第一章 职业技能实训平台操作指南
一、学生端的安装配置要求
（一）职业技能实训平台系统说明
职业技能实训平台是按照劳动和社会保障部国家职业资格培训鉴定的要求，特开发的职业技能实训平台，主要完成学生的信息核对完善、实训内容的自动升级、技能实训、实训练成绩自动回收、自动汇总等功能；
平台通过模拟职业技能的工作场景，让学员参与其中，按要求完成一个或一系列任务，在这个过程中根据考生的操作流程记录，以此来帮助学生提高在该职业岗位上的实际工作能力和水平。
平台分别采用了基于 Web、服务器、客户，以及简单的应用程序等不同模式，其中在考试点完成考试过程的功能采用服务器、客户方式实现（如图3－1所示）。
（二）职业技能实训平台的技术架构与特点
1．技术特点
先进性：该平台基于 framework 3.0 进行开发，拥有强大的图形、动画、流程控制等处理能力，先进的消息处理能力，强大的安全基础架构，可通用于各windows系统；
高效性：平台开发采用C/S架构，对服务器负载很低，几万个考生同时进行实训，采用几台即可满足对学生成绩的回收处理，拥有优秀的高并发处理能力；
扩展性：该平台可进行计算机类、财经类、理工类等多种专业类型的实训；
易用性：学生只需三、五个动作即可开始实训，而且学生在实训考试过程中几乎不用练习就能上手，故注意力只集中在题目操作上而不是平台上；
智能性：该平台安装过程全自动化，学生机不用任何配置，自动匹配环境，平台能够自动升级，保证平台任何问题都能够及时解决；
2．技术构架
平台开发采用C/S架构（如图3-2所示）。
图3-2 职业技能实训平台架构
3．实训的类型
（1）选择判断题；
（2）模拟软件操作：如更改IE浏览器临时文件夹、计算机病毒的防治、Outlook Express的使用等；
（3）模拟硬件操作：如显示卡部件识别、BIOS基本设置等；
（4）多媒体动画：如图形图像处理、打印机安装使用等；
（5）应用程序：如打字、小型路由器设置等；
（6）真实软件操作：如图文排版、电子表格操作等。
二、职业技能实训平台的安装流程与架构
（一）学生端的安装配置要求
类别 | 名称 | 细目 | 规格 |
硬件 | PC | CPU | CPU PII 400MHz 以上 |
硬盘 | 10G 以上 | ||
内存 | 64M以上 | ||
显卡 国家公务员考试报名流程 | 支持 1024X768,真彩 | ||
网卡 | 10M/100M(和局域网环境相关) | ||
软件 | 操作系统* | WINDOWS xp及更高版本 | 中文版 |
（二）职业技能实训平台安装流程
1.技术构架
服务器按上节要求准备好，并安装操作系统和数据库软件之后，开始进行网络编辑职业技能实训系统的安装。
实训系统安装过程中，每一步都会有相关提示，用户根据提示进行操作即可。
2.相关操作
步骤1：插上安装光盘或双击打开下载的安装文件。
步骤2：弹出一个窗口提示是否安装光盘。
若用户系统为Vista或者更高版本的操作系统，用户可以点击“安装说明”按钮。 安装说明提示用户由于安全限制原因可能导致安装按钮无效，用户可根据安装说明完成安装。
用户还可以点击“安装演示”按钮，安装程序将播放一段安装过程的视频。用户可以预先知道安装过程。
用户单击“软件安装”按钮开始进行软件安装，随后将出现欢迎使用职业技能实训平台（电大版）安装向导界面。
步骤3：单击“下一步”按钮，随后将出现安装路径选择界面，如图3-5所示。
图3-5 选择安装位置
步骤4：单击【下一步】，进入安装确认界面，如图3-7所示。
图3-7 安装确认
步骤5：单击【下一步】，进入安装过程，如图3-8所示。
图3-8 程序安装
步骤6：安装完成后出现如图3-9所示界面，提示安装完成，点击“关闭”按钮即可完成平台的安装程序。
图3-9 安装完成界面
三、职业技能实训平台的使用步骤
职业技能实训平台成功安装后，学生便可进入使用。
双击桌面上图标，出现职业技能实训平台登陆界面，如图3-10所示。
图3-10 平台登陆界面
打开平台界面填写学号和密码即可进入平台进行相关操作，用户的初始密码为用户的身份证号。
“用户信息”选项卡上将显示学生的基本信息，如姓名、学号、教学点等。如发现显示信息有误，可与所属院校进行联络，以便及时解决。为学生便捷平台操作，需要重新登录平台时可随时选择“重新登录”选项进行操作，如图3-12所示。
