阿里、腾讯、美团、网易等大厂产品运营岗笔试、面试主观题真题/常考题型总结及解题思路
编辑导读:运营是很多想进入互联网行业的人的首选职位,它的门槛相对较低,而且细分类目众多,涉猎各个行业。要想成为一名运营,应当具备哪些常识,在面试时才不会露怯呢?本文作者总结了几个互联网大厂的产品运营常考题型和解题思路,与你分享。
 
  运营岗位分为产品运营、用户运营、内容运营、活动运营四大细分岗位,校招一般模糊统称为产品运营岗。少部分校招岗位、大多数社招岗位会作严格细分区分,校招运营岗一般会以招聘综合性发展潜力人才为导向,要求职者对各类细分岗位运营职责、技能、思维有基本的了解和实践,具备企业培养的潜力和价值,具体细分岗位一般会在转正前与主管双向确定。
  本文导师整理了阿里、腾讯、美团、网易、滴滴、携程等互联网大厂常考的运营岗位笔试、面试主观题真题,题型分为几大类,并简要总结各题型的考查能力、解题思路等,帮助大家快速备战求职。相关求职笔试、面试等咨询、辅导可以联系导师细聊。
一、互联网/行业常识类题型
腾讯 笔试  考查内容:考查求职者对互联网或行业基本常识、知识掌握,用于评估求职者知识储备、对互联网的敏感度、思考思维能力。
  解题策略:一是平时多关注互联网新闻、动态,体验互联网产品,多思考产品、运营背后的逻辑,积累知识、培养思维;回答注意多从用户角度、平台角度用互联网思维作答。
  【20届腾讯暑期实习提前批-产品策划 运营】在你的手机上,除了之外使用频率最高的APP是哪个?请站在产品经理/产品运营的角度,简要分析该APP的一个核心优势及一个核心问题。
  提示:提前准备好常用APP(如淘宝、京东、等)、面试企业的产品(如面试京东,准备好京东的所有产品)的行业趋势、面临的问题、业务模式/商业模式、产品优缺点等内容。
  【20届网易游戏暑期-运营策划】列举你最常用的5个内容平台或社区产品APP,概括其核心功能,分析其运用的侧重点。
  【19届网易考拉-产品运营】喜欢的APP和,说出喜欢的理由。
  【19届网易考拉-产品运营】对两款APP提出产品和运营上的改进。
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  【19届网易考拉-产品运营】列举几个近期热门的事件。
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二、求职岗位相关知识类题型
  考查内容:考查求职者对求职岗位的了解程度及理解深度,只有充分的理解岗位职责、核心目标、核心能力、核心工作才能更好的投入后续的工作中,避免“很喜欢这个岗位,但是却不知道这个岗位到底是做什么的”。
  解题策略:一是长远来看,平时多看运营类书籍、文章、视频课程等,多思考将书本理论知识转为自身掌握的知识;二是临时抱佛脚,结合导师总结的常考题型梳理答题思路及要点,学会举一反三、知识的复用。
  【腾讯】请列举出你理解的互联网产品运营常用的手段?并进行简要阐释,举出实例。
  提示:如虚拟货币、特权体系/VIP、积分/等级、促销活动、定价系统、广告、奖励系统等。
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