2023年5月第26卷第10期
中国管理信息化
China Management Informationization
May,2023
Vol.26,No.10
互联网时代网络营销课程线上线下混合式教学改革研究
沈倩明
(河南经贸职业学院,郑州450003)
[摘 要]在网络营销课程中开展混合式教学,可以让学生更好地掌握网络营销的发展前沿内容,提升网络营销的技能,将理论与实践相结合,帮助学生完善知识体系,提高认知能力。基于此,文章介绍网络营销课程的内容特点,分析互联网时代网络营销课程线上线下混合式教学的设计原则以及具体的教学改革策略。
[关键词]互联网时代;网络营销;线上线下混合式教学
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.10.069
[中图分类号]G712;G434  [文献标识码]A  [文章编号]1673-0194(2023)10-0210-03
0     引 言
在大数据、信息技术的发展背景下,教育信息化步伐也在加快,如今社会上的知识、技能更新速度非常快,海量信息应接不暇,呈现爆发式增长趋势,高校教学模式也发生了明显变化。在这一背景下,混合式教学模式已经应用于多个学科的教学活动中,为教育教学活动注入了新的动力源泉。混合式教学模式有着全新的特点,在教育信息化不断深入发展的趋势下,得到学界的广泛关注,已经在高校和中小学的教学活动中取得突破式发展,在职业院校中的应用也日益广泛。将线上线下混合式教学模式应用在网络营销课堂上,充分契合了当前的时代发展诉求,为网络营销课程的教学创新提供了新的平台。
1     网络营销课程内容
网络营销课程涉及的知识内容包括网络营销策略、网络营销基础知识、社交网络推广、搜索引擎推广、即时通信推广以及自媒体推广等,该门课程有几个重要特点。一是内容模块化,将知识串联起来。网络营销课程具有较强的实践性,需要教师为学生收集各类真实案例,教学方案设计基于企业对人才的诉求,
制定明确的能力目标,打造适合学生发展的知识模块。目前,网络营销教材内容分为不同单元,各个单元有对应板块,在授课环节,教师需关注各个板块的联系,促进理论和实践的结合[1]。二是项目任务导向。网络营销课程需设置对应的项目任务,在其中融入岗位分析、职业能力方面的知识点,让学生在以任务作为驱动、项目作为导向的过程中获取知识。同时,注重岗位需求和项目内容连接的贯通性,确保人才供给能够与市场需求之间实现有序衔接。三是强调理论和实践相结合。网络营销课程强调引入真实案例内容,要求学生以个人探究、小组合作的方式来完成案例分析。在分析案例的过程中,将理论和实践内容结合起来,让学生潜移默化地获取知识。在选择案例内容时,要突出案例的时代性和趣味性,激发学生的探究积极性。2     互联网时代网络营销线上线下混合式教学的设计原则
2.1   以教师为主导、学生为主体
混合式教学模式是将线上、线下教学环节整合起来,有效解决了传统课堂教学中课时不足、教学环节脱节等问题。教师能够将教学贯穿于教育全程,学生深层次的学习活动成为可能。在传统的课堂中,教师的努力要远远多于学生,在教师的单向灌输下,学生的学习效果并不好,师生之间的信息是不对称的,而线上线下混合式教学解决了这一问题,能够有效培养学生的整体思维。在网络营销课程具体教学设计上,需要遵循教师为主导、学生为主体的原则,通过有效的课程设置激发学生的学习兴趣和学习动力,让学生能够保持学习的持久性,缩短学习周期,同时减轻教师的教学压力。
[收稿日期]2022-11-25
[基金项目]2021年度河南经贸职业学院校级科研项目 “‘互联网+’时代线上线下混合式教学模式研究”(2021KY009)。
[作者简介]沈倩明(1987— ),女,河南洛阳人,硕士, 讲师,主要研究方向:网络营销、市场营销。
210/ CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION
教育教学研究
2.2   任务驱动
网络营销课程包含多种内容,如网络营销基础知识、营销策略和方法、搜索引擎推广、社交网络推广等,在应用混合式教学模式时,需要采用分模块、分项目的方式,以任务为驱动,引导学生主动探究。在教学设计上,要将线上与线下教学横向联通起来,实现“做中教、做中学”,坚持以项目为中心、以任务为驱动来培养学生的核心能力[2]。
2.3   成果修正、贡献参与
