指导企业在用人招聘工作中，按照劳动法进行规范运作，依法保障职工的合法权益，建立符合企业发展的用人制度和招聘方式，形成具有较强凝聚力的企业文化。这对于提高企业知名度，招聘到优秀的人才，促进企业生产经营活动的正常开展，充分地发挥和调动职工的积极性，提高经济和社会效益，构建平安和谐社会有着十分重要和广泛的意义。
目前企业在运用科学的发展观和以人为本的用人制度建设上，还处于不断认识提高的阶段，缺乏运用科学有效的招聘渠道和方法，招聘形式单一，给企业正常生产经营活动带来了阻力，形成了照不进、留不住的局面，影响了企业的生产经营工作的正常开展。在部分区域还形成了技工荒的现象。因此，迫切需要加强在用人招聘中的职业指导，协助企业有效地解决在专业技术人才需求中存在的供需矛盾。
当前市场竞争日渐加剧，企业招人用人的环节显得尤为重要，直接影响了企业的长远发展。目前大多数企业的人力资源开发和管理来看，有经验，但还存在一些不足，这些不足影响了其人力资源管理和各项工作的进展，也影响了其未来的发展。
一、企业招聘职业指导存在的主要问题
对于企业能够招到适合的高素质的人才直接关系到企业未来的发展，通过对企业用人单位开展职业指导是非常必要的。目前我们国家企业招聘用人过程中存在着诸多需要提高完善的地方。1、没有制定完善的职位空缺计划，岗位职责不清，缺乏全面理解。2、招聘渠道的选择有问题。3、面试过于草率。4、招聘队伍缺乏专业的培训。5、面试方法单一，效果难以保证。6、工资福利待遇与岗位劳力强度相差甚远。
二、职业指导在企业招聘用人中的作用
职业指导是人力资源开发的重要组成部分，随着我国社会主义市场经济的建立，职业指导的功能也不断地发生了变化，怎样才能帮助劳动者实现自我价值，最终能够帮助劳动者与职业的合理匹配，这成为了现阶段职业指导的重要工作。所以，职业指导在企业招聘用人起着很大的作用。主要体现在以下几个方面：第一，用科学的理论和技术，对人才的能力因素，个人风格因素、动力因素等方面的进行测评，确定人才的能力及发展方向，实现自我价值。第二，通过岗位的分析，合理地配置人才，最终实现人职业匹配。第三，职业指导的对象是以人力资源市场的求职者和用人单位两个为主导，最终目标是使求职者获取更好的个人发展和用人单位能够更好地做到人尽其才。目前，对企业招聘用人开展指导发展报告指出，市场经
济体制下人力资源配置机制呈现出逐步健全和形式多样化的特性，而学校与企业、学校与人力资源市场却出现断层的现象。由于缺乏系统的职业指导，不少高校毕业生，农村劳动者，流动的各类人才在个人择业、就业的方面存在着盲目性。因此更加有必要对用人单位和社会劳动力开展职业指导。指导企业招聘用人招聘工作中，通过公平、公开、双向选择、择优录用的招聘制度，对吸引优秀人才，促进企业生产经营活动的正常开展，充分地发挥和调动职工的积极性，提高社会效益和经济效益，构建和谐社会，有着十分重要的意义。
三、职业指导在企业招聘用人中的实践
（一）指导企业用人单位设计招聘、面试方案
当前，企业紧缺人才：有创新意识、会管理的复合人才；技术强、业务精的技术管理人员和技工人才；有市场开发能力的营销人才；懂电脑、懂美术的设计人才；能出思路、搞开发、拓市场的策划人才。其中，特别需要的是应用型技能的技工人才。首先，在对应聘者的真实资料获取或健康考察等方面，需要注意处理隐私问题。如果企业不能对信息保密，那么需要测试前说明实际情况。由此人力资源主管工作人员进行有关雇员信息保密培训显得非常重要。其次，企业在制定用人招聘标准时，应重视工作分析。1、岗位要求、团体要求和单位
