2009年广东省公务员录用考试面试真题
2009年2月19日上午，（广州）
1.一些干部学历越来越高，办事能力却越来越低，你怎么看?（综合分析能力+自我认知与拟任职位的匹配性）
对于有些同志理论素质高，实际工作能力低的问题，我想从三个方面来谈一下这个问
第一，屈原的《卜居》中说“尺有所短，寸有所长；物有所不足，智有所不明”，每个人都有自己的优点或者缺点，有些人理论强，工作能力低，有些人工作能力强，理论却很低，有些人宏观方向把握好，有些人细节工作做的好，这都是很正常的，我们不能因为别人有哪一方面的缺点而看不起别人，也不能因为自己拥有别人所没有的优点而沾沾自喜，《论语》说：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”就是这个道理
第二，理论素质高的同志如果在一个合适的岗位上，可以发挥非常重要的作用，例如做政策研究工作，但是如果实际工作能力不高，这个缺点有可能是致命的，因为实际工作能力不高就是说实践力不强，仅仅停留在理论上是有可能会犯“形而上学”的原则性错误的。所以对这些同志，
一方面在工作上要给予其合适的职位，发挥他的特长，另一方面，也要鼓励他深入基层、众，多进行实践，多锻炼，使其尽可能将其理论转化成实际的工作，而且这样也可以进一步增强他的理论能力，正所谓：“实践是检验真理的唯一标准”
第三，作为一名应届生，如果我有幸成为公务员的话，我一定在加强学习理论知识的同时不忘增强自己的实践能力，避免自己犯形而上学的错误.
1.在业务的计划阶段，要广泛征求单位人员的意见，集思广益，制定出一个公平公正合理的业务计划，并进行公示，增加人们对于新业务的了解程度。
2.对收到影响的部门根据新业务的需要进行调整，并尽量使其受到的损失减小，并帮助收到影响的部门和人员尽快熟悉业务流程，以利于业务的开展。
3.对有抵制心理的同事和部门进行安抚，并将其合理化建议上报给领导。
4.自己作为业务的负责人，尽可能多的承担一些新业务开展带来的不便，不能成为获得利益者，引起同事的反感。
1感谢领导的信任，表态一定会把工作做好
2主动与相关部门和人员联系，向他们解释可能会出现的问题，并请他们取得谅解。
3在工作的实施阶段，时刻与这些部门保持联系，向他们请教，尽量减少影响。
总之，搞好工作需要各部门的人员共同努力，今后一定会和同事保持良好的关系。和谐相处。保证工作的顺利进行。
遇到这种情况我会尝试着这样做：
首先，我会在业务开展前，和业务开展可能影响到的相关部门负责人或相关人员做积极的沟通，让他们了解这个业务的开展对单位的重要意义，对于他们可能造成的不便做真诚的道歉，希望他们能给予理解和支持。
其次，我会认真听取这些部门负责人和相关人员意见、同时从单位制度，实际运作都角度来
分析这样一些影响可能会来自哪里，并相对应在开展中采取一定的措施对策，将影响降到最低。
最后，在业务开展中，我会秉持多沟通、多交流原则，及时调整具体行动，既要保证新业务的顺利开展，又要保证不影响其他部门的工作，不损害有关人员的利益。
第一、感谢领导对我工作的信任，同时向领导了解新业务对单位或公司未来发展的意义。
第二、集思广义，向各部门领导征求意见，收集各种正面、负面信息，制定详细的新业务开展的计划。
第三、通过会议与各部门领导交流，协调部门与部门的业务调整，增加工作人员对于新业务的了解。
第四、做好开展新业务所需要调动的工作人员的思想工作，让他们尽心尽力投入到新业务的工作中，保证工作的顺利进行。
既然是在领导指示下，开展一项新的业务，肯定是经过深思熟虑，有益于本单位的工作，有
利于人民，为了更好的服务人民从，我应该大力支持领导的工作，全心全意的突入工作中，其中必定涉及到很多人的利益和人事调动，我会本着为人民服务的态度，和做事的原则性，开展工作：
第一，研究新业务的特和优势，向全体人员了解这项新业务的优越性，多和涉及到的人员沟通，争取得到他们的支持和帮助，以求最有方案。
第二，着手制定新业务方案的草稿，报领导审批。
第三，向全体人员公布新业务方案，设置意见箱，收集各方面的意见评价，总结好后做稍微的修改，最后敲定最终方案。
第四，认真落实新业务方案，本着为领导，为从，为单位服务，始终要认认真真的落实到每一项任务。
第五，做个总结，分析优劣，呈交上级汇报情况。
3.你替一同事与别人合作，结果对方认为你不够专业，不愿合作，你怎么办?（人际关系处理能力）
接洽工作需要一个磨合的过程，如果刚开始的时候对我不满意，认为我不专业，是可以理解的，不能够因此认为领导对我有偏见，我会从以下几个方面来进行应对和处理；
第一，向接洽单位的领导解释另外一个同事不能够来进行接洽的原因。
第二，领导对我持有这样的态度，肯定是有一定的原因的，我要认真的分析原因，可能是因为自己临时接到接洽任务，对接洽工作，接洽单位不够熟悉，导致了领导对我有这样的印象，如果是这样，我会虚心的向原来的同事请教，并且对接洽工作作出认真的分析，我相信路遥知马力，日久见人心，领导一定会肯定我的工作。如果是领导对我不够熟悉，那么我会积极的向领导介绍自己，说明自己的专业和经验能够做好接洽工作，如果是自己真的不能够做好这次接洽，要本着从大局出发的态度，不能够因为自己而使接洽工作难以进行，我会想自己的领导如实汇报情况，请求更换其他工作人员，并向接洽单位领导做出道歉。
