网店运营与推广智慧树知到课后章节答案2023年下黑龙江职业学院
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第一章测试
1.网店是作为电子商务的一种（ ），是用来买卖商品、进行各种服务等网上虚拟化交易的平台。

A:载体
B:渠道
C:选择
D:形式

答案:载体

2.转化率，就是所有浏览网店并产生（ ）的人数与所有浏览网店人数的比率。

A:购买行为
B:浏览行为
C:退货行为
D:跳转行为

答案:购买行为

3.销售额又取决于四个要素，分别是流量、转化率、（ ）、复购率。

A:投资额
B:客单价
C:成本
D:跳失率

答案:客单价

4.网店的分类可以按以下三类来划分，分别是（ ）。

A:按照运营范围分
B:按照运营平台分
C:按照运营者主体分

答案:按照运营范围分
;按照运营平台分
;按照运营者主体分

5.能涵盖网店运营的实际操作活动，主要包括（ ）这几个方面。

A:营销活动
B:商品规划
C:店铺规划
D:内部流程

答案:营销活动
;商品规划
;店铺规划
;内部流程

6.网店的特点包括（ ）。

A:分销渠道
B:形式多样
C:方便快捷
D:应用广泛

答案:分销渠道
;形式多样
;方便快捷
;应用广泛

7.可以没有实体店铺，仅仅通过一个网络店铺，就可以把宝贝卖给全国，这也是网店最吸引人的一个特点。（ ）

A:对 B:错
答案:对

8.运营网店的目的是创建品牌，打造知名度。（ ）

A:错 B:对
答案:错

9.按照运营平台来分，网店可以分为入驻型网店和自建型网店。（ ）

A:错 B:对
答案:对

10.网店销售额=（流量×转化率×客单价）×（1+复购率）（ ）

A:对 B:错
答案:对
第二章测试
11.宏观环境分析主要利用（ ）分析法，间接或潜在的对企业发生作用和影响。

A:价值链
B:企业内部
C:PEST
D:波特五力模型

答案:PEST

12.企业任何活动都需要借助一定的（ ）来完成，企业的资源拥有情况和利用情况决定了其
活动的效率和规模。

A:资源
B:项目
C:计划
D:人员支撑

答案:资源

13.波特五力模型是由5种力量所构成的，分别是（ ）、潜在进入者、替代品、购买者、供应商这5类。

A:企业自身情况
B:行业现有竞争情况
C:市场情况
D:国家政策

答案:行业现有竞争情况
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