长期发展要求。2、了解用人单位对三种需求的轻重缓急状况。3、指导用人单位树立科学、客观的用人理念，传递人才测评的知识和方法。良好的工作分析为招聘工作的最终录用提出了较为可靠的依据。所以，在招聘过程中，了解用人单位需求的时候，要根据用人单位提供的岗位说明书确定人才的标准，还有具体内容和要求，企业发展阶段、文化、管理方式，这些是确定人才标准的重要依据，能使招聘工作有效的进行。最后，企业应及时地对招聘流程以及招聘的结果进行合理化的评估，其主要的内容是针对于招聘的结果以及使用的方法进行成效评估。企业日后的招聘费用能通过对招聘结果的成效评估得到一定程度的降低；招聘方法成效评估能够很好的了解在招聘当中应用方法的正确性，有效提高招聘工作质量。
（二）指导企业选择有效的招聘渠道，选拔到所需人才
在职业指导中，经常会遇到招聘企业为不到合适的人才而为难。其实在信息技术高速发展的今天，获得招聘信息的渠道众多，选择恰当会起到事半功倍的效果。招聘渠道按照招聘人员来源方式不同，可分为内部招聘和外部招聘。所谓内部招聘，就是当企业出现职位空缺是，通过调整和提拔内部员工来满足岗位的需求；外部招聘主要是从社会上，通过各种形式和渠道招聘所需的专业技术人员、解决企业的需求。企业在进行用人招聘时，利用内部招聘
还是外部招聘，取决于多种因素，主要有专业技术岗位要求、企业文化、社会人力资源状况等，指导企业采用以下主要渠道进行招聘。1、职工举荐招聘。此方式可通过诚信的人际关系、信息可靠，具有较高的有效性。职工举荐的优点是成本小、应聘人员素质高、快捷有效；缺点是招聘面窄，招聘不到社会上优秀人才。2、新闻媒介招聘。企业通过报纸、杂志、广播电视等新闻媒介做广告，进行招聘的一种招聘方式。这种招聘方式的特点是宣传面广，可以在较大的区域中招聘所需人才，适合于招聘社会拥有量较少的高级管理岗位和专业技术人员。缺点是传播周期短，成本高，招聘效果难以控制。3、校园招聘。通过参加大中院校举办的招聘会和就业指导中心的就业岗位宣传和推荐会进行招聘。企业可以根据专业技术岗位的需要选择学校，招聘针对性强。企业在招聘中，认识到招聘的是没有工作经验的学生，对于从长远考虑重视培养人才的企业，适合于选择这种招聘方式。4、招聘会。企业通过社会人力资源机构举办的供需现场招聘会达到招聘目标的招聘方式。对于急需招聘人才的企业，参加现场招聘会时最简捷有效的途径。从现场聚集的大量人才中，进行广泛选择，供需双方在面对面的沟通中，可以达成初步的认识和意向，促进成交率的提高。5、专项招聘。人力资源服务机构或企业，根据专业技术岗位和服务对象集中需求期间举办招聘会。一是企业在人才急需量大期间，通过新闻媒介发布招聘信息，举办和参加专项招聘会，可在较
短的时间里取得明显的效果；二是人力资源服务机构根据服务对象和专业技术岗位举办的专项招聘会。6、猎头形式招聘。猎头形式招聘是企业通过猎头公司实现招聘人才的方式，猎头公司具备人力资源方面的专家，有大量的人才资源信息可供选择，可为企业招聘高级管理和高级专业技术人才。招聘的人才具有質量高、速度快、成本高的特点。7、网络招聘。利用现代化的网络进行招聘、覆盖面广、信息量大、时效性强，企业科利用自己的网站和人力资源信息网站将企业的招聘信息输入到网络信息库中。求职者可在网上投递简历，供求双方利用网络互相查阅和选择，职业介绍工作人员也可以为其推荐和介绍，给招聘企业和求职者架起了无形畅通的桥梁，对于有长远招聘计划，专业性要求较强的招聘企业来说，更适宜于这种招聘方式，因为企业可在较为宽广的领域里，选拔所需要的人才，招到满意的职工。8、视频招聘。随着互联网的迅速普及，企业和大批专业技术人才通过网络招聘和择业日渐成为一种主流的招聘和求职渠道，视频招聘可以克服虚拟从网络招聘中，企业和求职者之间无法进行及时的面对面交流而产生的信息不对称现象。运用视频招聘，进行双向及时、互相交流，节省了人力资源的成本，可选到合格的人才。9、校企联合订单培养。可以针对岗位的需要，在大、中专院校得行校企合作，签定订单培养协议，针对专业，企业选派优秀职工到校进行授课，订单式的培养人才，毕业后直接被企业录用。以上招聘渠道，是职业介绍工
