教育部全国职业核心能力认证网
一、职业核心能力是什么
职业核心能力是在人们工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力，它可以让人自信和成功地展示自己、并根据具体情况如何选择和应用。它可分为三个部分：
基础核心能力：职业沟通、团队合作、自我管理
拓展核心能力：解决问题、信息处理、创新创业
延伸核心能力：礼仪训练、五常管理、心理减压等
鉴于职业核心能力在职业生涯中的重要性，为加快高素质职业人才培养的步伐，增强大中专院校毕业生和职业人士的就业能力和职业转换能力，教育部教育管理信息中心于2010年5月20日向全国发布了关于推广“职业核心能力认证培训”的通知，立项开展“职业核心能力认证培训”项目（简称：CVCC项目）。该项目面向全国各类大中专院校、职业类院校师生以及企事业单位在职人员，以提高学员的职业核心能力为宗旨，通过专业、系统的实训和测试，帮助学员掌握就业、再就业和职场升迁所必备的沟通、团队合作、解决问题、自我管理、信息处理以及创新等终身可持续发展能力。
二、职业核心能力发展概要
20世纪60年代，发达国家产业升级、技术更新加快，德国西门子公司等企业发现，员工在适应新岗位、新技术过程中出现了两极分化。进一步的研究发现，适应能力强者与弱者的区别不在专业能力而在非专业能力。德国劳动市场与职业研究所梅腾斯教授对此进行研究，于1972年提出Key Skills（核心能力，一译“关键能力”）概念，并成为其后职业教育教学改革的重要理论支撑。德国没有一流的大学，但有一流的职业教育。专业能力＋核心能力的培养内涵，“双元制”的培训模式以及“行为导向教学法”的教学理念，使德国职业教育处于世界领先地位。
１．英国经验
1990年，英国国家课程委员会将核心能力将被列入所有16-19岁学生的课程学习中。国家职业资格委员会也于当年发布文件指出使核心能力通过普通资格证书的对接，来实现对普通教育16-19岁的学生进行核心能力的培养。英国从2000-2001年度开始6项核心能力（沟通、与人合作、解决问题、自我提高、信息处理、数字应用）等级测评，当年就有11万人参加测评并获取证书，2006-2007年度，一年获取该项证书的人数达73万多人，该类证书获得了越来越多的职业场人士欢迎，获取证书人士年龄扩展至20岁以上和16岁以下体。
２．美国体系
美国联邦教育部研究局和23个州的教育部于1966年联合成立的全国职业技能测评协会（NOCTI）在全国开展的16大类职业的上岗技能测评中包括8项“软技能”测评，即（1）沟通；（2）解决问题及批判性思维；（3）信息技术应用；（4）系统；（5）安全、健康和环境；（6）领导力、管理和团队工作；（7）道德或法律责任；（8）就业能力和职业生涯发展。目前该协会还为一些南美洲国家、韩国和法国提供职业技能测试题库。
上图：美国全国职业技能测评协会为学生设计的工作准备八项软技能测评比例
其他地区如欧盟、澳洲、新加坡、台湾、香港也都提出并实施了自己本区域特的核心能力或类核心能力培训和认证的体系框架。
三、职业核心能力的中国体
系
国内很多权威调查机构
中国国家人才测评网如零点调查、麦可思都对大
学生或即将走入职场的人士
进行能力调查和分析，并对
学校能力培养和学生能力的
获取进行针对性的调查，且
提出诊断结果和意见。但这
些第三方的调查机构都只针
对问题提出诊断意见（如右
图，详情参阅麦可思研究院编著
的《就业蓝皮书：2010年中国大
学生就业报告》，社会科学文献出
版社），并不提供改进方案、
产品和服务。教育部教育管
理信息中心全国职业核心能
力认证办公室开发的认证培
训项目正是应对这些权威的调查机构的研究结果的、针对学生和职场新人的能力培养的较为合理的方案。麦可思研究院所依据的35项能力除专业能力外，其余
的能力都可在职业核心能力中基础核心能力、拓展核心能力和延伸核心能力三个层次之中。
（一）教材开发
全国职业核心能力认证办公室的专家团队来自于国内著名的企业（如2010年最佳雇主中国移动和华为等单位的高级培训师）、学校（北京大学、清华大学等）和研究机构，他们都在能力训练领域具有丰富的经验，他们把职业人在职业生涯中的能力需求高度浓缩于职业核心能力系列教材中，并在教材以能力目标（Competency Goal）、案例分析（Case Study）、过程训练（Process Training）、效果评估（Performance Evaluation）4个部分把受训者能力训练的前后过程科学地结合起来，并以行动导向和项目设计、角扮演等方法进行职业场景的模拟，让受训者在训练过程中形成一种习惯，并通过多次训练将这种行为固化，内显为学习者的被提升了的素质，外显为学习者已提升了的技能。
该系列教材的目录编排完全按职业能力的递进关系处理。如《职业沟通教程》从倾听、说服、交谈等一直到演讲和商务谈判，
把职业沟通能力的各种场景展现
在受训者面前，让学习者可以依次从低阶能力到高阶能力进行递进训练或者按照自身能力不同进行选择性地训练。全国职业核心能力认证办公室还开发出了相关的教学课件，供采用了职业核心能力教材的学校使用。
（二）教育部职业核心能力测评体系
在国家教育咨询委员会成员、中国就业促进会副会长、北京大学中国职研究所所长陈宇教授，中国教育学会杨念鲁秘书长等专家的指导下，全国职业核心能力认证办公室的专家团队在英国、美国等西方国家的先进经验基础之上，组织国内人力资源管理学、心理学、语言学和教育测量学等方面的专家经过数年的时间，开发研制出一项国际领先的、过程评价与标准化结果相结合的测试——全国职业核心能力认证（CVCC）测试。《全国职业核心能力认证测试大纲》已由吉林大学出版社出版。
１．过程测评与结果测评相结合
该测评体系的亮点之一就是过程测评与结果测评相结合。测评结果由过程测评和结果测评两部分组成。考生需要完成由教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室监制的《过程测评文件包》，该测评包由考生按照能力点要求逐一提供能力证据，由教师或培训师来评估考生提供的证据是否符合测评大纲的要求，该测评包可反复修改，直到考生完全获得该模块的对应等级要求为止。
２．能力评价成绩报告单
该测评体系的亮点之二是能力评价成绩报告单。职业核心能力测试加入了言语理解与表达、数量关系、逻辑推理、常识判断和资料分析等职业能力五个维度，
多维度的测试更能精准地评价人才的综合能力，潜在的雇主可从茫茫人海中更直观地挑选所需的人才。CVCC成绩报告单则精确地描述测试分数与能力之间的一一对应关系，人力资源主管可按成绩报告单来寻所需要的人才。
四、职业核心能力成果在学校的应用
职业核心能力认证培训一经教育部推出就受到了广大学校的欢迎。全国职业核心能力认证办公室在全国各地举办了很多师资班，旨在培养在学校和企业进行职业核心能力教学推广的师资。
浙江同济职业技术学院在采用职业核心能力进行课程改革时，完全采用项目化设计来完成了对专业系部课程的改造。如发电系在进行专业课教学时，把学生分成很多学习团队，在团队学习和工作过程中进行职业沟通和团队合作等职业核心能力的训练，学生们普通反映，教学过程的改变让他们很享受。
河南质量工程职业学院引入教育部职业核心能力课程之后，学校学习风气和学生就业明显好转。有些学生慢慢地改变了散漫的学习习惯，主动到图书馆学习的多了，学生也就变得更自信更阳光了。曾经有一次，河南舞阳钢铁公司来学校招聘了10个学生，同时进入该企业的还有同类院校甚至是一些211学校的毕业生，经过与其他院校学生在工作中一年的比较，公司发现，河南质量工程职业学院的毕业生在团队适应性、合作性、执行力和自我管理等诸多方面要明显强于同类其他院校的学生。第二年，舞阳钢铁公司就将该公司的90个招聘计划指标全部放在了河南质量工程学院，该学院的就业率就明显增加。现在该
批毕业生相当一部分学生已成了该企业的技术骨干。
在引入职业核心能力进行课改方面，山西冶金技师学院、广州交通技师学院、广州工贸技师学院、山东化工技师学院、常州刘国钧高等职业技术学校等做得很好。这些学校已把职业沟通、团队合作、自我管理、解决问题等模块完全作为独立设置的必修课程，让学生进行全面的职业核心能力的培养，这样，学生就更快、更早地融入企业和社会，为其职业生涯的成功奠定基础。较早接触职业核心能力课程的浙江水利高等专科学校的徐金寿副校长和广州番禺职业技术学院学生处郑彩云处长也都深有感受，他们也都是职业核心能力课程的受益者。普通高校也感同深受，武汉大学、东北大学、贵州大学、北华大学等也都是职业核心能力的早期参与者。这些学校在职业核心能力的培养培训方面都取得了不俗的成绩。
学校和职场经验表明，职业核心能力已经成为人们就业、再就业和职场升迁的必备能力，职业核心能力已经成为提高大、中专在校生和再就业人员的就业竞争力，成为企业内训和事业单位在职人员综合素质提高的重要内容。职业核心能力认证培训不仅对个人职业生涯和人生幸福有积极的影响，还将将对提升我国技能人才的素质起着积极的作用。中华职教社韩晓光副总干事说得好：对“有业”和“乐业”来说，学习和训练职业核心能力是有效和有力的手段。
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