面试题目及参考答案
一、题】领导交代的任务,副领导态度冷淡,说拖一拖,而这任务很紧急,你该怎么办?
【参考答案】 领导交代一项紧急任务,我肯定会以最快的速度,尽全力去完成。如果出现题目中所提到的情况,在正领导交任务后,副领 导态度冷淡,面对这种情况,我会按照以下几方面去做:
第一、出现问题时必须保持镇定,不能因为任务紧急而与副领导产生不愉快,我要坚持工作第一的原则、团结互助的原则来处理问题;
第二、迅速出副领导态度冷淡的原因,采取相应的措施,保证正领导交代的紧急任务能顺利完成。如果是正领导交代的紧急任务本身存在问题,我会快速查资料、询问有经验的老同志进行考证和咨询,出任务本身存在的问题,及时向领导汇报并提出建议,等任务修正完毕以后,马上执行;如果是因为副领导和正领导之间的矛盾,影响任务的执行,我就合适的机会,向副领导汇报此次任务的详细内容,并说明任务紧急性和重要性,我相信通过良好的沟通,
副领导一定会以工作为重,让我尽快完成这件任务的;如果是因为副领导还有其他的工作需要我做,那么我会按照轻重缓急的原则,加班加点合理安排好工作,按时完成各项工作。
第三、总之,在以后的工作中,我会保持立场中立、工作第一、团结为重的原则,做到不亲不疏,对待领导们要尊重、对待同事们要真诚。出现问题要积极主动地去解决,不利于团结的事不做,化大为小,化干戈为玉帛;不利于团结的话不说,使他们能够求大同存小异,精诚团结,同舟共济,集中精力把本单位的各项工作做好。
二、面试的问题及答案题】你是一个新人,有的老同志刁难你,排挤你,认为新人不行,怎么办?
【解题思路】 对于人际关系中的矛盾与问题,考生应该首先做到正确看待,将心态放平和,认真分析问题出现的原因,从而寻到与人沟通、解决问题的有效办法。
【参考答案】 新近单位之后,在工作中遇到一些难题是在所难免的。所以作为一个新人,要具有这种适应环境,遭受挫折的勇气。同时也用一种积极的态度来对待这些难题,同事的批评,是自己进步的动力,也是自己能够更加认识到自己的问题。
有的老同志刁难我,排挤我,认为新人不行,对于这样的事情,我会从以下几个方面来处理。
第一,就是摆正心态。不能自己想当然的把同事对我的批评当做是故意刁难我,排挤我。我想肯定是我在工作中存在问题,同事对我不满意,才导致了对我不信任,认为我不行。我更应该诚恳的接受批评,谦虚的向同事学习。
第二,认真的对自己的工作进行总结。思考自己在进入单位后的工作中存在什么问题。是否存在工作态度不够积极主动,学习的主动性不够的问题;是否存在在工作中理论与实践相脱节的情况;是否存在在工作中不够细致谨慎等问题而导致的同事的不信任。
第三,针对自己的问题,进行有效的学习和加强。如果存在工作态度的问题,在未来就一定要端正工作态度,积极主动地对待工作;如果工作方法存在问题,理论与实践相脱节,既要多看、多学、多做。观察同事的做法,请教同事的意见,多主动揽活,多实践;如果存在工作中不够细致谨慎的问题,就要从心底认识自己的问题,端正自己工作作风。“细节决定成败”,用高度的责任感对待自己面对的工作。
第四,在自己自我完善的过程,让同事看得到我的努力,用我的行动来获取老同事的信任。在工作中多向老同志请教求帮,老同志有丰富的经验,一定能够给我很好的指导。
总之,我一定要用积极的态度面对工作中的难题。在未来的工作中不断的加强和完善自己,多与领导同事进行沟通,相信一定会很好的处理与同事的关系,把工作做好。
三、题】 你们部门的一位领导在一次重要的会议上引用了一个错误的数据,你发现了,你该怎么办?
【参考解析】 曾经说过“世界上怕就怕‘认真’二字”。我们对待工作,更要有一种认真的态度。在会议上遇到这样的情况,我会作如下反应。 对于领导引用的数据错误,我会认真的再次进行核实和核对,因为这有可能是我认识上的一种偏差或记忆上的错误。
当然,人非圣贤,孰能无过。如果真的是领导引用错误的话,我也会及时提醒领导。因为领导正在讲话,打断领导的讲话是不礼貌的行为。
具体来说,我可以在会议中场休息的时间向领导提出我的疑问。因为领导平时对待工作一丝不苟,他一定会重视我的意见,对于这个数据进行再次的核实。并及时向大会进行更正说明。
通过这件事情我也深刻认识到,天下大事必作于细,在我们日常的工作中时刻都要做到高标
准严要求,保持认真仔细的工作学习态度,谨小慎微。同时对于别人出现的小失误,要以恰当的方式及时的给予提醒。
四、题】 你进入一个单位后,领导经常让你做一些琐碎的杂事,却把很多重要的事交给和你一起进来的小郭,你怎么看?
【参考答案】我刚刚进入一个单位工作,最先要熟悉单位的工作环境,以及我所负责的工作职责,无论单位领导给我分配什么样的工作,我都要认真的完成,不能主观臆断,认为领导交办我工作内容琐碎,而让同事小郭做重要的工作。更不能因此从思想意识上对工作有所懈怠,对领导有所抱怨。
首先,对自己进入单位这段时间的工作表现进行自我总结。第一,是不是我误解了领导的意图,因为单位当中每一位同事所负责的工作都是必不可少的,任何工作安排领导应该都有所选择,是否是领导认为我的做事细致所以把需要耐心的工作交给我完成。而我负责的工作对单位来说也是很重要的,只是我个人没有理解而已。第二,对我进入单位工作的这段时间,是否是领导对我的工作能力不够了解。可能是我在完成工作任务后跟领导进行工作后的交流不够,没有将我的工作成绩及工作心得跟领导汇报,遇到问题也没有主动积极的领导请示,
导致领导对我的不了解。第三,看是否是我的表现让领导对我的工作方式和工作态度难以信任,不放心把重要的工作交给我完成,致使领导只能把一些琐碎的事情交给我。对比看同事小郭在单位工作是如何表现和如何工作的,领导交代的重要事情是如何完成的,从而到自己的差距。
其次,为了提升自己的能力,我会根据以上的原因,改变我的工作方式、工作态度,端正我的思想意识,将领导交办的每一项工作都认真完成,改变那种将领导交代的工作认为是不重要的错误观点,主动地跟领导汇报我的工作情况和工作进展。同时,我会多跟表现优异的同事学习,多跟小郭交流。学习同事们在工作中的经验,并在今后跟同事一起合作时,积极主动配合,提高工作效率,提升工作能力。