徐强
(西安邮电大学，陕西西安710121)
摘要：智慧校园作为高校信息化建设的重要内容，极大助力了高校的公共卫生防控工作。文章首先介绍了智 慧校园的相关概念和发展情况。之后介绍了智慧校园在此次高校公共卫生防控中发挥的重要作用。最后对此 次公共卫生防控对高校信息化发展带来的影响以及今后智慧校园建设如何以此次公共卫生防控为契机稳步发 展谈了几点思考。
关键词：智慧校园；公共卫生；高校信息化
汹涌而来的新冠疫情给全国人民和各行各业造成 了极大冲击，严重威胁了人民众的生命安全和经济 社会的正常运行。高校作为大型教育组织机构，人员 数量大，来源范围广，公共卫生防控压力大。同时又 要在这一特殊时期完成好基本的教学任务，维持好广 大师生的各项工作生活秩序。作为高校近些年信息化 建设的主要内容，智慧校园服务平台成为了此次高校 公共卫生防控工作的中流砥柱。
1智慧校园简介
智慧校园的发展脱胎于高校信息化建设，而后者 的建设主要分为三个阶段，即基础建设（主要是网络 建设和数据中心建设）、数字化校园建设以及当前如 火如荼的智慧校园建设。智慧校园建设作为促进高校 信息化与教学、科研、后勤、安全等业务相融合的重 要举措，随着不断成熟的云平台、微服务、大数据、人工智能等技术的应用，已经被验证为是推进教育现 代化和信息化的重要举措，是高校提升竞争力的重要 抓手，因此成为了当前阶段众多高校信息化建设落地 实施的重要内容。
归结起来，智慧校园是高校信息化渐进发展后的 高级形态，他进一步扩展和提升了数字校园的建设内 容，综合运用了云计算、物联网、移动互联、大数据、智能感知、社交网络、知识管理等新兴信息技术。基 于这些新技术的有效应用，智慧校园能够全面获取和 感知校园物理环境，智能识别高校师生体的学习、工作情景和个体的特征，将物理空间和数字空间有机 衔接起来，为师生建立智能幵放的教育教学环境和便 利舒适的生活环境，改变师生与学校资源、环境的交 互方式，开展以人为本的个性化创新服务，实现学校的智慧运行，支撑学校开展各项日常业务工作。
借助智慧校园这个纽带，个体与组织机构，自然 系统和人造系统的交互方式变得更加智慧，路径更加 清晰且显示了更高的效率和更为迅捷的响应速度，给 高校的信息化发展带来了勃勃生机。
2智慧校园在高校公共卫生防控中发挥的重要作用在公共卫生防控期间，各高校借助智慧校园平台相关服务功能，快速构建公共卫生防控智慧体系，助力校园公共卫生防控。具体而言，智慧校园在 “学”“行”“食”“监”几个方面充分发挥了在此
次校园公共卫生防控中的重要作用，大大提高了相关 工作效率和质量。
2.1公共卫生防控中的“学”
高校的教学工作是公共卫生防控期间的核心工作。如何高标准落实教育部“停课不停教、停课不停 学”的政策要求，成为了各高校面临的难点问题。依 托智慧校园的教务系统，与课堂软件、慕课、会议软 件等媒介结合的在线教学平台成了解决这项难题的有 力武器。通过该系统，学生可进行线上选课，合理规 划自我学习时间，实现线上自主学习。教师也可在线 进行答疑，实现公共卫生防控特殊时期的课堂实时互 动。同时，教学质量的评估也在这个系统得到了体现，教师可以进行移动终端的课堂考勤和在线考试，教务 处等教学质量监督部门也可进行相关的教学活动抽查 监测。通过公共卫生防控期间的有效实践，在线教学 平台的作用得到了师生的充分肯定，有力保障了教学 工作的正常运转。
2.2公共卫生防控中的“行”
一是做好公共卫生防控期间师生返校工作。通过