从建构主义理论角度来看,学习是一个不断反思和修正的过程,学生也是在反思和修正中来获取新知。
在网络营销课程教学活动中,要避免学生出现“学习不足”和“学习过度”的问题。为了避免学生陷入学习困境,在教学设计上,要坚持成果修正、贡献参与原则,把握好学习次数和保持量之间的关系,由教师根据学生的接收能力、认知情况等进行合理设计,使学生既能够充分理解课程内容,也能够避免“学习不足”或者“过度学习”引起的一系列问题。
3     互联网时代网络营销课程线上线下混合式教学改革策略
3.1   科学设计教学目标
教学目标是教学中师生预期达成的教学结果,我国教育界关于教学目标的改革经历了“双基”“三维”再到如今的“核心素养”3个阶段,强调从学生的主体角度出发,发挥课程的育人价值,培育学生的职业综合素质。针对网络营销课程的教学目标设计,需要兼顾3个方面的需求。一是知识掌握。知识掌握主要发生在课前阶段和课中阶段,在课前,要求学生根据教师编制的学习任务清单和导学教案自主观看微课视频,阅览相关的配套学习资料,有重点地在课前完成预习任务,熟悉教学内容;在课中,促进知识迁移,课中迁移就是通过科学的课堂教学组织手段帮助学生夯实知识基础,掌握所学知识[3]。二是能力的培养。要培养学生的能力,需将课前、课中、课后教学环节整合起来,育人目标应当囊括自我认知和人际关系等层面,注重锻炼学生的团队协作能力和交往沟通能力。三是情感体验。在线上线下混合式教学改革中,需要为学生设计多个任务,每个任务的实现都要让学生产生成就感,因此,在教学设计上,
需要根据学生的实际诉求来设计具有探究性的任务,以增强学生的体验感,提高学生对网络营销课程学习的持久度和满意度。
3.2   提供教学资源支持
为了确保学生的课前预习取得理想的效果,教师需根据课堂授课的内容来为学生提供教学资源的支持,具体包括以下几项内容。
一是微课。在“互联网+”时代,微课在各个学段、学科的教学中得到了广泛应用,微课具有短小精悍、教学效率高的优势,为学生的自主预习、课后复习等提供了极大的便利[4]。在微课的制作上,每个知识点8分钟左右即可,时间最长不宜超过10分钟,微课的制作应当简练,突出主题,直接反映教学目标、教学重点和难点。在制作微课时,教师需要将教学内容分为不同的主题,每个主题都有对应的微课视频,通过观看微课视频,带领学生分析现实问题,提升学生的能力素养。
2022恢复线下教学通知河南
二是慕课。在“互联网+”时代,各类网络慕课众多。对于微课,尽管学生可以接收到教师提供的丰富教学资源,但在线上预习时,无法得到及时的反馈,并且无法与教师和同学开展实时互动,而慕课的出现充分弥补了这一不足。慕课属于在线学习方式,学生不仅可以通过慕课来观看优质视频,还可以与全球各个角落的学习者讨论、交流。
除了微课与慕课,还有其他类型的教学资源,如文字资料、音频、网页链接、图片、短视频等,都有助于学生理解和学习知识。网络营销课程包罗万象,是市场营销、电子商务专业的必修课程,其课程内容与学生的实际生活、学习相关,学习资料非常丰富,这就要求教师拥有一双慧眼,能够从多种资源中筛选网络营销教学资源,为学生的混合式学习提供支持。
3.3   科学制定学习任务清单
在课前,教师需要将提前准备好的学习资源以及学习任务清单发送给学生。基于学习任务清单,学生能够有明确的目标,可以更好地预习思考、分析资料。因此,教师需要科学制定学习任务清单,并涵盖3个部分的内容。一是导学内容。导学内容是为了让学生了解这一模块的教学目标、具体方法和步骤,便于学生高效复习。二是任务部分。根据网络营销课程的教学要求、学生学情和进度内容来制作项目任务,要求学生对照任务清单有重点地在课前完成自主探究。三是答疑部分。学生在自主预习完毕后,必然会出现各种问题,要求学生将遇到的问题提交至学习平台,教师在收到后,对学生的问题进行分析和汇总。简单的问题,教师可通过在线答疑的方式解决,难度较高且在线上无法解决的问题,汇总到课堂上统一解决。
3.4   加强课中协作探究
课中协作探究旨在锻炼学生的沟通交流能力和团队协作能力。在具体的教学方式上,可以通过项目导
/ 211 CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION
教育教学研究
入,再进行设计、实施,最后进行展示与评价。在课中协作探究中,教师是指导者、服务者,负责为学生布置任务、提供答疑、总结与评价,学生则是学习主体,参与项目探究、成果交流和活动评价活动[5]。
