行。
招聘会后,做好简历收集、汇总、分类、推荐及后续跟踪。
3.2网络招聘
收集网络招聘渠道信息;
根据招聘需求信息与到岗,及时有效发布与维护岗位信息;
网上简历初步筛选、下载、推荐及面试跟踪落实
3.3校园招聘
在他人指导下,编制印刷招聘的宣传材料;
选择并联系校园招聘的学校和专业。
做好校园招聘的相关后勤服务。
3.4其他渠道招聘
了解中介机构的选择;
了解中介机构的日常业务联系;
登记并建立员工推荐资料库;
4.人员选拔
4.1人员选拔
对简历进行收集、分类、统计;
开展面试过程的辅助工作,包括面试通知、面试接待、后勤保障等;
利用已有的背景调查方法或工具,对应聘人员进行简单或常规的背景调查;
组织安排拟录用者的体检;
5.招聘跟踪
5.1招聘录用
按照规定要求,办理新员工录用审批、通知(包括通知被录用者和回绝应聘者)
核实新员工证明材料、采集、整理与保管新员工信息
协助新员工办理报到与入司安排
5.2招聘评估
登记录入招聘相关数据,建立招聘台帐。
6.内部招聘管理
6.1内部人才供给
熟悉可供内部调配的岗位及要求;
熟悉需要进行内部调配的人员及情况;
接收内部调配的申请。
6.2内部选拔活动
了解内部招聘方式和竞岗程序,在他人指导下开展工作;
准备选拔活动的场地;
准备所需的资料。
6.3内部调配程序
了解内部调配的程序。
四、经验与成果
半年以上招聘管理或相关职位工作经验。
独立成功引进三名以上基层员工;
五、必备知识
了解公司创业历史
了解公司"3+1"产业模式及各产业概况
了解映红企业文化及社会责任感理念
了解公司行为准则、5s管理与文明办公
了解公司其他制度及规定
了解公司制度管理流程及财务审批流程
了解Office办公软件应用知识、Internet应用,熟悉OA系统应用知识
了解各级政府福利保险政策法规
了解各级政府招工录用相关规定
了解《劳动法》、《劳动合同法》
了解工作分析的基本方法
了解招聘需求分析的基本方法
了解招聘计划编制的基本方法
了解招聘选拔的基本技巧
了解招聘选拔的方式运用
了解人事档案管理的基本知识
熟悉集团招聘制度内容、流程及表单
熟悉企业招聘制度内容、流程及表单
熟悉员工档案信息的查询方法
熟悉员工台帐的分类统计及使用技巧
六、技能要求
能够熟练操作计算机及常用办公软件
能熟练操作薪资福利管理相关软件
具有基本的语言文字表达能力
具有基本的沟通协调和与人际关系处理能力
具有基本的分析解决问题能力
具有基本的信息搜集与统计分析能力
具有基本的招聘类方案写作能力
具有基本的面试技巧
具有基本的背景调查能力
具有基本操作人事档案系统操作能力
具有基本的数据统计和报表制作能力

第2级:招聘专员
一、角定义
掌握招聘选拔的相关专业理论与概念;
熟悉招聘选拔的基本制度、流程、常规选拔方式;
在他人指导下独立开展招聘的常规工作;
二、职业发展
高级招聘专员
三、行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1.招聘体系建设
1.1招聘制度建设
熟悉现有招聘管理制度及相关制度;
监督与指导业务部门招聘制度执行的规范性;
向员工解释招聘制度的各项条款
1.2招聘队伍建设
掌握招聘相关业务知识、工具,指导招聘管理员开展工作。
1.3招聘工具开发
组织开发各类通用笔试题库,并更新维护;
对现有招聘工具的使用提出完善的意见;
根据不同岗位特征,设计普通岗位的常用面试方法(如结构化面试、非结构化面试、压力面试等、情景模拟等;
2.招聘计划管理
2.1工作分析
运用工作分析方法,梳理与明确招聘岗位职责、基本任职要求及聘用条件。
收集员工工作量、工作能力信息;
2.2人员编制管理
在他人的指导下,组织开展各部门工作量分析;
办理增编、减编手续;
2.3招聘需求分析
独立开展招聘需求的收集、汇总、审批工作;
根据人力资源需求预测与现有人员配置状况审视与核查各业务部门招聘需求的必要性、科学性和程序规范性。
2.4招聘计划管理
根据年度招聘计划进行合理分解;
跟踪、监控年度招聘计划执行情况;
分析招聘计划执行情况;
制定专项招聘计划;
3.招聘过程管理
3.1招聘策略
根据招聘目标,进行常规招聘渠道、方法、时间、地点的分析与选择
根据招聘目标,办理招聘宣传、广告与信息发布等事宜,让目标应聘者有效获取信息。
3.2现场招聘
根据外部招聘组织信息,选择与判断是否参展;
参与现场招聘活动与流程方案制定;
组织与协调面试人员及工作人员的分工;
人力资源管理师证报名条件招聘会上一般突发或临时情况的应急处理,确保招聘活动顺利进行;
3.3网络招聘
维护现有网络招聘渠道的业务关系;
分析网络招聘渠道的使用情况及其优势与适用人。
3.4校园招聘
编制印刷招聘的宣传材料;
起草校园招聘通用笔试、面试题库,联系业务部门进行专业题库的建设;
撰写校园招聘的工作记录;
联系重点院校就业指导部门,保持信息畅通。
3.5其他渠道招聘
熟悉中介机构的选择和业务联系;
了解猎头公司的业务流程,配合开展猎头招聘;
根据企业用人需求,推荐至用人部门,并做好信息反馈。
4.人员选拔
4.1人员选拔
根据招聘目标,准确选择面试考官;
根据既定选拔标准,对应聘简历进行初步筛选;
组织制定中小型笔试面试计划并具体落实;
做好面试选拔过程控制;
5.招聘跟踪
5.1招聘录用
办理新员工录用审批流程;
做好新员工访谈工作,动态关注新员工入职适应情况,发现问题,及时提交处理与反馈。
5.2招聘评估
根据既定指标以及现有方法,对招聘工作进行阶段性评估。
6.内部招聘管理
6.1内部人才供给
掌握可供内部调配的岗位及要求;
掌握需要进行内部调配的人员及情况。
进行供需匹配,为人员调动提供建议。
6.2内部选拔活动
熟悉内部招聘方式和竞岗程序,开展相应的工作;
制定内部选拔方案并实施;
提供内部选拔人员。
6.3内部调配程序
熟悉内部调配的程序,办理内部调配手续。
普通岗位内部调配的沟通协调工作。