第三，我一定会在以后的工作中，不断的加强学习，努力提高自己的业务素质和工作水平，争取以后出的完成类似的工作
一、首先分析，对方认为我不专业无非是几种可能
a、对我不熟悉
b、我确实不专业
c、该领导和“我那个同事”有某种关系
二、对几种可能分别对待
a、以我的专业技术水平说服之
b、尽量和该领导说明，只是接洽工作而已，又不是具体做工作，做工作有的是专业人才，我的那个同事今天忙得很，忙完了马上来，绝对不耽搁您老的工作
c、这个嘛，尽力了，看是哪种关系，能搞就搞，确实不行也无能为力
三、向领导汇报。
四、通过这件事，我充分明白的专业技术、业务水平还是相当的重要，以后加强学习。
4.你直属上级领导对你的一项工作提出了建议，而你的另一个领导也提出了不同的建议，你
觉得另一领导的建议更可行，你怎么办?（人际关系处理能力）
2009年2月19日下午，（广州）
1.有人说网络实名制有碍表达民意，你怎么看?（综合分析能力）
参考答案：网络实名制可能在一定程度上使得一部分民众由于“害怕”而不敢“畅所欲言”，但是我们也要看到，目前很多网民的素质存在不足，时常借助网络的匿名性而散布不正确、不负责任的言论。网络实名制的出现使得这些不良言论得到“抑制”，当然，很多人可能担心正确的言论可能因此受到“抑制”。对于这种担忧，国家公务员考试网（/）面试专家认为可以理解，但专家认为这方面完全可以通过完善网络言论的相关法律法规，在保障言论者隐私的前提下，又可以发挥国家对网络舆论的监督作用，那么网络实名就不但不会碍于表达民意，而且能够促使网民理性地、负责任地发表自己的言论。
2.卫生部门在小区内免费为大家注射流感疫苗，由你来组织宣传工作，你会如何做? （计划组织能力）
首先，确定宣传的内容，包括活动的举行时间、地点、免费疫苗的种类、以及符合免费注射
条件的人范围。要着重强调已注射疫苗者不能重复注射，以免造成危害。如果是不常见或者是新的疫苗还需对疫苗的功用做出解释。
其次，要确定宣传的形式，包括采用宣传栏、海报、广播或者散发传单的方式。
再次，将宣传活动拟成书面计划交领导审核
最后，按照计划实施宣传活动，注意宣传效果。如效果不佳，应及时向领导反映，改变或增加宣传形式.
第一，了解和搜集这次注射并疫苗的相关情况，如疫苗的类型，作用，以及适应人等，并做好宣传时间和地点的安排，并通过广播和公告通知等形式把这次活动的主要内容和时间，地点通知到街道的居民。
第二，在宣传现场可以采用现场咨询、广播和发放传单资料的形式进行宣传，现场咨询的要认真回答众的疑问，并做好相关的记录工作，同时要与街道的治安队积极配合，做现活动现场的秩序维护工作，以保证活动顺利地开展。
第三，活动结束后，要对活动中众的意见和建议进行整理归档，并做好此次活动的总结工作，为便于工作为下次活动的展开提供参考。
3.同事不在，领导安排你做同事的工作，你做到一半时，同事回来了，对你很不满意，你怎么办?（人际关系处理能力）
在工作中与同事起摩擦，被抱怨是常有的事，这种情况下我会积极与同事沟通，避免更深的误会影响工作；
一、首先我会及时向同事说明情况，领导既然让我在同事不在的时候完成他的工作，说明这项工作一定是比较紧急的，不能因为同事不在耽误了工作的进度，我想同事也不一定可以理解。
二、如果同事对我工作的成果或者方式不满意，认为我做的没有他做的好的话，我会虚心向他请教学习，毕竟这项工作是他一直在做，经验一定比我多，而且考虑到工作的延续性，我也应该尽量按照他的思路和方法来完成工作；如果条件允许，我可以邀请同事一起完完成，这样在一起合作的过程中，也可以增加彼此的沟通了解，为以后更融洽的合同打基础；
三、必要的时候，也可以邀请领导说明情况，并不是我主动去“抢”同事的工作，而是确实存在实际困难。
最后，在工作中与同事的关系是十分重要的，融洽的同事关系是我们开展工作的润滑剂，一定要在工作中加强与同事的沟通交流，避免误会产生，这样才能更好的完成工作。
这种情况在日常工作中会有发生，在工作中有可能因为沟通不及时或者不畅通的原因造成这种误解，我们必须正确看待，通力协作将工作做好。我的想法是：
首先，用诚恳的态度向同事说明情况，让他了解到事情的来龙去脉；
第二，将自己已经完成的工作内容与他进行沟通，征求他的意见是否接下来需要我的帮助；
第三，如果同事想自己单独完成，我会尊重他的选择，同时建议他和领导说明一下情况，如果同事拒绝向领导说明，我会用恰当的方式让领导知道，该项工作由原来这位同事继续进行。
2022年广东省公务员考试面试名单第四，以后如果再遇到这样的事情，我会事先和该同事进行沟通。
4.领导是工做狂，经常让大家加班，同事们有情绪，让你去和领导沟通，你怎么做?（人际关系处理能力）
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