一、招聘计划制订
(一)招聘计划的内容
招聘计划一般包括以下内容。
1.人员需求清单
包括招聘的职务、岗位名称、人数、任职资格要求等内容。
2.招聘工作的时间安排与渠道的选择
何时招聘,采取网络招聘还是现场招聘,时间如何安排等内容。
3.招聘小组人员的确定
包括小组人员分配、各自的职责等。有时,招聘会比较集中,而且分布在不同的地区,这时不但要分配好人员,还要确定好重点小组,以确保招聘任务的完成。
4.录用条件的制定
有的职位要求一定要具有一定年限的工作经验;有的职位要求一定具有某种专业背景,等等。例如某房地产公司对土建工程师这一职位的招聘要求:工民建或土木工程专业大专及以上学历,工程师职称。这些必需的录用条件都需要事先制定好,以便于挑选最为适合的人,提高招聘的效率和质量。
5.应聘者考核方案的制定
应聘者的考核方案包括招聘选拔实施的场所、用于考核的题目、具体实施流程、参加面试考核的人员等。
6.招聘费用预算
7.新员工的上岗时间
8.招聘广告样稿
招聘广告的确定必须满足以下三个原则。
(1)真实性。必须保证招聘广告的内容真实、可信,并且要对虚假广告承担法律责任。
(2)合法性。招聘广告中出现的信息要符合国家及地方的法律法规和政策。
(3)简洁性。广告的编写要简明扼要,重点突出招聘的岗位名称、任职资格要求、招聘人数、主要工作职责、工作地点、薪酬福利待遇等内容。
(二)招聘方式的选择
在招聘实施工作中,招聘渠道与方式的选择是直接影响招聘效果的重要一环。常见的招聘方式有发布媒体广告、参加人才招聘会、进行网络招聘、利用人才中介机构等形式。
不同的招聘方式适用于不同类型的人才招聘,因此在选择招聘渠道时,要结合岗位需求,确定理想的人才体,有的放矢。
对房地产技术人员进行招聘,可以选择如下五种招聘渠道。
1.专业网站和报纸期刊。
2.招聘会(如相关部门举办的房地产行业专场招聘会)。
3.相关院校。
4.猎头公司(主要面对的是企业中高级技术人员或管理人员等)。
5.其他。
二、人员选拔实施
(一)资料收集,初步筛选
房地产企业通过发布招聘信息,获得了大量的应聘者的相关信息。接下来企业应从这些应聘者中选拔出符合企业、职位需要的人才。
人员筛选的初步阶段一般由人力资源部门进行,其负责对应聘者的简历、申请表、应聘人员登记表(见表5-1人才招聘网最新招聘)等相关资料进行审核,挑选出初试人员,组织面试或其他方式的考核。
表1 应聘人员登记表
姓名 | 性别 | 年龄 | 出生日期 | |||||||
籍贯 | 民族 | 健康状况 | 婚姻状况 | |||||||
应聘职位 | 所学专业 | |||||||||
职称 (技术等级) | 原工作单位及职务 | |||||||||
第一学历 | 毕业院校 | |||||||||
最高学历 | 毕业院校 | |||||||||
工作经验 | 起止时间 | 公司名称 | 所担任职务 | 相关证明人 | ||||||
工作期间业绩 | 起止时间 | 专业技术工作名称(如项目、课题等) | 工作内容 | 完成情况 | ||||||
论文成果 | 日期 | 论文名称 | 内容提要 | 发表、获奖情况 | ||||||
备注 | ||||||||||
(二)笔试与面试
1.笔试
笔试主要考察企业所招聘岗位应具备的基本知识和专业知识及职位所要求的相关能力,具体内容视所招聘技术岗位和房地产企业实际而定。
2.面试
面试是指面试官与应试者进行面对面的交谈,采取双向沟通的方式来了解应试者的工作能力、个性特征等信息,为人员录用提供决策依据,它是人员筛选与选拔的方法之一。
面试主要考察应聘人员的业务知识水平、理论素养、思维能力、解决问题的能力、应变能力等方面。如对土建工程师这一职位,其面试问题之一可以这样设置:作为一名土建工程师,你负责的一个项目终于按合同要求结束了,你认为该项目完成得很漂亮 、很成功,你是基于哪些具体方面来评价你的项目是成功的?
第二节 建筑工人招聘管理
一、人员需求分析
建筑劳务需求具有显著的阶段性,同一施工项目,在不同的施工阶段、不同的施工季节,以及建筑市场在经济发展的不同时期,对建筑工人的需求数量均有明显的变化。因此,房地产企业应根据经营的需要,加强对劳动力的计划管理。
在经营过程中,项目经理部根据所承担的工程项目任务,编制劳动力需求量计划,交公司相关管理部门,项目经理部会同企业相关部门做好人员招聘事宜。
二、招聘方式选择
结合建筑工人工作的特点,企业在对其进行招聘时可以通过如下三种方式进行招聘。
1.劳务派遣
房地产企业根据工作实际需要,向正规的劳务派遣公司提出所用人员的标准条件和工资福利待遇等,劳务派遣公司为其派遣所需的各类人员,以满足房地产企业的用人需要。
2.职业介绍中心
3.招聘会
现场招聘是企业招聘常用的一种渠道,在招聘会上, 用人企业和应聘者可以直接进行接洽和交流。与大而全的招聘会相比,专场招聘会更加精准化,能够充分发挥行业人才网站的行业资源优势与专业服务优势,因此房地产企业在进行建筑工人招聘时,可以选择参加行业专场招聘会,以增强招聘的效果。
目前建筑市场劳务队伍的组织形式之一是劳务分包企业,其以独立企业法人形式提供劳务分包服务。房地产企业因项目施工需要大量建筑工人时,除了通过上述方式招聘所需的人员外,还可以与有资质的建筑业劳务分包企业签订劳务分包合同,以满足对建筑施工人员的需要。
第三节 销售人员招聘管理
房地产销售经理需要配合人力资源部招聘到合适的销售人员以完成相应的销售任务,那么销售人员应当具备哪些基本素质呢?如何才能招聘到合适的销售人员呢?
一、销售人员工作分析
销售人员是企业收入的直接创造者,因此,公司战略营销规划的实施效果很大程度上取决于销售人员的选择情况。
在进行人员招聘之前,应对房地产销售职位进行工作分析,工作分析可以由销售部人员、人力资源部成员或外部专家负责进行。在进行工作分析时,需要考虑市场、产品、工作任务与责任、工作权限等因素。
工作分析完成后, 应有相关的职位描述,其内容一般包括职位名称、工作内容与职责、工作环境、该职位要求的学历背景及工作经验等。
二、明确人员素质要求
销售人员素质要求包括很多,例如学历、自身素质、工作经验等。其中以下三个方面是一个售楼人员需要具备的素质。
(一)职业素养
1.感召力,即销售人员善于从客户的角度考虑问题,并使客户接受自己,取得客户信任的
能力。这种感召力能从潜在客户处得到真实的反映,销售人员可据此调整自己的销售重点并作出创意性的应变。
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