腾讯产品策划类笔试题
列出腾讯的十款产品和竞争对手的产品，并选一款对其作出评价看，说出他的优点和缺点，并提出你的改进之处.
QQ旋风VS迅雷7
QQ音乐VS酷狗
腾讯微博 VS新浪微博
QQ影音 VS迅雷看看
QQ管家 vs 360安全卫士/金山卫士
QQ输入法 VS 搜狗输入法
QQ浏览器 VS 搜狗浏览器
QQ商城 VS 淘宝商城
QQ邮箱 VS 网易邮箱
手机QQ浏览器 VS UC浏览器
点评手机QQ浏览器。
移动互联网是一个发展趋势，浏览器作为移动互联网的重要入口，先占领市场，获取用户，具有重大战略意义。
QQ浏览器的优点：
（1）与UC一样具有省流量、快速的优点
（2）一站式通行证，方便享受腾讯服务，如微博、邮箱、消息盒子等
（3）消息盒子提供新的聊天体验。免登录QQ，能快捷地与好友聊天，更省流量。
缺点：（1）安全性不够。随着移动互联网服务的增多，下载将成为用户频发的需求，而QQ浏览器在下载前、后均无对资源做出安全评价，存在极大安全隐患。
（2）对flash插件不支持。
提议：（1）减少耗电量。移动设备的短板之一就是电池续航能力差，因此通过优化系统资源占用，减少软件对系统的耗电。
（2）增强云安全。借助腾讯强大的云端服务器集，将移动互联网的恶意软件、病毒封杀在云端。
（3）对内核的升级，增强对HTML5的支持
网店（如淘宝）怎样处理买家与卖家对在全退款后是否允许卖家给评价的看法
允许卖家给评价的弊端：不能有效限制恶意差评，交易信息的不透明加剧了信息不对等，不有利于消费者参考。
买家与卖家在解决纠结过程中，卖家的态度、处理的效率等因素都会影响买家给的评价，当中的“曲折”只有双方才知道，而对于不知情的消费者，一个退款的事件，一个评价会影响他的购买选择，差评容易导致交易失败。而卖家对于买家的差评无可奈何，这让一些恶意差评，
恶性商业竞争钻了漏洞，使得消费者掌握的信息远远不及买家与卖家。信息不对等的加剧又会反作用于交易行为，不断恶性循环。
一周多过去了，还没有收到消息，据说这周会出，谁知道呢....
其实从笔试完到终面，都断断续续发过了部分笔经或者面经，所以这次就整理一下，说一些比较综合的经验吧，并且随贴附上这次应聘前自己准备的一些资料，供后人参考。
1.霸笔
如我所料，产品的报名在如此火爆的情况下，腾讯还是用了电脑筛选简历的方式（至于哪些筛选条件，就不得而知，但是名校的大多会通过），所以乱七八糟的就被笔试鄙视了。大老远从澳门跑过来，当然不能就这么算了，所以16号早上提前了40多分钟吧，就到了笔试现场，跟从深圳来的L一起霸笔。说实话，腾讯霸笔其实很容易实现，而且最后的结果也证明了不仅腾讯最终让多数坚持等的霸笔人都进考场了，而且进入1面名单的人中，也是霸笔的随处可见。
笔试的内容果然像之前的笔经写的一样，分为3大块：数理逻辑，阅读理解，和简答题。具
体题目俺已经发过了，大家可以之前的笔经做参考，这里不再重复。
『经验』：
a. 如果想霸笔，请一定早去，多求几个考场的考官，主要目的是看一下哪个考官会比较容易通融以及哪个考场来的人比较少。可能的话，尽量多联合一些人，分别在不同的考场等待，然后谁先进去就互相通知一下。虽然腾讯一般都会让霸笔的人进，但是不同考官让你进的时间不同，10分钟到半个小时不等，如果傻傻等在一个考场，可能失去很多做题的时间。
b. 这条经验最适用于像广州这样的第二批招聘城市。仔细研究第一批城市的考题吧，非常有用。前几年的笔经基本上是不能有直接效果的，但是第一批城市的考题很有可能是原题在第二批中出现。比如这次广州站的简答题，四选三，根据比较，应该是有2道都是一批中出过的。
c. 带计算器。这个很多人都提过了，虽然我的考场后来考官不让用，但是你用了他也没很严格的管啦。
2.一面（面）
一定要记住，面不是凸显个人的时候，最重要的是以一个团队的利益作为大前提，突出表现自己非常有可能成为出头鸟而被杀，而且危及到其他的组员。我们组是最后一组，因为我们的面官比其他的都慢很多，本来20-30分钟应该结束的面，我们面官面试的组都持续了1个小时以上。为此，我们晚上10点才结束，足足在外面从4点半等到快9点。
