2009年广东专插本（管理学）真题试卷 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题
       
单项选择题
1． 下列选项中，属于管理者扮演的决策角是（  　）
A．企业家
B．联络者
C．传播者
D．领导者
正确答案：A         
解析：管理者扮演的决策角有：企业家角、冲突管理者角、资源分配者角和谈判者角。
2． 人际关系理论认为，人是（  　）
A．经济人
B．社会人
C．自我实现
D．复杂人
正确答案：B         
解析：人际关系理论认为，人是社会人。
3． 马克斯韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是（  　）
A．个人崇拜式权威
B．理性～合法权威
C．传统式权威
D．继承式权威
正确答案：B         
解析：马克斯韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是理性一合法的权威。
4． 管理是一种艺术，这是强调管理的（  　）
A．复杂性
B．精确性
C．有效性
D．实践性
正确答案：D         
解析：管理是一种艺术，这是强调管理的实践性。
5． 对于一个完整的决策过程来说，第一步是（  　）
A．确定目标
B．诊断问题
C．规划方案
D．评估选优
正确答案：B         
解析：决策的过程：(1)诊断问题(识别机会)；(2)明确目标；(3)拟订方案；(4)筛选方案；(5)执行方案；(6)评估效果。
6． 政策指导矩阵属于（  　）。
A．定性决策方法
B．定量决策方法
C．确定型决策方法
D．不确定型决策方法
正确答案：A         
解析：政策指导矩阵属于定性决策方法。
7． 使计划数字化的工作成为（  　）。
A．规划
B．决策
C．预算
D．预测
正确答案：C         
解析：编制预算，用预算使计划数字化。
8． 根据计划内容的明确性，可以将计划分为（  　）。
A．长期和短期计划
B．战略性计划和战术计划
C．具体性计划和指导性计划
D．程序性计划和非程序性计划
正确答案：C         
解析：根据计划工作的明确性，计划可以分为指导性计划和具体性计划。
9． 目标管理的提出者是美国管理学家（  　）。
A．维克多.弗鲁姆
B．迈克尔.哈默
C．彼得圣吉
D．彼得.德鲁克
正确答案：D         
解析：目标管理是由美国管理学家彼得·德鲁克提出的。
10． 在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（  　）。
A．没有什么必然联系
B．直接成正比关系
C．有明显的间接关系
D．直接成反比关系
正确答案：D          广东人事招聘
解析：在组织规模一定时，管理幅度与管理层次直接成反比例关系。
11． “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选生的原则是（  　）。
A．用人所长的原则
B．因材器用的原则
C．因事择人的原则
D．人事动态平衡原则
正确答案：A         
解析：这句话体现的是在人员甄选上应遵循用人所长原则。
12． 企业员工技能培训的重点是（  　）。
A．导入培训
B．在职培训
C．离职培训
D．工作轮换
正确答案：B         
解析：企业员工技能培训的重点是在职培训。
13． 组织变革的过程不包括（  　）
A．解冻
B．协调
C．变革
D．再冻结
正确答案：B         
解析：组织变革的过程：解冻一变革一再冻结。
14． “只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵”。这句话最确切地体现了领导的（  　）
A．协调作用
B．指挥作用
C．激励作用
D．规范作用
正确答案：B         
解析：这句话充分体现了领导的指挥作用。
15． 美国学者布莱克和穆顿提出了（  　）
A．领导特性论
B．领导权变理论
C．领导方格论
D．领导生命周期理论
正确答案：C         
解析：美国学者布莱克和穆顿提出了领导方格理论。
16． 美国心理学家亚当斯1965年提出的公平理论，又称为（  　）
A．期望理论
B．成就需要理论
C．保健一激励理论
D．社会比较理论
正确答案：D         
解析：公平理论又叫做社会比较理论。
17． 认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任的是（  　）
A．X理论
B．Y理论
C．W理论
D．Z理论
正确答案：A         
解析：X理论认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任。
18． 激励过程的出发点是（  　）
A．紧张感13
B．目标
C．未满足的需要
D．不满意
正确答案：C         
解析：激励过程的出发点是未满足的需要。
19． 利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用（  　）
A．绩效工资
B．分红
C．知识工资
D．员工持股
正确答案：A         
解析：利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用绩效工资。
20． 使信息持久，可以核实、查询的沟通方式是（  　）
A．书面沟通
B．情感沟通
C．口头沟通
D．体态沟通
正确答案：A         
解析：书面沟通可以使信息持久，并可核实和查询。
21． 认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的（  　）
A．传统观点
B．现代观点
C．人际关系观点
D．相互作用观点
正确答案：A         
解析：冲突的传统观点认为冲突对组织无益甚至有害。
22． 在一个时期的生产经营活动结束后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结的控制工作是（  　）
A．前馈控制
B．同期控制
C．间接控制
D．反馈控制
正确答案：D         
解析：反馈控制，亦称成果控制或事后控制，是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。
23． 追踪决策是指当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时，对目标或决策方案所进行的一种（  　）
A．暂时性修正13
B．局部性修正
C．根本性修正
D．相对性修正
正确答案：C         
解析：追踪决策是指当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时，对目标或决策方案所进行的一种根本性修正。