12月23号 乡镇公务员面试真题解析
【题目】第一题：谈谈你对对政府公信力的看法，怎样增强政府公信力？
（2011年12月23日四川省乡镇公务员面试题）华图资深研究员 孙建军
【试题类别】综合分析社会现象积极类
【考查要素】综合分析能力，对政府建设的把握能力。
【思路点拨】本体与以往常见的社会现象类试题考察的方式有细微的差别，不是让考生针对某一个特定的社会现象进行分析。而是对一般的政府公信力谈看法，对于公信力我们可以从正反两个方面来论证，但是面试应保持阳光心态，主要从积极方面来论证政府为什么需要很强的公信力，主要从信用对政府的作用、政府权力的来源、政府的执政理念加以论述。针对前面的论述再谈对政府公信力建设的对策。
【参考答案】
第一问。对公信力的看法？
人无信则不立，信用是当今社会交往的基石。社会的诚信是由政府信用、企业信用与个人信用共同构建的，其中政府信用对社会信用体系建设，具有导向性、全局性作用。政府的公信力是保证其权力合法性的前提，也是政府政策得以落实的必要条件，是践行以人为本的科学发展观的必然要求。
首先，政府公信力是政府合法性的前提。按照当今民主理论，政府的权力来自人民的授予，也就是政府权力合法性的来源。作为人民利益的维护者，政府在社会管理和权力的使用中必须时刻树立公信力，主动接受人民的监督，才能是人民放心的将权力交给政府行使。
其次，政府公信力是政府政策实施的必要条件。政府社会管理目标的实现，有赖于各项公共管理政策的顺利有效的实施。政府强大的信用能力可以保证众在政策实施前的心理预期，有利于人民积极的配合政策的落实。
最后，政府的公信力是践行以人为本的科学发展观的必然要求。科学发展观的落实要求政府时刻以人民众的利益为根本出发点，建设阳光政府，责任政府，服务型政府，推进政府各项改革措施的落实。
第二问。怎样增强政府公信力？
政府公信力的建设是一项长期的系统工程，关系到社会的稳定与繁荣。政府公信力的建设要从以前方面落实。
第一，树立为民服务的执政理念，以人民满不满意作为政府的唯一标准。深入了解公众对政府的要求，进一步明确现代文明的政治和行政伦理。现代政府应该是什么样的，应该做什么而不能做什么，政府与人民的关系应当如何，政府权力来源自哪里，应当如何行使权力，都应以人民需求和现代政治要求在理念和伦理上加以明确。
第二，把公信力的理念和伦理制度化。理念和制度的建立，是政府对公众的公开承诺。取信于民，提升政府公信力，要防止纸上理念、制度虚置，说到要做到，承诺要兑现，不能以漂亮的理念和公开的制度程序弄虚作假、蒙骗公众。例如近来在政府阳光采购、公职人员招录招考等方面暴露出来的问题，说了不做，假模假式地做，对政府公信力的伤害更大。
 第三，对发现的各种违背公信力的行为严厉查处，向社会表明政府的决心。一些政府和部
门在行政中的失信行为不仅造成国家管理目标的落空，更加影响了党和政府在人民众心中的形象。对于这种失信行为一定要严肃的查处，追究相关责任人的责任，使各级行政管理者增强责任意识，真正的做到为民服务。
【题目】第二题：对目前一些地方政府征地过程中以租代征的做法，谈看法和措施？
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（2011年12月23日四川省乡镇公务员面试题）华图资深研究员 孙建军
【试题类别】综合分析社会现象消极类
【考查要素】综合分析能力，对一些地方政府不当的行政行为的认识，分析，以及应对能力。
【思路点拨】本体属于常规的消极类社会现象试题，思路相对简单。主要从这种不良的社会现象造成的社会影响，这一现象产生的原因，以及对应的解决措施。但是该题考察的现象较为生僻，一般不没有相关知识了解的考生容易出现回答偏差的现象。
【参考答案】
土地是农民赖以生存的根本，也是保障国家粮食安全的前提。国家制定了相关的法律规范来保护十八亿亩的基本农田，但是在现实中一些地方政府在土地的征用过程中违规的以租代征的做法，即通过租用农民集体土地进行非农业建设，擅自扩大建设用地规模。其实质是规避法定的农用地转用和土地征收审批，在规划计划之外扩大建设用地规模，同时逃避了缴纳有关税费、履行耕地占补平衡法定义务。造成了严重的社会影响。
第一，严重的损害了的利益。土地是农民世代生存的基础，随着国家加大对农业的投入，免除了农业税，增加农民种粮补贴，农民的收益正逐渐增加。政府强行把农民的土地租用，农民的经济来源丧失，加上保障体系不健全，农民的利益无法得到有效保证。