『内容』：
a. 自我介绍2分钟。 中间面官会不时的打断，对你讲的中间他感兴趣的部分提问。比如我们组有个研究生师提到自己自主创业，在淘宝上开店，面官就会问为什么不去拍拍？也不一定全部会问腾讯相关的。有些人从始至终没被打断，讲完就让回座位，这反而是个不好的
b. 分为两组，讨论case。还是飞机雪山失事，一组人逃生，从15件东西中选5件，并排序。讨论时间为10分钟，最后要推选一个人做总结。
c. 单独提问。问题集中于团队合作方面，而非针对于你们的答案。比如会问，这次讨论你们的整体安排和思路是什么？谁是你们组起最大作用的人，为什么？分别评论一下你的组员。等等。。。
『经验』：
a. 对于这类case的讨论，推荐大家先确定一个全组人都达成一致的行动目标，然后再根据那个行动目标而选东西。比如我们这个雪山遇难的case，最好大家先决定是死守等待救援还是自己走出遇难地点求生。选好行动目标后，很方便大家选东西，而且可以自动的淘汰掉一大把东西，节省了时间。
b. 不要当那个唱反调的。再次强调，这不是表现个人的时候，要以团队利益为最高目标。如果发现自己的意见和大家的不同，就算你觉得他们都错了，也不要因为过分坚持而耽误全体的讨论时间。在实际工作中，也许坚持有时也是对团队负责的表现，但是在这种只有10分钟的状况下，就不要执拗了。反正选的东西真的不重要，考官看得是团队的合作。
c. 给自己和别人扮演的角准确定位。面官会问你觉得XXX是什么样的角？
d.可以激情，但是不要显得冲动。这有时只是一线之差，公司都是想要稳重不轻浮的人，要表现的大方而沉稳。
3.二面 （专业面1）
历时最久的就是这次专业面了。面官是当时面中的一位，当时就觉得挺严肃的，后来专业面的时候基本上就是咄咄逼人的压力面，而且持续了1小时之久。精神肉体双摧残啊！
『内容』：
一个小时内问了太多问题，下面就挑一些俺记住的分类分享一下，问题不分先后顺序...
i. 一般类型
a. 为什么来应聘腾讯
b. 怎么证明你喜欢互联网（因为我前面说了自己喜欢互联网，他之后要我不断不断的举例来证明）
c. 你为什么适合做腾讯的产品经理
d. 说出自己的优点和缺点 （并分别要举例）
e. 你做的项目中遇到过什么样的困难，怎么解决的？
f. 项目中有没有碰到过跟组员意见不合吵架的时候？最后怎么解决的？
g. 就项目中的职责和细节进行发问
h. 为什么从开发转到产品经理？
ii. 专业类型（产品经理）
a. 怎么理解产品经理（其实在腾讯，产品策划=产品经理）
b. 如果你是QQ的产品经理，为它添加一个功能
c. QQ哪个部分做的不好？怎么改进？
d. 做一个IM产品前，你是怎么确定这个产品需要怎样的功能的（因为我有提自己开发过web-based IM）
e. 对最近看的一个电影进行评论
f. 如果你是该电影的导演，你要怎么策划这个电影，都要考虑些什么，按什么步骤做什么事
iii. 个人/刁难类型
a. “我认为你是个慢热的人”。面试刚一开始，就被没头没脑抛出的第一个“问题”，就是这样一个陈述句，非常窘迫
b. 你觉得你哪些特点不符合做产品经理？（注意，是不！符！合！）
c. “你就是那种不愿意试新东西的人吧，就好象已经出了新的搜索引擎，你还在用GOOGLE，总是用一样的浏览器”。（被无辜否定作为产品经理最需要具备的特质之一，几番冷静的抗辩后，他不断否定我，直到我抛出大把例子证明方罢休）
d. “你知道吗，XXX电影（我提到我最近喜欢看的），是我唯一一个看个一半就离开影院的”。（大汗！品味不合么？又要一番冷静分析该电影以及自己的客观和主观看法）
e. “你所谓的经验都是网站开发的，到IM这里没什么价值”。（否定俺的项目/工作经验！淡定，冷静再跟他辩驳俺的经验为什么有用）
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