2018年3月8日上午北京市公务员面试真题 (题后含答案及解析)
题型有：1. 面试问答
        外地人考北京公务员后的生活
1． 现在很流行古镇旅游，但是古镇景点的风景大同小异，同质化情况明显。比如古镇景区中商业一条街的格局、销售的纪念品都差不多。对于这种情况，你怎么看?
正确答案：古镇风景区成为当下中国民间一种比较受欢迎的旅旅游方式，各地都争相出现了各种古镇，但是这其中也出现了古镇风景区同质化问题。古镇景区风景同质化问题严重，有以下几点原因：第一，旅游市场蓬勃发展，短时间内兴起就会造成质量不高以次充好的情况发生。中国人口众多，随着国民旅游价值观的转变，人们更倾向于和家人一起旅游的方式来度过小长假，这就形成了极大的旅游需求。同时古镇旅游浏览时间适中，花费也不大，成了很多家庭旅游的首选。第二，经营者急功近利，缺乏创新精神。大量的需求缺口使得古镇风景区如雨后春笋般大量兴起，短时间内兴起就会造成质量不高以次充好的情况。古镇风景区一般都在比较偏远，经济水平落后，物质生活匮乏的地区。使得古镇的整体管理和规划都比较落后，经营人员
并没有经过规范化的培训，创新意识不足，只能大量模仿其他古镇风景区，就造成了大量古镇同质化严重，没有自己的文化特。第三，主管部门盲目追求政绩，鼓励大兴土木，却不注重对古镇建设的内在文化品质。对于解决古镇同抟化问题可以提出以下相应对策：第一，组建景区设计管理团队，有针对性的为每一个有需求的景区进行规划和设计，让每一个古镇风景区都有一整套合适其自己特发展的方案。第二，因地制宜，形成古镇自己的文化特，古镇想要有发展，需要有一定的文化支撑，文化主题的选择正是古镇文化特所在。在选择文化主题时要结合当地的名胜古迹和古代名人，充分发挥名人效应，打造有当地文化特的古镇分景区。第三，开发有特的休闲娱乐项目，为景区商业街中的纪念品商店提供有当地特的产品和商家资源，让游客真正觉得不虚此行，让古镇风景区成为真正受人们欢迎的休闲娱乐的好去处。 
2． 街道开展幸福工程的试点工作，要求把理发店、早餐、洗衣店等集中到一个街区，以方便人们生活，如果你是街道办工作人员，你怎么开展此次试点工作?
正确答案：街道开展幸福工程的试点工作，与居民利益息息相关。我作为街道办的工作人员，是和居民们接触时间最长、接触频率最高的基层工作人员，一定要充分采纳民意，确保
街道幸福工程试点的成功。首先，深入调研，认真规划。街道幸福工程是一个试点工程，没有前人经验可以借鉴，在开展试点前期，采用电子问卷的方式对民意进行充分采集，了解居民对于早餐店、理发店、洗衣店等店铺的位置选址、规模大小、收费标准的意见。对于不会使用电子问卷的老年人，我会发放纸质问卷，进行意见采集。将采集好的居民建议进行统计分析，供后期规划街道幸福试点工程参考。组建规划团队，尽可能多的综合多学科专家的意见，进行街道幸福工程试点规划，规划制定要尽可能详细，并做出实惠合理的预算。根据团队规划意见及民意导向，具体开展试点工作。其次，将制定好的试点方案按三个阶段实施。第一阶段，询问街道周围有哪些店主愿意人住幸福工程的试点街道，同时公开招标，寻理发店、早餐店、洗衣店等商铺的经营者，并做好店铺入驻安排工作。第二阶段，邀请市民进店体验，并询问感受，根据居民反馈的意见和建议，对幸福工程的服务内容和程序进行完善。第三阶段，总结开展试点工作的经验和教训，对试点工作进行验收，如果试点工作取得了预期的效果，则在其他街道进行推广。最后，将试点活动开展的前期调研、中期过程、后期评估撰写成报告，向领导汇报工作情况。 
3． 你和小王既是同事又是好友，单位组织评优活动，小王没有被评为优秀，同时在评选中你也没有推荐他。小王认为是因为你没推荐他，才致使他没有获得优秀，因此对你很冷淡。
面对这种局面，你会怎么处理?
正确答案：对于这种情况，我要帮助小王疏导情绪，告知我没有推荐他的具体原因，并进一步协助他提高自己的业务能力，争取下次评优可以选上。首先，从同事的角度出发，小王可能对单位评优的流程不太了解，对评优过程的公正性和公平性有怀疑。我会向小王详细的讲解一下单位评优活动的具体流程，主要强调流程的规范性和公平性，指出这次评优的结果是由很多领导共同推荐和所有同事民主选举的结果，并不是我一个人可以决定的。我会告诉小王自己没有推荐他并不是因为他不够好，而是因为单位的一些同事的确更优秀，为了体现评选活动的公平，我才推荐了别人。其次，以朋友的身份请小王喝咖啡，帮助小王疏导因没有评上优等而带来的不良情绪。希望不要因为这次评优活动而影响我们之间的感情。我会通过和他谈心，化解我们之间的隔阂，希望不要因为工作上的不愉快而导致我们关系变得疏远。最后，我会在业务上主动帮助小王，协助他提升工作效率，鼓励小王不断提高自己的各方面能力，争取在下一次评优的过程中拔得头筹。 
4． 来自偏远山区的贫困大学生刚入大学校园，他们对电脑等电子产品的操作方法不了解，影响了正常的教学。假如你是学校的工作人员，如何帮助他们更好的生活和学习?
正确答案：由于偏远贫困地区的经济发展较落后，导致缺少先进的教学资源，导致贫困山区来的大学生对电脑和电子产品的操作不熟练甚至不了解，影响了正常的教学进度，这是一件很正常的事情。我作为学校的工作人员，是为学校的老师和同学们服务的，我会积极主动地帮助不了解电脑和电子产品的学生们熟悉电脑操作技能，完成正常教学进度。首先，在教学过程中，先告知大家一起跟紧教学进度，对电脑和电子产品操作不熟练不明白的地方，自己当堂记下，可以课后进行提问。不要因为一个同学的拖拉而耽误了大家整体的教学进度，也不要因此而影响到其他同学的听课效率。其次，收集学生的意见，了解学生的基本水平，明确这些大学生具体是哪里不懂，然后有针对性地进行指导。每次课同学们程结束，发放电子问卷，及时了解同学们共性不熟悉的操作模块，针对问卷的统计结果，开展相应的辅导课程。另外，我还会给这些同学们推荐通俗易懂的电脑和电子产品的特教材，争取让同学们的进度保持一致。最后，可以招募一部分对电脑和电子产品使用熟悉的同学们，让他们课后对来自贫困山区的同学进行帮扶指导，这样做既可以拉近同学们之间有友谊，又可以协调整体的教学进度。组建课程学习讨论，给同学们一个可以互相讨论学习的平台。同学们关于电脑和电子产品不熟悉的地方或者上课没听懂的地方可以随时随地的在中提问，我会时刻关注内动态，及时解决同学们遇到的问题。