姓名：                      准考证号：                                单位：                       
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广东省职业技能等级认定统一试卷
运输代理服务员（货运代办业务员）技能等级认定四级理论知识试卷001
注  意  事  项
1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
   
一
二
总  分
得  分
得  分
评分人
一、单项选择题（（从A、B、C、D四项中选出正确选项，每题0.5分，共120题，总计0.5分*160题=80分）
  1.四个全面的战略目标是（    ）。
  （A）实现四个现代化    （B）全面建成小康社会   
（C）实现中国梦        （D）实现耕者有其田
2. 下列关于职业道德的说法中，正确的是（    ）。
  （A）职业道德的形式因行业不同而有所不同  （B）职业道德在内容上具有变动性   
  （C）职业道德在适用范围上具有普遍性      （D）讲求职业道德会降低企业的竞争力
  3. 社会主义道德最广泛的社会基础是（    ）。
  （A）公民道德    （B）职业道德    （C）伦理道德    （D）文化道德
  4. 社会主义职业道德的内容是（    ）。
  （A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务众、奉献社会   
（B）爱岗敬业、诚实谦逊、办事公道、服务众、奉献社会   
（C）爱岗敬业、诚实守信、公事公办、服务众、奉献社会   
（D）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务众、回馈社会
5. 根据中国海关规定，报关企业报关注册登记证书有效期限为2年，收发货人报关注册登记证书有效期限为（    ）。
  （A）2年    （B）3年    （C）4年    （D）5年
  6. 世界航运市场上存在4种运输方式：班轮运输、租船运输、无船承运人运输和（    ）。
  （A）多式联运    （B）包船运输    （C）随机运输    （D）游轮运输
  7. （    ），是从业人员应该具备的一种崇高精神，是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献的前提和基础。
  （A）尊职敬业    （B）爱党爱国    （C）为人民服务    （D）团结协作
  8. （    ）是货运代理职业道德必须的重要准则，货运代理从业人员应保守国家、企业和个人的秘密。
  （A）诚实守信    （B）团队合作    （C）严守秘密    （D）崇尚科学
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  9. 关于遵纪守法，你认为正确的说法是（    ）。
  （A）只要品德端正，学不学法无所谓   
（B）金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力 
（C）法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素   
（D）遵纪守法与职业道德要求具有一致性
10. 货运代理企业为客户提供的产品是（    ）。 
（A）货物运输服务    （B）货物运输能力    （C）舱位    （D）货运总量
11. 我国国际货运代理行业的主管部门是（    ）。
（A）交通部    （B）海关总署    （C）外经贸部    （D）民航总局
12. 从市场营销的观念来看，货运代理企业的发展方向必然由提供单纯的运输服务向（  ）服务转变。
（A）仓储    （B）流通加工    （C）多式联运    （D）现代物流
13. 货运代理过程中所得到的资料不得向（    ）泄漏。
（A）货主    （B）承运人    （C）第三者    （D）收货人
14. 国际货代所从事的业务主要有（    ）。
（A）向客户建议仓储与分拨    （B）选择可靠、效率高的承运人，并负责缔结运输合同    （C）办理货物保险            （D）以上都对
15. 货运代理人向客户提供货运服务时，当客户总价值和客户总成本的比值一定时，客户在（    ）情况下比较满意。
（A）形象价值大于产品价值            （B）形象价值小于产品价值   
（C）客户预期价值大于客户感受价值    （D）客户预期价值小于客户感受价值
16. 关于我国货运代理行业现状，一下说法正确的是（    ）。
（A）中国货运代理行业逐步放开，得到快速发展           
（B）行业投资总体规模和企业规模较小，综合竞争能力较弱 
（C）中国国际货运代理协会的成立，标志着中国的货运代理行业走向市场化，规范化    （D）以上都对
17. 目前，我国货运代理行业的主体为（    ）。
（A）微型企业    （B）中小型企业    （C）大型企业    （D）跨国大型企业
18. 货运代理如今是一个世界性的行业，有它的国际组织，就是（    ）。
（A）APEC    （B）WTH    （C）WHO    （D）FIATA
19. 货代术语CHB意为（    ）。
（A）商品    （B）集装箱    （C）报关行    （D）海关
20. 我国检验检疫管制的商品，必须向海关提交出入境检验检疫机构签发的单证是(    )。
（A）进口货物报关单  （B）入境货物通知单  （C）进口许可证  （D）进口收汇核销单
21. 国际货运代理所承担的责任风险主要产生于（    ）。
（A）国际货运代理本身的过失    （B）分包人的过失   
（C）保险责任不合理            （D）以上皆是
22. 进口附加税是一种（    ）。
（A）特定的临时性措施    （B）普遍采用的措施   
（C）经常性的措施        （D）非关税措施
23. 在国际货运代理企业作为仓储保管人从事仓储业务的情况下，国际货运代理企业与作为存货人的货主之间订立的合同是（    ）。
（A）货运代理合同    （B）仓储合同    （C）运输合同    （D）租船合同
姓名：                      准考证号：                                单位：                       
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24. 国际货物买卖合同采用FCA贸易术语，卖方在内陆A市集装箱货运站将货物交买方指定的承运人，承运人在B港口装船出运。该批货物的风险应自(    )转移给买方。
（A）卖方工厂或仓库    （B）B港    （C）内陆A市货运站    （D）卸货港
25. 如果合同中未明确规定以何种方式计算商品的重量，按惯例应以（    ）计算。
（A）毛重    （B）净重    （C）以毛作净    （D）公量
26. 在国际海上集装箱货物运输中，集装箱设备交接时，如集装箱发生损坏，应在集装箱设备交接单上做相关纪录。集装箱设备交接单上的记录代码BR DR分别代表（    ）。
（A）破损、污箱    （B）破损、凹损    （C）凹损、污箱    （D）危标、污箱
27. H-B/L、S－B/L同时签发时，S－B/L中的收货人是（    ）。
（A）船公司代理    （B）国内NVOCC    （C）国外NVOCC代理    （D）收货人代理
28. B/L中同时记载货物件数、重量、尺码、价值，其赔偿标准是依据（    ）。
（A）件数    （B）重量    （C）尺码    （D）价值
29. 根据我国相关的国家标准，（    ）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
（A）物流    （B）供应链    （C）多式联运    （D）仓储
30. 船方提供给租方一定吨位的运力，在确定的港口之间，以事先约定的时间、航次周期和每航次较均等的运量，完成运输合同规定的全部货运量的租船方式是（    ）。
（A）航次租船    （B）包运租船    （C）定期租船    （D）光船租船
31. 在IATA运价体系中，在相同航程、相同承运人的条件下，公布直达运价应优先使用（    ）。
（A）普通货物运价    （B）指定商品运价   
（C）等级货物运价    （D）集装货物运价
32. 自备集装箱空箱运价率按其适用重箱运价率的（    ）计算。
（A）0.2    （B）0.3    （C）0.4    （D）0.5