作的主要方面，企业可根据专业技术岗位的要求，选择适合自己的招聘形式，招聘到企业满意的职工。（三）指导企业提高依法用人招聘意识，维护职工合法权益：1、指导企业在用人招聘过程中，要依法为职工提供必要的劳动保障和一定的劳动条件及劳动保护，明确岗位职责，企业不得以任何形式和原因向职工收取押金，制定相关的保护政策和赔偿办法。在法律规定的范围内约定相关事项，以此来制约双方，从而取代收取押金的尴尬局面。2、指导企业依法与职工签订《劳动合同》，保障职工的合法权益，提高企业法律意识，按照《劳动合同法》的规定与职工签订劳动合同，严格遵守试用期的规定，依法为职工缴纳“五险一金”，避免违法行为的出现。3、指导企业严格执行法定最低工资标准。根据国家和省关于企业最低工资保障制度的法律、法规和规定依法确定使用最低工资标准发放职工的劳动报酬，更不能以试用期为由，长期发放最低工资。
（四）指导企业树立以人为本的科学发展理念，提高职工队伍的整体素质
企业无论大小，都会把自己的经营项目和产品培育成知名品牌。在市场竞争激烈的今天，靠运气是不现实的，要指导企业充分利用各种机制，调动职工各方面的积极性，规范招聘流程，实现企业的经营目标。1、指导企业运用“需求层次论”设立“职业阶梯、明确人才成长通
道，每个人只要努力并具备相应的专业技能和业余能力，就可以得到顺畅的升级”。2、指导企业充分利用人才，给予人才发挥的空间，指导企业建立明确的用人招聘标准，树立不唯学历、不唯资历、只要有专业技术特长，适合于工作岗位要求，能完成岗位工作任务就是人才的新人才观。
3、指导企业加强对职工的培养，形成企业文化、建立长期有效地企业职工培训制度。要坚持事业发展和人才培养同步进行。善于发现人才、使用人才，敢于提拔人才，用一流的人才创一流的业绩。企业增加人才培养的资金投入，拨出一定比例的资金，作为员工培训基金，采取请进来、走出去、送培等多种办法，加大人才培养的力度。4、指导企业营造良好的用人环境，建立良性的激励机制，尊重信任职工，让职工选择能发挥其专长的工作岗位真正做到人尽其才，让能者上。5、指导企业建立良性的奖励机制。充分调动职工的积极性。根据所拥有奖励职业的情况，设计各种奖励形式，包括各种外在性奖励和內在性奖励。
（五）指导员工规划职业道路
企业为员工谋划未来的职业道路，在一定程度上是可以看作企业对员工的培养。企业员工的意见非常具有可靠性，直接或间接地传达了一个关于人员管理方式以及最佳工作地点的明确
信号。这对企业吸引人才和留住人才的能力有着深远的影响。
总之，职业指导是高质量、高水平的就业服务，是帮助劳动者成功地实现就业和再就业的重要手段，在建立市场导向的就业机制中，发挥重要的作用。在今后的工作中，还需要不断学习和总结，针对不同的地区、行业和企业，不断完善职业指导的方式、方法，使其发挥更大作用。
参考文献：
[1] 劳动和社会保障部培训就业司.创新职业指导——新理念 北京：中国劳动社会保障出版社，2005
[2] 劳动和社会保障部培训就业司.创新职业指导——新实践 北京：中国劳动社会保障出版社 2005
[3] 吴志明.招聘与选拔实务手册 北京机械出版社 2006
[4] 张光辉.高校就业指导模式研究 学林出版社2009
>中国国家人才测评网
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