Unit 10 0de to Public Transport
参考译文
对话范例
请朗读下面的对话，注意说话人投诉的方式。
顾客：我想见一下经理，我要投诉。
经理：我就是经理，夫人，请问有什么问题吗？
顾客：在我们登记入住之前，你们是否已经让客房服务人员检查过房间？
经理：怎么啦？出什么事了？
顾客：马桶坏了，浴室里也没水。
经理：您的房间号是多少？给您带来不便，深感抱歉。我们会立刻将您安排到2002房间，那是一个套间，但是我们会按照正常的房价来收费的。请接受我们的歉意。
顾客：当然了。非常感谢您的帮助。
经理：很愿意为您效劳，夫人。您可否先在大厅里喝点饮料，我们给您准备新的房间？您光临我们酒店，真是蓬荜生辉啊。
TextA
读前问题：
1．你认为使用公共交通方式是至关重要的吗？理由是什么？
2．你能给那些使用公共交通方式的人提出一些什么建议呢？
公共交通方式的重要性
美国一位国会议员曾经说过，“毫无疑问，交通是我们经济体系中最至关重要的领域。”我确切地知道他说的是什么意思。在目前这个时代，能够利用公共交通是必需的。
公共交通指的是能够供公众使用的一种服务，价格低廉，更利于环保。考虑到其他乘客的需求，他们与你搭乘同一班车，或乘坐同一艘船，与你的安排也相似，因此公共交通不是能供个人使用的交通服务，无法为个人提供交通便利（虽然在某种程度上，你也许可以做到，比如在火车或者轮船上交费租用车厢或者套间）。
我亲身体验过公共交通的重要性。
我住在塞班岛，属于美国的领土，在那里，我们所能使用的公共交通方式就是旅游车和校车。只有自己的汽车或者自行车，或者租车，或者预付出租车司机车费，才能把你从A 地拉到B地。否则的话，每天上班就得顶着骄阳，汗流浃背。刚来到这里的时候，我步行上下班，步行去商店，拖着重重的东西走回家。我步行去教堂，那时候自己没有车，几乎从来没去过离家方圆20英里以外的地方，因此，刚刚成为单身妈妈，我考虑着租一辆车或者搭出租车，这样的开销比较适合我当时的状况。
对我来说，公共交通非常重要，理由如下：
1．省钱。
美国公共交通协会做了一项研究，该研究表明个人把车停在家里，乘坐公共交通出行，每年可节省高达9515美元的开销。在这种经济状况下，省钱是每个家庭主要关心的话题。燃料和其他与交通相关的开销不断增长，乘坐公共交通去上班、上学无疑会省钱的。
2．利于环保。
放弃自己开车，开始乘坐公共交通出行的时候，就减少了碳排放量，为环境保护做出了贡献。人们每天自己开车，给环境造成了极大的破坏，相反，如果大多数人或者所有像你我这样的个人都愿意使用公共
交通，可以想象一下我们可以为环境带来多大的好处啊。
3．减少对能源的依赖。
珍妮一保尔·罗德里格博士和克劳德·康托瓦博士在合著的一篇文章中指出，交通消耗的能源大约占世界能源需求量的25%，占年均石油消耗量的比例超过了62%。95%的交通方式都几乎完全依赖于石油产品，只有地铁是例外的，依靠的是电力。石油在诸如工业发电等其他经济部门的使用，保持相对稳定，对于石油需求的增长主要归因于对交通需求的增长。
加强了公共交通服务，我们对石油的需求和依赖就会随之降低的，这也激励我们考虑选择其他的能源和燃料资源。
4．方便、快捷。
有了公共交通方式，必然会减轻那些没有车的人或者不愿意买车的人的负担。他们可以选择不同的公共交通方式出行。公共交通不仅为当地的居民，而且还为游客提供了宝贵的服务。游客游览一个地方时，没有公共交通方式，那么他们可以选择游览的地方就会受到限制，从而获得的经历也变得有限了。
总之，公共交通改善了我们的生活，加强了社区的服务功能，为人们提供新的工作，给我们创造了更干净清洁的环境。
TextB
读前问题：
1．你喜欢选择公共交通出行还是自己开车？
2．你希望作者提出选择公共交通方式的哪些优点呢？
选择公共交通的个人优势
我乘坐公共交通时，总能看到普通人们的正确的观点，这与利润驱动的媒体对他们的描述是不同的。我遇到了真正的、真实的人们，他们跟我所关心的是同样的话题.虽然之前遇到过一些坏人，有过可怕的、残酷的经历，但是每次跟其他乘客一起坐公交车、火车，甚至有时候与司机顺路搭载的其他乘客一起坐出租车的时候，我都相信大多数人对我是没有恶意的，也就是说他们不是有意要伤害我。
国考时间安排
受到他人尊重并尊重他人的有意义的经历
人们乘坐公共交通出行的时候，通常是尽可能做到礼貌待人，尊重他人。总体上看，我们的父母、长辈以及老一辈都是这么教育我们的。在公众场合，我们需要把自己最完美的一面展现出来。看到身体健壮的人给老年人、残疾人，或者孕妇让座就是非常好的一次经历。我甚至看到女士给其他人让座。我还看
到有些人在座位上稍微挪动了一点点，给那些需要座位的人腾出一点空间。我看到人们微笑着，相互谈论着。在公交车或者火车上，我能够感受到人与人之间更多的温情。我看到人们对其他乘客非常友好，意识到尤其是在交通高峰期，人们需要很大的勇气才能做到这一点。
节省现金，用于其他方面
我总是能到机会省钱，这些天也的确省了点钱。生活在城市里，比如纽约，地铁和公交车都非常方便，你就会省钱的。我算过一笔账：如果你像我一样住在斯塔滕岛，乘坐地铁和公交车，再加上船费，也比养车，自己开车去上班或上学开销低得多。除了缴纳其他费用之外，你不必支付停车费、过桥费、保险费、维修保养费，以及路上其他司机造成的汽车损坏而引发的可以想象得到的费用。乘坐公共交通，你只需购买车票就可以了。
随身携带轻便的行李
我只随身携带轻便的行李，占据最小的空间，也就是我站着或者坐着所占据的那么大空间，这样我的行李就很简单、轻便、易于携带。即使在少数情况下，在搬运过程中出现了一些意外事故，我只需要担心我自己就可以了，这与自己开车是不一样的。如果事故发生时你待在车里，状况就会更加糟糕了，因为你要密切注意的不是你自己，而是别的事情（到那时候，谁可能非常：焦虑，或者谁的处境最糟糕，当然了，但愿这种事情不会发生）。
对长期环保项目的执着追求
我坚信自己为维持环境更清洁方面做出了更大的贡献。开车人要意识到，他们的汽车使用化石燃料，这实际上是加大了对环境的破坏程度。在时间允许的情况下，那些关心环境的人，尤其是决策者、领导和经理，最好乘坐公共交通，借机关注一下这个问题。他们的追随者们最终会获得这样的启示：大量使用自然资源给我们的生活环境留下的仅有的东西，你为挽救这些东西而做出了超乎常人的贡献。
运动和锻炼
我有机会进行体育锻炼，从家里步行到车站（或者地铁站，或者轮渡站），每次乘坐公共交通出行，我都会感觉自·己身体更健康了。
快点加入吧，像我和其他人一样乘坐公共交通吧。