智慧病房应用系统需求方案
1.电子门牌系统
1.1.电子门牌
房间信息展示,显示房间名及其包含床位;可显示病区名称、病人姓名等基本信息、该房间的责任护士、责任医生,包括当前病房的责任医生和管床护士,同时也支持分床显示。
有护理定位功能,便于走廊上的人员及时掌握医护人员的护理位置,离开时按下处理键,解除护理定位。
1.2.患者信息展示
当前病房所有患者的床位号、患者姓名、性别、护理级别等。
1.3.护士进入
定位护士进入哪个房间。
1.4.宣教文章展示
电子化护士注册系统支持图文、音频、视频等形式展示诸如病区简介等宣教文章。
1.5.医护列表
展示本护理单元的医护信息;当前病房所属科室病区信息和当前病房号。
1.6.门灯颜配置
针对患者呼叫类型与患者护理级别的不同进行不同颜门灯的闪烁提醒。
1.7.护士查房
配合护士身份卡完成记录护士查房信息。
1.8.模式切换
支持管房与管床两种显示模式的自由切换。
2.电子床头卡系统
2.1.电子床头卡系统
电子床头卡采用文字与图标相结合的设计方式,醒目而有层次性的展示床号、姓名、性别、年龄、责任医护等患者基本信息、过敏史、饮食类型以及防跌倒、防压力性损伤等预警信息,保证患者重要护理信息一览无余,提供多种样式供医院选择,更支持针对科室的特化定制,尊重护理人员的使用习惯。
2.2.安排
向患者展示最近所要进行的诸如手术、检查、检验等方面的安排,患者可以提前知晓自己的最近安排,提前做好相关方面的准备,不再反复向护理人员确认相关事宜。
2.3.健康宣教
依托于后台宣教库的健康宣教功能为患者提供丰富宣教文章,文章全面支持文字、图片、音频、视频、文档等各类素材,易于患者理解,同时有层次的展示患者特化宣教、所在病区宣教、全院宣教,由患者个人到病区全院,覆盖宣教的方方面面,患者可反复观看,系统自动记录宣教状态,有效节省护士反复宣教的时间。
2.4.调查问卷
管理员在系统web端创建调查问卷后,患者可以利用床旁分机填写调查问卷,提交之后,系统自动记录提交人与提交时间,自动统计各个问题的答题结果,自动根据答题情况打分,并可打印单份的患者答卷,护士不必在打印空白问卷或者敦促患者手机扫码答题,通过统计情况让医院服务进行针对性改善。
2.5.消息提醒
系统提供自动提醒与医护手动提醒两方面的功能,系统可根据患者的数据自动为其推送相应的消息提醒,如缴费提醒等,也可通过登录web端来对所选患者手动推送提醒,患者端收到医护手动提醒后,强制患者进行确认,方便医护人员在web端了解该提醒患者知晓与否,有效减少医护人员为非重要消息奔波的次数。
2.6.费用查询
查询患者住院至今的费用总览、各项分类费用以及费用明细,床旁分机患者端、护士端、医生端均可进行查询,医院不必再打印纸质的患者费用明细。
2.7.充值缴费
患者使用或者支付宝扫描床旁分机的支付二维码,进行住院账户的在线充值,不必再去缴费窗口,即可完成对住院账户的充值与结算,优化充值缴费流程,提升患者住院服务体验。
一日清单查询、费用情况查询、住院预交查询、住院预交充值等。
2.8.身份验证
床旁分机患者端、护士端、医生端均支持身份验证,既做到了不同角功能分离,又防止患者隐私信息外泄,患者端通过手输住院号的形式验证,护士端、医生端可通过输入用户名密码或者刷卡进行身份验证,验证通过后方可使用。
2.9.患者详情
医护人员经过身份验证后查询患者全部详情字段,包括但不限于床号、姓名、性别、年龄、出生日期、入院时间、手术时间、入院诊断、诊断、责任医护等患者基本信息,方便护士护
理与医生查房时进行实时调阅。患者的基本信息、管床医生、责任护士,护理级别,压力性损伤、跌倒/坠床,过敏等护理信息。
2.10.医嘱查询
护士在床旁查看输液、护理、、皮试等各个分类的长期与临时医嘱,医生查房时可以调阅查看患者的医嘱情况,为下一步的诊疗计划提供依据。
患者通过智能床旁系统查询医生信息、诊疗计划、用药资讯、收费清单等,从而营造舒适的住院环境,提升患者满意度。
患者可通过系统对服务的医护人员进行满意度评价,可在床旁实现住院患者满意度调查,便于医院对医护人员进行绩效考核。
2.11.住院须知
患者可根据病情,或诊断查看入院须知,包含入院宣教、饮食情况等,以及各种告知书阅读、签名。