中国工商银行
柜员岗位笔试(选择题)附笔试技巧
中国工商银行公司柜员岗位笔试题目
一、选择题
1. 在下列四种存款种类中，哪一种存款种类在支取时需要身份证？
A. 定期存款
B. 零存整取
C. 活期存款
D. 定活两便
参考答案C. 活期存款。在我国，当活期存款金额超过5万元时，需要提供身份证才能支取。
2. 当客户前来办理存款业务时，我们首先应该做什么？
A. 询问客户需要办理哪种存款业务
B. 直接开始办理业务
C. 向客户介绍存款利率
D. 询问客户是否有存款历史
参考答案A. 询问客户需要办理哪种存款业务。在开始办理业务之前，首先要了解客户的需求，明确客户要办理的业务类型。
3. 在银行柜员的工作中，哪一项不属于每日例行的工作内容？
A. 清点现金
B. 整理业务文件
C. 更新客户信息
D. 清洁工作区域
参考答案D. 清洁工作区域。虽然清洁工作区域是保持工作环境整洁的重要环节，但不属于银行柜员每日例行的工作内容。
4. 当客户对账户余额有疑问时，我们应该如何处理？
A. 直接告诉客户余额数目
B. 向客户提供详细的账单
C. 拒绝客户的查询要求
D. 告诉客户我们只对客户本人负责，不能透露信息
参考答案B. 向客户提供详细的账单。作为银行工作人员，我们应该尊重客户的知情权，向客户提供详细的账单，让客户了解自己的账户情况。
5. 当客户要求开立公司账户时，我们需要客户提供哪些文件？
A. 公司章程和营业执照
B. 公司财务报告和税务证明
C. 身份证和开户申请书
D. 以上都是
参考答案D. 以上都是。在开立公司账户时，我们需要客户提供公司章程和营业执照、公司财务报告和税务证明、身份证和开户申请书等文件。
6. 下列哪一项不是银行风险管理的主要措施？
A. 严格控制贷款用途
B. 对借款人的信用状况进行评估
C. 对借款人的抵押物进行评估
D. 不考虑借款人的还款能力
参考答案D. 不考虑借款人的还款能力。银行风险管理的主要措施包括严格控制贷款用途、对
借款人的信用状况进行评估以及对借款人的抵押物进行评估等，不考虑借款人的还款能力不是风险管理的主要措施。
7. 当客户前来办理贷款业务时，我们应该首先做什么？
A. 询问客户贷款用途及还款能力
为什么银行笔试乱做都过B. 直接向客户介绍贷款利率和期限
C. 直接让客户填写申请表格
D. 要求客户提供抵押物证明
参考答案A. 询问客户贷款用途及还款能力。在办理贷款业务时，我们应该首先了解客户的贷款用途和还款能力，以便对客户的还款能力和风险进行评估。
8. 对于到期的定期存款，客户要求转存，我们应该如何处理？
A. 需要客户填写定期存款转存申请表格，并提交身份证原件进行核实
B. 不需要填写申请表格，只需要核实客户身份即可转存
C. 不需要填写申请表格，也不需要核实客户身份即可转存
D. 需要填写定期存款转存申请表格，但不需要提交身份证原件进行核实
参考答案D. 需要填写定期存款转存申请表格，但不需要提交身份证原件进行核实。对于到期的定期存款要求转存，需要填写定期存款转存申请表格，但不需要提交身份证原件进行核实。银行工作人员会根据客户的身份信息核实客户的身份。
9. 当客户前来办理信用卡业务时，我们应该首先做什么？
A. 直接让客户填写申请表格
B. 向客户介绍信用卡的种类和功能
C. 要求客户提供收入证明和身份证明
D. 以上都是
参考答案D. 以上都是。在办理信用卡业务时，我们应该首先向客户介绍信用卡的种类和功能，然后要求客户提供收入证明和身份证明等文件，非常后让客户填写申请表格。这些步骤是办理信用卡业务的基本流程。
10 . 在银行柜员的工作中，哪一项不属于每日例行的工作内容？  （ ）  （单选）  （20 分）  [  ] A 、清点现金  B 、整理业务文件  C 、更新客户信息  D 、检查监控设备是否正常运行  正确答案是 D 。虽然检查监控设备是否正常运行是保障银行安全的重要环节之一，但不属于银行柜员每日例行的工作内容。 
500强企业笔试环节高分技巧
进入500强企业工作是许多求职者的梦想。然而，要成功进入这些企业，不仅需要优秀的简历和面试表现，还需要在笔试中取得高分。我们为你提供一些500强企业笔试高分技巧，帮助你顺利通关。
一、了解企业文化和招聘需求
在参加笔试前，建议先了解该企业的文化、价值观和招聘需求，这有助于你更好地理解企业
的要求，并在答题时更好地展示自己的能力和潜力。例如，如果企业注重团队合作和沟通，你可以在答题时展示自己的沟通能力和团队合作精神。
二、注重时间管理
在笔试中，时间管理非常重要。建议先浏览整个试卷，了解每个问题的类型和难度，然后合理分配时间。如果有一些问题你不确定答案，可以先标记下来，等做完其他题目后再回来思考。这样不仅可以避免因为时间不够而错失分数，还可以更好地掌控整个答题过程。
三、掌握解题方法
针对不同类型的题目，需要采用不同的解题方法。例如，对于推理题，需要仔细阅读题目，理解其中的逻辑关系；对于数学题，需要快速准确地计算；对于写作题，需要清晰地表达自己的观点。在参加笔试前，建议多做一些模拟题，掌握各种题型的解题方法。
四、展现自己的优势
在答题时，要尽可能展现自己的优势和特长。例如，如果你在某个领域有丰富的经验或独特
的见解，可以在答题时加以体现，让面试官对你留下深刻印象。此外，还可以通过字迹清晰、卷面整洁等方面展现自己的专业素养和良好的习惯。
五、注意细节问题
在答题时，要注意细节问题。例如，注意时间格式、单位换算等。这些细节问题可能会影响到你的成绩。此外，还要注意审题，避免因为误解题目而答错。在答题过程中，要保持冷静、沉着，遇到困难题目不要慌张，要冷静分析。
六、练习模拟题
在准备笔试前，建议多做一些模拟题，这有助于你熟悉题型和解题方法，提高答题速度和准确度。可以一些相关的书籍或站点进行练习，通过大量的练习来提高自己的应试能力。
七、保持积极心态
在参加笔试前，要保持积极心态。不要因为竞争激烈而感到害怕或紧张，要相信自己有能力取得高分。在答题过程中，要保持冷静、沉着，遇到困难题目不要慌张，要冷静分析。
一般企事业单位笔试题目类型和技巧
在人才激烈竞争的当今社会，企业为了获取所需人才，会通过各种途径对求职者进行考核，而笔试就是其中一种非常普遍的途径。接下来详细介绍下企业招聘环节笔试的类型及答题技巧。