2012安徽选调生6月8日面试真题解析
一、测评要素：应变能力
首先，安排工作人员组织业主急需踩踏草坪，保证草坪不被继续破坏。
其次，我会根据原因，到切实可行的解决办法。
如果是小区业主没有保护绿化草坪的意识，我会在小区宣传栏上张贴通知告示，建议大家自觉保护草坪，同时对破坏的草坪及时修复，并在两端拉上铁丝网，插上“请爱护草坪，小草也会疼”等标语，防止继续有人踩踏。
如果是小区原先的道路设计不合理，这条路能方便小区大多数业主，我会通知召开业主大会，成立业主委员会，讨论一下能否将踩出的小路修建成一条真正的人行道路。若业主同意，则安排工作人员修建道路，并做好路两旁的美化。安徽人才事业考试
如果是小区现有的道路损坏了或者有障碍，我会安排对小区现有的道路维修或清除障碍。
总之，通过这件事我意识到，物业管理工作人员一定要本着精心服务、方便业主的原则，做好服务工作。同时，也让我意识到要加强管理，要做到防微杜渐，把管理上的问题消除在萌芽之中。
二、测评要素：综合分析能力
答题要点：2012.5.8新疆佳木斯张丽莉老师为了保护两名学生，用自己的身躯挡住了冲来的车辆，被汽车碾压，人们称之为“最美女教师”，这个事件感动了许许多多中国人。而2011.5.13广东佛山王悦被汽车碾压，7分钟内18个路人经过都漠然而去，这个事件又让千千
万万中国人很痛心。两个事件形成了鲜明的对比。
这两件事让我们看到：在社会转型期，我国社会主义精神建设取得较快的发展，人民的思想道德素质和科学文化水平不断提高，然而我国道德发展和经济发展相比有些落后，体制机制不完善，法治和德治不相适应，舆论扩大宣传，在公民道德建设中，存在着道德滑坡现象。
由此，加强社会主义道德建设尤为重要。首先，要完善相关法律法规，加强对道德践行的法律保护。其次，建立相关的规章制度，加强对对道德践行的制度扶助，切实维护社会主义公平正义。最后，扬善抑恶，规范和管理舆论方向。
三、测评要素：人际关系的意识和技巧
答案要点：认识到市民看望张丽莉老师的积极意义。
首先，工作人员把市民挡在房门外，表示谢意。解释肯定看望的行为，但看望影响了张丽莉的休息，不利于张丽莉的和康复，请市民回去，在张家人许可的情况下，转达市民的心意。
其次，在医院允许地方设置工作台，放置爱心卡片，让市民自愿填写祝愿，谢绝继续来慰问的市民。
再次，联系媒体，谢谢大家对张丽莉的关心。委婉表示目前不能看我张丽莉老师，可能会感染不利于休息，不利于康复。及时把张丽莉和康复进展通过媒体公布于众。并承诺等适合探望的时候会在媒体上公布。
总结。
发布评论