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智慧校园的线上返校申请系统，师生注册相关信息，提交个人返校申请，由学校相关职能管理部门进行审 批。入校过程中，师生按照要求出示包括返校健康码 和校园一卡通在内的相关信息。学校工作人员扫描师 生所持返校健康码或者感应校园卡内信息，就可获取 师生的健康档案信息、旅居轨迹信息和返校行程信息。随后智慧校园返校管理系统随即自动完成相关的人员 信息核验。当信息核验通过，人脸识别测温也正常后，师生即可进入学校，完成返校流程，该系统最快实现 学生返校全程仅用时10s。智慧校园返校管理系统在 此次公共卫生防控实战中充分发挥了能效，实现了“零 接触、零等待、零风险”，高效助力了高校师生返校 工作。
二是建立人员校内行动轨迹追溯系统。受限于数 据的迟滞性和不可避免的人员流通性，如果在师生返 校后校园人中发现密切接触者或者确定感染者，必 须迅速及时的筛选出上述人员的密切接触人，开展 相关隔离工作。因此，校内行动轨迹追溯系统的建立 显得尤为重要。依托智慧校园的基础数据平台和公共 卫生防控大数据平台，可以建立一个校园全方位无死 角的人员行动轨迹追溯系统。各子业务系统如教务、人事系统提供初始数据源给基础平台，经过处理后形 成统一的数据标准。这些数据信息不仅可以供已经与 高校业务系统实现对接的第三方企业使用，各个 重要人员聚集场所的和人脸识别测温门禁 系统也可直接调用。通过人员各个时间内的定位信息 和健康信息，生成校内行动轨迹实时数据，做到第一 时间能够处置公共卫生突发事件，发布预警信息，隔 离相关人员，助力公共卫生防控工作。
2.3公共卫生防控中的“食”
一是为保障复学后师生集中就餐安全，在原有智 慧校园的大数据分析功能上幵发出食堂实时就餐人数 统计系统。该系统在食堂入口建立实时数据显示大屏，通过智慧校园移动A P P同步更新实时就餐人数，以红、黄、绿三变化显示当前就餐拥挤程度，方便师生了 解食堂各区域实时就餐情况，进而使师生有计划的分 时段和区域进行就餐，降低了人密度，为师生就餐 的健康安全提供了智能化保障。二是原有的智慧校园 订餐系统发挥了积极作用。公共卫生防控期间，师生 可通过智慧校园移动A P P进行线上选餐和购买曰常生活用品，并且享受送餐和送货，这样就减 少了餐厅人员的聚集。尤其对一些隔离在宿舍的师生，智慧校园订餐系统改变了以往被动式的伙食供给，给 予了师生自主选择的灵活度，对营造隔离期间师生健 康的心理建设也有积极的帮助。
2.4公共卫生防控中的“监”
依托智慧校园的门禁和通道系统，研发了红外测温和表情识别的智能公共卫生防控系统。该系统主要 设置在图书馆、餐厅、教学楼和行政楼等多个人流量 较大的场所进出口。系统可以实现非接触式手腕自动 测温的语音播报与高温报警提示、身份识别、是否佩 戴口罩提示和人员定位等功能。人员进行测温时，可 实现异常人员门禁动态控制，体温状态系统会有温馨 提醒：低温、正常和高温预警，高温相关责任人报警。除了测温功能，该系统还能够同时进行时间、地点和 人数统计，及时为高校相关管理部门推送
精准的人员 异常信息。如果有异常人员信息，可以进一步在系统 内查询到该人员更为具体的测温历史信息以及近期行 动轨迹。通过该系统的监测数据管理，可以实时统计 公共卫生突发事件状态，为高校复学工作的有序展幵，提供强有力的技术支持和健康安全保障。
3几点思考
3.1公共卫生防控给高校信息化发展带来的深远影响
此次公共卫生防控期间，对以智慧校园建设为重 要内容的高校信息化发展而言，最深远、最直接的影 响有以下几点。
一是以前示范性、探索性的在线教育平台已经转 变为不可或缺的教学手段，甚至可以说是公共卫生防 控期间开展教学的“生命线”。
二是高校信息化建设在此次公共卫生防控中大放 异彩，智慧校园平台在公共卫生防控期间保障了高校 师生的正常工作、学习和生活秩序，发挥的重要作用 得到了广大师生的深度认可。
三是经过此次公共卫生防控大考的锤炼，不仅高 校信息化部门奋战在防控第一线，全力保障了智慧校 园平台的高效运行，高校全体教职员工的信息化素养 也通过智慧校园各平台的应用在此期间获得了一定提 升，为今后智慧校园的深度发展打下了良好的基础。
