计算机组装与维护培训方案
一、培训目的
本培训旨在对新进员工的服务意识,规范化操作,相关技术能力进行培训,重点提高他们的操作规范和技术能力。
二、培训目标
培训以提高相关技术能力为主线,以提高服务意识以及规范化操作为最终目标,使参加培训员工的技术与服务意识两方面都能得到提高,更好地适应工作要求。
三、培训时限
9天
四、课程内容设计
本课程从提高维修规范性和专业技术性出发,以满足企业服务以及个人服务所必须具备的服务
意识,操作规范性、和专业技术能力为基础,教学内容设计通过理论知识与实际操作箱结合的方式,通过实体操作、情境模拟、案例分析、故障排除,培养学生的综合职业能力,基本达到计算机维修工(高级)的职业技能鉴定标准.
五、教学方法设计
结合计算机专业学生特点,基于行动导向,根据每个任务的内容特点,以真实案例进行引导.采用现场教学、启发式教学、讨论式教学等教学方法开展教学。
1。现场教学:计算机实训室为教学提供了丰富的硬件、软件条件。教师把课堂放在实训室,用实物来说明其构造、讲明其用途、掌握其操作,了解其使用注意事项.
2.启发式教学:启发式教学是非常成功的传统教学方法,学习计算机维修从故障分析入手,不论是硬件或是软件故障,同一故障现象可能来自于不同的硬件或是软件方面,在讲授的同时常常采用启发式提问,老师给学生创造了发现问题、提出问题、解答问题的机会,为每个学生创造了表现自己的机会,思想和信息得到多向交流,学生的自信心和成就感增强了,使学生的思维始终处于兴奋状态,从而,取得了满意的教学效果.
3.讨论式教学:讨论式教学法也是非常成功的传统教学方法,是在培训老师的提示、指引下激发学生积极去思考并且在师生之间进行交流、探讨 , 从而使学生掌握教学知识点 , 提高认识的一种教学方法 , 能有效激发学生的学习兴趣 , 调动学习积极性 , 对拓宽学生的知识面、提高学生的能力等方面大有禅益。
六。课程的时间安排
日期 | 时间 | 课程 自己打印准考证怎么打印 | 课时 | |
第一天 | 上午 | 9:00—12:00 | 员工分级考试(笔试.实操) | 6 |
下午 | 13:30—15:30 | 企业文化培训(必修) | 1.5 | |
15:30-17:30 | 与用户的沟通技巧与注意事项(必修) | |||
第二天 | 上午 | 9:00—12:00 | 台式电脑,笔记本电脑维修操作规范(选修) | 1 |
下午 | 13:30—17:30 | 台式电脑,笔记本电脑维修作业规范(考试) | 4 | |
第三天 | 上午 | 9:00—12:00 | 技术规范,维修方法(选修) | 3 |
下午 | 13:30—17:30 | 技术规范,维修方法(考试) | 4 | |
第四天 | 上午 | 9:00-10:00 | WIN7操作系统考试 | 1 |
10:00—12:00 | 技术工具使用演练 | 2 | ||
下午 | 13:30-17:30 | 机器拆装练习 | 4 | |
第五天 | 上午 | 9:00-12:00 | 维修方法 | 3 |
下午 | 13:30—17:30 | 机器拆装练习/网络实验 | 4 | |
第六天 | 上午 | 9:00—10:00 | 技术规范考试 | 1 |
10:00—12:00 | 维修方法 | 2 | ||
下午 | 13:30-17:30 | 机器拆装练习/网络实验 | 4 | |
第七天 | 上午 | 9:00—12:00 | 故障诊断思路 | 3 |
下午 | 13:30—17:30 | 机器拆装练习/故障排错 | 4 | |
第八天 | 上午/下午 | 9:00-17:30 | 机器拆装练习/故障排错 | 7 |
第九天 | 全天 | 9:00-17:30 | 笔试/维修方法/实操考试 | |
七。对新进员工的初步分级考试
1.考试分级及时间安排
星期一上午9:00—10:00安排笔试
星期一上午10:30-12:00安排实操考试
2 。考试分级的标准
根据笔试以及实操的成绩进行学员的等级划分,如下图:
总成绩 | 笔试 | 实操 |
优 | 笔试>85 | 实操>85 |
良 | 笔试>85 | 实操〈85 |
良 | 笔试<85 | 实操〉85 |
差 | 笔试〈85 | 实操〈85 |
备注:
1.笔试会以试卷答题作答的方式进行学员的考试评分
2.实操考试采取“流水线式装机实操”形式,由监考教师对学生各个模块的操作进行现场评分。
3。本次实操考试共分四个模块:CPU和内存拆装、板卡拆装、机内线缆拆装、外设拆装。即学生在规定时间内按顺序逐个完成各个模块的考核。如图:
考核模块 | 考核时间 | 操作要求 |
CPU及内存拆装 | 2分钟 | 1.先装后拆 2.将CPU准确地装入主板CPU插座中。 3.将CPU风扇准确固定在CPU上,并连接好风扇电源线。 4.将内存条准确地插入主板上第1根内存插槽内。 5.向监考教师报告完成安装。 6.依次将内存条、CPU风扇、CPU从主板上拆卸下来。 |
板卡拆装 | 4分钟 | 1.先装后拆 2.将硬盘装入机箱的硬盘插槽内,并用螺丝固定(至少3颗). 3.将光驱装入机箱的光驱插槽内,并用螺丝固定(至少3颗)。 4.将AGP显卡正确插入AGP插槽内,并用螺丝固定. 5.将PCI网卡正确插入PCI插槽内,并用螺丝固定。 6.向监考教师报告完成板卡安装。 7.将网卡、显卡正确地从主板上拆卸下来. 8.将光驱、硬盘从机箱内拆卸下来。 |
机内线缆拆装 | 3分钟 | 1.先装后拆 2.用数据线将硬盘、光驱与主板准确连接起来。硬盘数据线要接在第1个IDE插槽上。 3.分别将主板电源线、光驱电源线、硬盘电源线正确地插入相应设备的电源接口. 4.将RESET线和PWR线准确插到主板相应针脚上. 5.向监考教师报告完成线缆连接. 6.将各类线缆拆卸下来。 |
外设拆装 | 2分钟 | 1.先装后拆 2.将鼠标、键盘连接到主机的相应接口。 3.将显示器的数据线与主机的显示接口相连并固定. 4.将耳麦的输入输出线分别接到主机相应接口中。 5.将网线一头接到主机的网卡接口中。 6.用打印机数据线将主机与打印机连接起来。 7.将电源线连接到主机电源接口中。 8.向监考教师报告完成线缆连接。 9.将各类外设与主机分离。 |
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