2023卫生院卫生服务中心医务人员医风医德行风建设考评细则（详细版）
目录
一、考评总则 (2)
一、成立行风考评领导小组 (2)
二、考评范围 (3)
三、考评内容 (3)
1、救死扶伤，全心全意为人民服务。（10分） (3)
3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。（10分）
2023卫生专业技术资格考试 (4)
4、遵纪守法，廉洁行医。（15分） (4)
5、因病施治，规范医疗服务行为。（15分） (5)
6、顾全大局，团结协作，和谐共事。（10分） (5)
7、严谨求实，努力提高专业技术水平。（10分） (5)
1、加分项目： (6)
2、扣分项目： (7)
3、违反医疗服务和药品价格政策，不合理收取费用或..8
4、因工作不认真造成医疗事故，负完全责任或主要责任
的当事人； (8)
6、隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料者；..8
五、考评方法及步骤 (9)
六、医德医风考评结果及其应用 (10)
七、考评组织和监督管理 (11)
八、附则 (12)
为进一步加强行风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束，健全医德医风教育、监督、考评长效工作机制，根据卫生部、国家中医药管理局《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》精神，结合社服中心实际，制定本实施细则。
一、考评总则
本实施细则以加强行风建设、提高以为人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大人民众的健康服务。
一、成立行风考评领导小组
组长：XXX
副组长：XXX
成员：XXX
行风考评领导小组办公室设在社服中心办公室，由李宝国具体负责行风考评日常管理。
遇到重大问题召开行风考评领导小组会议集体商议。
二、考评范围
社服中心各级各类医师、护士及其他卫生专业技术人员(含门诊挂号、住院收费处工作人员），以下统称医务人员
三、考评内容
（一）基本标准（基础分80分）
1、救死扶伤，全心全意为人民服务。（10分）
（1）加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。（5分）
（2）增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。（5分）
2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。（10分）
⑴对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。（5分）
⑵维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和
隐私权，为患者保守医疗秘密。（3分）
⑶在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。（2分）
3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。（10分）
⑴关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。（5分）
⑵着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。（3分）
⑶认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。（2分）
4、遵纪守法，廉洁行医。（15分）
⑴严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理等工作制度及本院的规章制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。（3分）
⑵在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。（3分）
⑶不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以
及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、和或购买药品、医疗器械、医用耗材等为由，从中牟取不正当利益。（3分）
⑷不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。（3分）
⑸不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。（3分）
5、因病施治，规范医疗服务行为。（15分）
⑴严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理、合理用药。（5分）
⑵认真落实有关控制医药费用的制度和措施。（5分）
⑶严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。（5分）
6、顾全大局，团结协作，和谐共事。（10分）
⑴积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。（5分）
⑵正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。（5分）
7、严谨求实，努力提高专业技术水平。（10分）
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