第二，威胁了国家粮食安全。农业是国家的基础，粮食是基础的基础。粮食安全是国家安全的最基础条件。违规的土地租用行为侵占了大量的国家基本农业用地，粮食生产必然收到影响，国家的粮食安全会受到严重冲击。
第三，这种行为违反了相关的法律规范，严重影响了政府的公信力和合法性。政府的公信力是社会信用体系的基石。政府这种违规的行为会对政府的形象造成不良影响，政府失信于民会使其执政的合法性流失。
这种现象的产生是有其深层次社会根源的。
第一，一些地方政府土地财政的依赖。由于目前我国政府的财政税收体制，地方政府的责任重大，但是财政收入不足。多以很多地方把土地出让金作为地方政府财政的主要来源，过度的依赖土地转让的财政资金，使一些地方政府在土地征用中违规操作。
2022年最新时政新闻第二，相关监管部门监管和问责的缺失。土地征用的相关审批涉及众多部门，每一个环节都要有相关的监督，特别是各级土地管理部门的审批把关不严，很多违规的土地租用项目得以顺利的通过。对于违规用地行为，相关的监管部门没有及时问责，更是加剧了违规行为。
    第三，个别官员不良的执政理念。为人民的利益着想是各级行政官员应该恪守的最基本原则，但是一些地方政府的官员为了自身政绩考虑，为了短时间内提到政府的收入，不惜违反相关规定，与民争利，政策的制定违背了人民的利益。
为了切实保证农民的利益，保障国家的粮食安全，必须采取有效措施解决上述问题。
第一，完善我国各级政府财政体系，增强地方政府的财政能力，改变以土地财政收入为主的财政收入格局。
第二，加强土地审批和利用的监管，各级土地审批部门严格依法审批土地项目，对违反相关规定的行为严格把关。各级检察部门对违规用地，侵害农民权利的土地项目严肃查处，追究相关责任人的责任，增大违法成本。
第三，政府官员转变执政观念，牢记为人民服务的根本宗旨，把维护人民众利益作为出发点和落脚点，真正的做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
我相信在国家相关部门和社会的广泛监督下，上述违规用地的行为一定会得以杜绝。
【题目】第三题：老百姓来政府办事，公务员喊他去领导，谈谈你的看法，你应该怎么做？（2011年12月23日四川省乡镇公务员面试题）华图资深研究员会计职称报考资格 孙建军
2020年山东省公务员考试职位表
公文写作万能模板【试题类别】综合分析社会现象+人际沟通
【考查要素】综合分析能力，对人际关系的处理能力。
【思路点拨】本体是社会现象和人际沟通的综合题型，这也是近些年面试题型发展的趋势。对于这种复合两问的题型，问题要分开作答，考察的知识点全面，但是深度要求不高，只需要一般的分析。
宁夏省考
【参考答案】
第一问，对事件的看法.
为人民服务是公务员的基本要求，公务员行使着人民赋予的权力，在工作中必须要明确自己的职责，为众办事为领导分忧。对于材料中政府公务员的对待老百姓的做法会造成不良的社会影响。
第一，作为政府工作人员，众有问题要解决，必须及时按照规定帮助众排忧解难。公务员不履行自己的应尽职责，会导致政府无法及时了解民意，干扰政府的办事效率，造成众问题无法得到及时的处理。
    第二，作为一名下属，要做好本职工作，积极的替领导分担工作。材料中的做法不仅没有完成自己的职责，反而把自己应该处理的事件转道领导身上，会耽误领导正常的工作秩序，对整个单位的工作产生不利的影响。
    第三，党和政府在人民众中的形象是通过公务员的具体行政行为体现的。公务员的上述做法会造成众对党和政府的不信任，严重影响了政府的公信力和合法性。
    之所以会出现上述现象，一方面是因为一些公务人员为人民服务的意识不够，没有树立正确的观念，仅仅把公务员作为一个工作，而没有认识到自己身上的艰巨使命。另一方面目前对公务员的考核机制还不够完善，对一些公务人员的失职行为缺乏相应的问责机制。
    第二问，如果是我，我应该怎么做？
    若果我是那名接待众的公务人员，首先要树立为民服务的理念，众利益无小事，对前来办事的众，不管事情的大小都要积极主动的热情接待众，让众感受到我们的态度。
其次，要耐心认真的询问众的问题，如果众要办的事情是我职权范围内的，我要积极主动的按照程序解决众的问题。但是如果众的问题超出了我的职权范围，要把问题向领导汇报，在获得领导的指示和授权后积极的把众的问题解决好。
    最后，对众的问题做好后续的服务工作，对出现的问题及时跟进解决，提高行政效率。真正的把人民众的事情放在心上，任何时候都要以人民的利益为重，在众中树立良好的形象。