感冒清热区员工转正试题
2012年3月
姓名：        部门：           
一、填空题每空1分（共40分）
1、含有西药成分的感冒药有（至少4种）：
            ，          ，          ，          。
2、服用复方氨酚烷胺应禁止               
3、2种新康泰克分别是：                    ，             
4、风热咳嗽的主要症状：                                          （2分）
5、风寒咳嗽的主要症状：                                            （2分）
6、儿童使用解热镇痛药类中首选            ，疗效好，副作用小。
7、非处方药简称          分为      和      ,标识分别为甲类为    底    字.乙类
为    底      字.
8、乙烯雌酚退奶，服用方法：                                   
9、GSP在我国指的是                          。
10、灭火器使用简单步骤                                          。（2分）
11、联合用药的优点：              、             
12、写出下列品名的功效：
、氨咖黄敏—
           
、喷托维林—
、吡罗昔康—
             
、双嘧达莫—
         
、牙周康—
、铋镁豆蔻片—
           
、婴儿素—   
         
、扑尔敏—
、芬必得—— 
             
、褪黑素——
、防风通圣丸——
、奥美拉唑——
、肌苷片——
、化积口服液——
、木香顺气丸——
二、判断题：  （15分）
1、病人出现畏寒肢冷是阴虚。                        （        ）
2、大多数感冒由病毒引起。                          （        ）
3、孕妇睡眠左侧卧位睡姿好。                        （        ）
4、白细胞计数偏高，提示感冒是病毒。风寒感冒和风热感冒的区别和症状                （        ）
5、新生儿不宜采用的物理降温法是酒精擦浴            （        ）
6、产后可以使用的抗生素是青霉素类                  （        ）
7、感冒药“快克”中的成分金刚烷胺属于抗病毒药。    （        ）
8、煎中药最好用铁锅                                （        ）
9、    糖尿病人不能喝茶                                （        ）
10、糖尿病人不能吃水果                              （        ）
11、润喉片可以随意使用。                            （        ）
12、常服复方甘草片会上瘾                            （        ）
13、甘油三酯是脂肪。                                （        ）
14、晒太阳有助于骨质疏松症的预防。                  （        ）
15、一旦体温升高，应当立即使用退烧药                （        ）
三、选择题：每题1分（共10分）
1、患一些热性病（如发热）时应：（      ）
  A、忌食生冷物  B、忌食辛辣物  C、忌饮茶  D、忌食过咸物
2、宜用藿香正气水的是：（        ）
  A、暑湿感冒  B、风热感冒  C、风寒感冒  D、四时感冒
3、长期服用牛黄解毒丸会导致：（          ）
  A、铅中毒  B、砷中毒  C、汞中毒  D、铊中毒
4、扑尔敏主要用于感冒哪种症状：（          ）
  A、痰多  B、咽痛  C、打喷嚏
5、怀孕期间绝对不能使用的抗生素是：（      ）
  A、青霉素    B、头孢菌素    C、庆大霉素
6、当阿司匹林过量中毒，选用何药可加速其肾脏排泄。（          ）
  A、硫酸镁  B、氯化铵  C、碳酸氢钠  D、碳酸钙
7、60岁以上的老年人的用药剂量一般为成人剂量的3/4，因为：（      ）
  A、胃肠活动增加  B、肝肾功能降低  C、耐受性降低  D、胃酸过多
8、打青霉素针需做皮试，是因为有人使用青霉素药物会发生什么反应，严重者甚至会导致生命危险：（        ）
  A、毒性反应  B、过敏反应  C、二重感染  D、耐药性
9、长期应用雌激素可致内膜的癌变器官是：（      ）
A、乳房  B、阴道  C、子宫  D、血管
10、卖场商品当距有效期限（      ）时，应按月填报效期药品催销表。
A 一年  B 二年  C 一年半  D 半年  E 九个月
四、简答题：（35分）
1、风寒感冒的症状有哪些？用于风寒感冒的中成药有哪些？6分
2、风热感冒的症状有哪些？用于风寒感冒的中成药有哪些？6分
3、“您好!请问您需要什么药？”“实在对不起，这都是我们的错！”“对不起，您要的药我们店里卖完了。”这三句话分别是某店为迎候顾客、接待投诉和缺货时的服务用语，请判断优劣并说出理由。（9分）
4、您对全员防损的理解是什么？（5分）
5、咳嗽时怎样根据痰液情况合理用药？（9分）
收银员转正试题
姓名：        部门：
一、写出常用的唱收唱付服务用语；请写出公司周三周四会员日活动内容（10）