联通营业员面试技巧
【篇一:联通面试自我介绍】
  面试自我介绍:
(开场)各位考官好,我叫张三,来自北京,毕业于清华大学,通信工程专业。 (客套)今天能够在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家。
(正题)本人是一个性格开朗,成熟稳重的人,生活上乐观积极细心,对人友善,待人亲和,热心帮助他人,能快速融入集体。在外地求学的时间里,培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我在工作中勤奋刻苦,脚踏实地,认真卖命;敢于挑战困难,有处变不乱的心理素质,一旦确定自己奋斗的目标,就朝着它努力,遇到挫折,我会分析原因,吸取教训,及时修正方向,决不轻易言退!努力完成公司领导交给我的工作任务,实现自己的人生价值和人生目标。
(承诺)如果我有机会被录用的话,我有信心做好这份工作,希望大家能够给我这个机会!
优缺点:
优点:积极 肯学习,对工作的态度认真。
缺点:对人生抱著太严肃的态度,对自已太严苛,不放松。总是想做到最好。
如果你去联通面试营业员,考官给你出这样的问题:如果遇到和客户有争议的问题怎么办,还有遇到蛮不讲理的客服你要怎么做,才可以让客户满意?
1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。 (2)其次,我会反思一下客户有争议问题或者不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。
联通哪方面有优势?
联通用的是世界通行的使用最广泛的wcdma,也就是说,你如果用了联通制式的3 g手机,走遍世界绝大多数国家是不用再换手机了。
  薪水要求:
  工资并不重要,重要的是工作能力,如果工作能力好,将来的工资自然会长高,如果没有能力要的工资再高也没有用。现在你们可以给我少一点的工资,但将来我的工资一定会是最高的。(自己最看重的是职业发展空间,薪水希望能符合贵公司的标准及和自己的付出相平衡。)
【篇二:联通面试经验汇总版】
“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目; 2、介绍内容要与个人简历相一致; 3、表述方式上尽量口语化; 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容; 5、条理要清晰,层次要分明; 6、事先最好以文字的形式写好背熟; 中国联通面试自我介绍示例: .
中国联通招聘
各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的高兴。希望通过这次面试能够把自己展示给大家。我叫(什么),我应聘的职位是(岗位名称),毕业于(什么)大学,(什么)专业。我的性格比较开朗,随和,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。大学的四年里,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进取。如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作,希望大家能够认可我,给我这个机会,我的自我介绍结束,谢谢!
1.你是否考虑过个人创业,如果希望个人创业,你准备什么时候创业?
提示:既然是面试,说明你选择的是打工,所以避免提及创业。因为打工和当老板差异太大,过多地在面试中表达想创业的想法会使面试官不舒服,很多公司还会害怕有朝一日你在他这带走客户资源、技术秘密。
推荐答案:我目前不考虑创业;我的目标是安心工作,在这个行业、在这个岗位上有所作为。
2.你觉得从工作的角度分析自己,你自己最大的优点和缺点是什么?
提示:根据应聘的职务可以发挥。
推荐答案:比如做事情认真负责有始有终,肯吃苦肯付出,说这些肯定没错。还有一些与岗位要求贴切的优点,如技术人员说学习能力强、业务人员说自己表达能力强、财会人员说自己稳重、踏实??
至于缺点,千万别说自己没有,或没想过。因为人无完人,你说自己没缺点那肯定是没有认识到自己的不足,这样的人没有公司喜欢;说缺点也要注意,有个原则,就是说一些无关紧要的缺点,对新工作没有影响的缺点。千万注意不要搬石头砸自己的脚。
3.你为什么离开了上一个工作岗位?
提示:这个问题很棘手,原则是绝对不要说原来公司的坏话或同事的坏话,这只会显得你心胸狭窄,让人感觉你有过河拆桥的想法,会引起面试管不悦。
推荐答案:可以强调一些无关紧要的客观原因,如原来的公司搬迁啊,自己搬家啊,公司岗
位调整等等原因。说原因的时候要注意这个原因在新的工作绝对不能存在,否则会适得其反。
4.你希望两年以后你在公司是什么样子?
提示:因为你对将来的工作环境、周围的人也不是很了解,所以回答这个问题切忌不要多说废话,言简意赅;说多了遇到面试官不爱听的容易搞砸。
推荐答案:希望能在岗位做出一番成绩,得到领导的认可和赏识。通过自己的努力能够在公司得到提升??这么说一般都不会有什么问题。
5.你来我们公司最希望得到什么?
提示:千万不要回答来公司学习、锻炼、提高——这类话是应届生经常喜欢说的,有很多人喜欢把公司当成培训学校,这种想法很幼稚。这些话学校里的老师也许爱听,你的亲戚朋友爱听,但面试你的人未必爱听。我要提醒大家,公司不是为了培训人而存在的,而是为了经济效益存在的。  推荐答案:我最希望能尽快胜任岗位,得到领导的认可和赏识。将来能够得到重用、提升。在公司工作,一切的核心是工作业绩和业务能力,所以必须要抓住这两点。
6.请你讲一件你在以前的工作中印象最深/有成就感的事情?
回答要点:是要努力向面试官证明自己讲述故事的真实性,故事需要突出自己如何工作努力,专心,得到公司和同事的肯定之类的经历。 原则上必须是积极工作的故事。
7.你希望自己五年(十年)之后是怎样的?
提示:千万别说自己没有规划、没想过;这样会显得你毫无职业规划,给人造成很差的印象。  推荐答案:我很喜欢xx行业,我希望在这行业、在贵公司有所作为,成为企业的中层管理人员;成为这个行业小有业绩的人才。
  中国联通面试流程及面试形式,每个省份都不一样,具体需要看每个省份的安排。
中公金融人国企招聘网,为大家整理了中国联通各省面试的相关信息及常见问题,点击查看:2014中国联通校园招聘各分公司面试形式_时间安排
面试自我介绍不需要太多,因为人家肯能对你的自我介绍不感兴趣。
中国联通面试常见问题及流程如下(各省略有区别,请你当地公告为准):
一般为一到三轮面试。
一、自我介绍
首先自我介绍,大概3分钟左右,也有可能是1分钟,所以自己要做足两手准备,以防止到时手足无措。
二、考官提问
1、然后是主考官会问你2到3个专业问题,不过都是挺简单的。
2、其次会问一个非专业问题,例如做工作领导不是很公平,你怎么看?你如何看待他律和自律等。
4、最后提醒,面试需要最好各方面的准备,自我介绍必不可少。面试由各招聘单位自行组织,面试主要采用半结构化和无领导小组讨论的方式进行(各单位面试方式不尽相同,具体面试要求以各单位通知为准),都需要好好准备。面试的时候不要紧张,用平常心对待最好,要到他们关心的话题,比如你善于吃苦,认真仔细,这些是需要的品质。
  问题一:“请你自我介绍一下”
  思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。
  问题二:“谈谈你的家庭情况”
  思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。