（1）买卖双方利用EDI与有关各方进行电子票据和电子单证的交换，办理完各种所需手续
（2）买卖双方对交易细节进行谈判，以电子文件形式签定交易合同
（3）买卖双方通过电子商务跟服务器跟踪发出的货物，银行等部门处理双方收付款，进行结算，出具银行单据
（5）买方收到自己所购商品
（6）卖方备货，组货，进行报关，保险，信用等后，将所购商品交付的运输公司
正确的交易过程是：D
A：（2）--（4）--（1）--（3）--（6）--（5）
B：（4）--（2）--（6）--（3）--（1）--（5）
C：（4）--（1）--（2）--（6）--（3）--（5）
D：（4）--（2）--（1）--（6）--（3）--（5）
2、EXTRANET属于电子商务结构的：D
A：电子商务平台B：应用发布层C：电子商务D：应用网络平台
3、下列说法哪个是正确的C
A：网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式
B：认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C的电子商务形式
C：企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式
D：B2C电子商务不属于网络商品的一种基本形式
4、什么是网络商品交易中心？B
A：是通过网络商品中介进行的商品交易
B：是一个虚拟的网络市场，采用先进的通讯和计算机技术，将商品交易中参与各方紧密的联系起来，为客户市场信息，商品交易，仓储配送
C：是一个集成所有商品市场功能和银行功能为一身的管理中心
D：是一个汇集互联网上所有网上商店的站点
5、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说话最准确：A（1分）
A：传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用INTERNET，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的。
B：随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务
C：客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务再这一方面还无能为力
D：用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用户无法收到其购买的产品
6、参与交易的对象分，网上商店最适合哪一类B
A：BTOGB：CTOCC：金融内部的电子商务D：BTOC
7、哪个不是当前电子商务中存在的问题C
A：法律问题B：安全问题C：经济问题D：支付方式的统一问题
8、下列哪种服务不能在互联网上实现D
A：网上美容B：网上购物C：网上图书馆D：网上医院
9、路由器的英文写法是：D
A：cisco（思科）B：switch（交换器）C：hubD：route
10、以下那种措施有助于推广电子商务的应用C
A：加快银行支付系统的建设，实现支付过程和支付手段的电子化
B：制订和完善各种电子商务的相关法律
C：加快信息基础设施的建设，如建设各种信息传输信息网络，开发信息技术等
D：加快企业信息化
11、SSL协议是由-----公司推出的一种安全协议A
A：NETSCAPEB：IBMC：MASTERCARDD：VISA
12、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。B
A：对B：错
13、由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（D ）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
（A）ATM（B）PIN（C）SSL（D）SET
14、因特网的发展对企业及其经营的影响表现在（ D ）
A． 网络技术使得大众市场终结，最终可达到针对每一个用户的需求进行生产
B． 互联网使得大企业的规模优势更加明显
C． 企业的组织层次越来越少
D． 企业竞争将以客户为焦点
15、在SET协议的网上交易过程中，认证中心对消费者、在线商店、支付网关、收单银行、发卡银行都进行认证。A (1分)
试卷网站免费 A：对B：错
16、B2B电子商务中，企业之间的协作网络被称为（ B）
A. InternetB. IntranetC. ExtranetD. VAN
17、验证电子商务交易中卖方身份的机构应是（D ）
A. 工商行政管理部门B. 银行C. 消费者协会D. 认证中心
18、以下电子商务活动属于B2B的有(C )
A. 网上为亲友订购鲜花B. EDI电子商务活动
C. 企业利用Extranet进行商务合作D. 企业通过Web服务进行数据交换
19.下列关于电子商务概念的描述正确的是（D ）
A. 电子商务和商务电子化之间是等价的概念
B. 电子商务是建立在企业全面信息化基础之上
C. 利用各类电子信息网络进行的广告可以归纳为电子商务
D. 电子商务运作的基础是建立在企业MIS系统之上
20、在B2B交易中，一般没有正式的电子合同。（ A ）
A：对B：错
21、SET协议最初由（A ）公司开发。
A． VISA CARD 和MASTER CARDB． IBM和VerSign
C． IBM和VISA CARDD． Microsoft和MASTER CARD
理论一、判断题 （共10题，每题1分，满分10分）
1. 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 A
1) 错 2) 对
2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。
1) 对 2) 错
3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、（邮件列表、发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。
1) 对 2) 错
4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。 1) 对 2) 错
5. 在实际应用中，通常将两种加密方法（即：对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。 1) 对 2) 错
6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。 1) 对 2) 错
7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。 1) 对 2) 错
8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。
1) 对 2) 错
9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。
1) 错 2) 对
10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。 1) 错 2) 对 二、单选题（共70题，每题1分，满分70分）
1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是
1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动
4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式
2. 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？
1) B2B 2) B2C 3) B2G 4) C2C
3. 常见的网上单证有以下几种类型：（ ）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。
1) 网上定单类 2) 网络服务类 3) 网上结算类 4) 身份注册类
4. 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（ ）进行的货币支付或资金流转。
1) 网络 2) 开户银行 3) 发卡银行 4) 中介银行
5. 信息的保密性是指（ ）。
1) 信息不被他人所接收 2) 信息内容不被指定以外的人所知悉
3) 信息不被纂改 4) 信息在传递过程中不被中转
6. 属于按电子商务交易的内容划分的是
1) B2G 2) EDI（电子数据交换）商务 3) B2C 4) 间接电子商务
7. 网站维护的要求包括：
1) 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息
2) 经常更新、经常维护 3) 对反馈作出维护、美工方面的更新
4) 经常维护、对美工方面的更新
8. 下述哪个不是常用的国产防病毒软件？
1) PC-clillin 2) Kill 3) KV3000 4) 瑞星
9. 关于市场营销，下列哪个表述是错误的？
1) 市场营销不仅存在于企业。 2) 市场营销只存在于企业。
3) 市场营销是与市场有关的人类活动。 4) 市场营销存在于不以营利为目的的组织。
10. 现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（ ）。
1) 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
2) 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
3) 解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
4) 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
11. 关于市场营销组合的概念，下列哪个表述是错误的？
1) 市场营销组合是指企业通过优化组合选定市场营销策略的方法
2) 市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略。
3) 市场营销组合是现代市场营销理论中一个重要的概念。
4) 市场营销组合是指为达到企业的经营目标和最佳的经济效益而对所采取的市场营销策略和手段的进行整体优化、协调和配置后的最佳方案。
12. 关于网络营销，下列哪个表述是错误的？
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