以“网络市场及网络消费者分析”这一章节的教学为例,其教学内容贴近生活,学生自学难度并不高。因此,在课前,由教师通过平台为学生发布学习资源,要求学生通过课前预习了解网络市场的特征,初步掌握网络消费者的需求层级与特征,学生边看边总结问题,阅读教师提供的文档,将学习中的疑问发送给教师。在课中协作探究上,首先教师要对学生的课前自主预习情况进行测试,根据测试结果来选择教学方案。其次,为学生总结课前预习中的各类知识点,带领学生进一步内化知识,接下来师生共同探讨问题,根据本章节内容,要求学生在课上合作,分析“双十一、双十二火爆的原因”,将学生分成小组,各个小组自行搜集、分析资料,总结具体原因。最后,要求小组讨论网络购物是怎样一步步吸引人们的,并上交学习心得。
通过本节知识点的学习,多数学生能掌握基本的学习内容。在课堂上,教师要以调动学生的兴趣为主,进行师生、生生合理的讨论,充分调动学生的思维,让学生能够主动获取知识,提高理解、观察与分析
问题的能力。考虑到这一章节没有较难的知识点和重点内容,那么教师也可人为化地创造条件,让学生自行学习,培养其整理、归纳知识点的能力。
3.5   做好课后深度探究
课后深度探究就是混合式教学的一个修正过程,属于深度学习的发端,完成成果的交流、共享后,学生就可进入课后深度探究阶段,共同修正所学知识,巩固所学内容。
例如,在“直播营销”这一节内容的课后深度探究上,学生通过课前预习和课中协作,已经深刻了解了直播营销的相关内容,因此在课后,教师可以为学生设计案例,以抖音上某位大主播为对象,要求学生围绕案例来分析电商直播的优势、困境和问题,总结当前直播营销发展的现状与存在的问题,尝试自己提出解决策略。这类项目对学生的综合能力有较高的要求,但通过深度探究,学生能够更加全面地了解直播营销的优势,包括营销成本低、反馈速度快、营销对象广、用户深度参与、转化率相对较高、可以直接把握用户需求等。同时,在分析问题、提出建议的过程中,自然也让学生具备了深度探究学习的能力,这也正是在教学活动中需要高度关注学生的一项重要能力。学生获得
了这项能力后,不仅能够学好网络营销课程内容,对于其他课程的学习也大有裨益。
3.6   优化教学评价活动
在线上线下的混合式教学中,教学评价也是一个重点内容。在教学评价上,网络营销课程需坚持多元评价原则,其最早起源于加纳德的多元智能理论要求,要求尊重学生的个体差别,激活学生潜能[6]。评价主体也应当是多样的,评价标准和评价方法也需根据学生的实际需求制定。一方面,要推广形成性评价模式。在网络营销课程教学中,其核心任务是为了让学生掌握与网络营销相关的基础知识,从而具备核心思想理论。在技能上,网络营销课程要求学生能够熟练应用网络营销工具解决真实问题;从人才培养手段来看,要让学生在收获理论知识的同时具备扎实的实践技能。因此,在评价上,需要将考核的重心放在学生的应用能力上,采用组内评价、组间评价、教师评价、学生自评相结合的方式,利用项目来考核,并将学生的平时成绩作为一项考核指标。另一方面,还要重视总结性评价,设计实践性和开放性的题目,在考查学生理论知识理解能力的同时,关注创新意识和知识应用意识的考查。
4     结束语
在互联网时代,线上线下混合式教学模式具有突出的教学成效,将其应用在网络营销课程中,能够丰富课程内容,全方位培养学生的核心技能,提升其职业能力和综合竞争力。基于此,各高校在网络营销课程中要加强线上线下混合式教学模式的应用,提升教学水平。
主要参考文献
[1]柯灵.基于翻转课堂的网络营销课程混合式教学模式探索[J].中国商论,2020(21):197-198.
[2]杨娜.新时代背景下网络营销教学改革研究[J].科技经济市场,2022(8):115-117.
[3]颜剑辉,杨智.网络营销教学内容体系选择与重构[J].
大学教育,2021(2):30-33.
[4]陈小建,杨自强.微课在网络营销教学中的应用研究[J].
湖北开放职业学院学报,2019(16):129-130.
[5]叶阿真,刘晓敏.基于翻转课堂的高职网络营销混合式教学模式研究[J].科技经济市场,2019(12):127-129.[6]王蓓,黄燕.高职网络营销课程混合式教学应用研究[J].
现代职业教育,2021(14):92-93.
212/ CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION