国家普通话水平智能测试系统
常见问题及解决方式
安徽科大讯飞信息科技股份有限公司
国家普通话水平智能测试系统
常见问题及解决方式
一考务程序
1.考务程序登陆
1.1如何登陆考务程序？
输入默认登陆帐号（admin）、登陆密码（123）即可登陆。
1.2输入帐号、密码后提示连接数据库失败如何处理？
点击登陆界面右下角的“配置”按钮，在弹出对话框中确认数据库信息是否正确。再次尝试登陆仍然不成功时，请拨打技术支持寻求帮助。
2.任务管理
不会造成影响。新建测试任务向导各个操作步骤彼此独立，不会因为某一步操作未完成而限制管理员的新建操作。
并且，导入考生或添加选择试卷均可在测试任务新建完毕后再进行操作。
2.2导入考生信息后发现考生信息列表中存在很多红警示，这种红信息是否会保存到数据库中？
不会。存在红警示，一般意义上说明警示行考生信息存在信息缺失、准考证号重复等问题。属于不合法的考生信息。因此将不予保存入数据库。
管理员可以依据红警示修改考生信息后再次尝试导入，直到无警示时完成考生信息的录入。
2.3选择试卷向导中仅导入试卷而没有勾选试卷，系统是否会自动选择刚被导入的试卷信息？
不会。选择试卷向导中必须勾选每套试卷左侧的勾选框，并完成选择试卷向导后，才表示试卷被选择。新导入的试卷同样需要管理员勾选后保存，才可以应用于当前测试任务。
2.4正式考试的测试任务是否可以修改为模拟测试，或者反之操作？
普通话考试成绩查询系统不可以。测试任务的类型在创建测试任务时需要确定，新建后将不允许修改。若一定需要修改，唯一可行的办法就是删除同日期的测试任务后，根据具体需求再重新建立测试任务。
请注意：如果被删除的测试任务中已经存在完成过考试的考生信息，删除测试任务后将无法再次创建同日期的测试任务。具体提示信息将会有提示对话框为管理员的具体操作进行提示。
2.5修改了配置文件中对第四题录音时间的限制时长后会不会作用于修改之前创建的测试任务？
不会。考务程序的配置文件中允许管理员对第四题录音时间进行限制。但只会作用于之后创
建的测试任务，不会影响到之前创建的测试任务。
2.6模拟考试类型的测试任务和正式考试类型的测试任务存在哪些区别？
模拟考试类型的测试任务是正式类型测试任务的一种简化测试方式。特别的，模拟考试类型的测试会在考生测试完毕后提供一份评测报告。考生可以通过模拟测试，快速、准确的了解自己的普通话水平在机测环境下的具体发挥情况和普通话发音问题所在的区域。
另外，模拟考试类型的测试任务还有如下与正式类型测试任务不同之处：
1、模拟测试仅可以使用监考机控制考试端测试方式进行测试。无法导出测试任务包，无法使用无监考机环境的考试端测试；
2、模拟测试不需要导入考试数据，因此“导入考试数据”功能被屏蔽；
3、模拟测试不需要导出评测任务，因此“导出评测任务”功能被屏蔽；
4、模拟测试不需要导入评测结果，因此“导入评测结果”功能被屏蔽。
正式考试类型的测试任务无法生成评测报告。
2.7导入考试数据时是否允许多个TRD数据包一起导入？
允许同时导入。考务程序可以自动判断每个TRD数据包是否与当前测试任务匹配，或者审核TRD数据包是否合法。管理员可以根据导入过程中的详细提示完成考试数据的导入。
同样的，“导入评测结果”功能也支持多个ERD数据包一起导入。
2.8导出评测任务中分配小组数和分配全部是什么意思？
导出评测任务主要针对正常完成考试考生的第四题进行分配，并且对考试中评测失败的考生的全部四题进行分配。
分配小组数指针对完成测试的考生数据平均分为若干组，供评测员听审。
分配全部指针对当前测试任务，将已经完成过分配的考生数据包括未分配的考生数据一起进行分组处理。
3.考生管理
3.1考生查询时支持模糊查询么？
考生查询是支持模糊条件查询的。即：考生姓名输入“张”。考务程序会在当前条件下列举出姓名中以“张”开头，或姓名中包含“张”的所有考生信息。
3.2每条考生信息前的选择框是否对“导出考生”功能有影响？
没有影响。“导出考生”功能针对查询结果的所有考生信息进行导出。无论每条考生信息前的选择框是否被勾选，考生信息均会被保存在导出的Excel格式的文件中。
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