3.2以智慧校园为重要内容的信息化建设是高校发展 的“助推器”
此次公共卫生突发事件前的信息化建设，对于一 些高校发展来讲，有点像是“甜点”。顶尖的985和 211大学办学经费保障比较充裕，可以从容的进行顶 层整体设计，从各个方面同时大力推进学校信息化建 设。但受限于经费、人员、技术等实际条件的制约，大部分高校只能根据发展阶段，酌情幵展相关信息化 建设。这就导致建设项目比较分散，建设效果也不尽 理想，资源保障充足时才能往前推进一点，成了可有 可无的“甜点”。
随着此次公共卫生突发事件的爆发，对世界政治 经济造成了的巨大影响，高等教育也不能置身事外。在校学生不能返校，隔离在家，教学被迫只能转移到 线上。而在这之后，以智慧校园为重要内容的信息化
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建设对高校发展而言，变成了像水一样的生存必需品。
而之前信息化建设基础较好的高校在此次大考中 都交出了令人满意的答卷，不仅验证了以智慧校园为 重要内容的信息化建设的成效，扛住了防控工作的压 力，更重要的是信息化建设的关键作用获得了广大师 生和相关决策部门的认可。经此一役，信息化建设这 个高校今后发展的“助推器”必然会获得源源不断
的 燃料。
3.3以此次公共卫生防控为契机，大力推动智慧校园 建设发展
一是理清体制机制。目前信息化建设的一个难点，就是高校决策层面由校领导担任首席信息官（C IO )的制度并没有铺幵，由此带来了顶层设计、把方向的 全局意识弱的问题。另一方面，具体的智慧校园建设 需要两类专业人员共同推进。一类是高校诸如人事、财务、教务等职能部门的人员，其具备相应领域的专 业知识并且了解各自业务的核心工作；另一类则是具 有信息化素养的专职人员，主要是信息化部门人员。这两类人员汇聚配合，组成了推进高校信息化建设发 展的中坚力量。但这两类人员在实际工作中因为各自 部门工作上的侧重点也存在相互配合上的问题。因此，今后高校信息化建设的体制机制改革，组织体系的重 构将是非常重要的“敲门砖”。
二是流程重构是今后以智慧校园为重点内容的信 息化建设的工作重点。智慧校园的具体幵展就是要以 信息化手段达成各项业务。因此，信息化部门需要深 入高校的众多业务中，实现业务的流程重构。这其中 既需要大量细致的调研工作，也需要相关职能部门的 大力配合。而这中间可能会产生一些矛盾，因为职能 部门普遍不希望其他部门随意更改自己的工作流程，但智慧校园的最终目标就是简化流程逐步智能化，达 到“一键可达”的理想状态，这就需要部门之间要站 在为师生提供最大便利服务的角度上协调好这项工作。另外需要注意的是一个部门业务的流程重构可能会关联到其他部门业务，因此应该站在高校信息化工
作全盘棋的高度上进行科学论证和细致调研，推进各
项业务的流程重构达到各自的目标状态。
三是根据制定的智慧校园建设规划稳步、分批实
施具体相关建设内容。智慧校园是一个大的系统工程，
不可能一蹴而就。尤其在当前公共卫生防控中智慧校
园展现出了重要作用和巨大前景，要避免不考虑自身
实际，贪大求全，在推进智慧校园的建设中盲目上马
一些不符合自身需求项目的现象。因此，在推动智慧
校园的建设过程中，要科学论证，分清轻重缓急，稳
西安邮电大学步实施各个建设项目。最终实现以统一的信息化基础
平台为主架，各类分平台为躯干，多种智慧应用为末
端的功能全覆盖的智慧校园综合应用体系。
作者简介：徐强（1988-)，男，籍贯：山东诸城，学历：
硕士研究生，职称：助理工程师，研究方向：图像融合，
智慧校园，高等教育。
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