图3-11用户信息 图3-12 重新登录选项卡
学生填完学号和密码第一次登陆平台后，界面将提示用户尚未激活帐号，。
点击“确定”按钮后，平台跳转到用户激活界面。用户需要输入光盘背面的16位序列号后，点击“激活”进行用户激活。
激活成功后平台将提示用户帐号已激活， 并进入申请证书环节。
注册会计师考试时间点击“下一步”进入证书申请环节。在申请证书界面用户可以选择马上申请证书，也可以不马上申请证书。
山东公务员考试成绩名单公布在申请证书界面，用户点击“我要申请证书”按钮。用户将进入证书申请确认界面。
点击“确认申请”按钮，平台将提示申请结果。
申请证书成功后，平台将自动跳转到“证书信息”界面，用户可以查看到证书的相关要求掌握的知识点和技能点。
若用户不想马上申请证书，用户可以在申请证书界面选择点击“无须申请证书”按钮，并进行确认不申请证书。
图3-16“无须申请证书”界面
下面正式进入实训部分。
用户成功激活后，重新登录用户可以看到平台首页如下：
点击【开始实训课程练习】按钮，或者导航栏上的“实训课程练习”标签，用户可以进入实训模块列表界面。在模块列表上有5列信息，分别为模块序号、模块名称、模块内题目数量
、进入模块按钮、和模块完成状态。
图3-19 实训模块选择界面
用户可点击模块名也可点击“进入模块”按钮进入模块，平台将为用户列出模块内的题目列表。律师证报考条件在题目列表上有4列信息，分别为题目序号、题目名称、题目完成状态、开始答题按钮。若题目状态为已完成“开始答题”则显示为“重新作答”。若题目尚未完成题目状态为“未完成”，若题目已完成题目状态则显示为“已完成”。
图3-20 实训模块界面
学生点击“开始作答”，进入题目信息。
图3-21 试题界面
如果用户作题错误，平台将提示正确的答案。选择正确答案后，如果想继续答下一道题，可点击“提交并下一题”；如果想返回列表，点击“提交返回列表”选项；如果想直接返回列表，即可点击“返回列表”选项；如果觉得答题情况不满意还可选择“重新答题”。
为使学生更家全面便捷了解本专业的职业定义、职业等级、证书发放等信息，学生可以点击“证书查询”选项卡进行查询，则会出现提示界面如图3-23、图3-24所示。
图3-23 选项列表
图3-24 证书查询界面
在所有题目练习完成后，学生可以点击 “形成性考核”选项卡进入考核阶段，如下提示界面，如图3-25所示。
图3-25形成性考核界面
点击“进入考核”即可进入答题界面，用户将提示用户如下图：
提示，如果还没完成相关的实训练习平台会提示用户如下图：
确认进入形成性考核后，用户需要在限定的时间内完成考试。考试界面如下：考试界面的左边为试题的导航，用户可以通过导航选择题目。考试界面右边为详细的题目信息包括题目和答案选项以及上一题和下一题的导航按钮。要提交试卷请点击“提交试卷”按钮。
学生在答题过程中可随时更改已作答题目的选项，提供了更多的时间进行考虑，以便做出正确选择。答完一道题，选择下一题，直至答题完毕。
完成答题后用户需要点击“提交试卷”按钮。
在考试结束后学生即可通过平台中的“成绩查询”选项卡，进行考核成绩的查询，该模块分别包含考生的答题数量、完成量和正确量、分数和是否合格。如下图：
图3-28“成绩查询”选项卡
用户可以通过考试查询得知形成性考核的时间安排：界面如下
图3-29 考试时间
学生可以通过导航栏上的“查看通知”链接， 查看现有的通知。 界面如下：
学生可以通过导航栏上的“下载实训练习单机版”，下载职业技能实训平台的单机版。职业技能实训平台单机版提供学生单机完成练习事后上线提交的环境。方便学生进行日常实训。
学生还可以通过个人信息管理进行信息更新， 与用户密码修改。界面如下：
四、卸载方法
（一）系统说明
当学生不再需要职业技能实训系统时，就可以利用系统提供的卸载功能方便地将系统彻底卸载。另外，卸载功能还可以用于对系统的修改、修复等维护工作。
（二）相关操作
卸载的具体操作步骤如下：
如何查询准考证号步骤1：单击【开始】→【程序】→【职业资格远程培训系统】→【卸载】，即可出现卸载确定界面，如下图：
步骤2：确认卸载平台后，进行准备卸载界面。如下图：
接着您可以看到卸载过程界面：如下图
卸载过程界面消失后， 平台卸载成功。
五、主要问题与解决方法
1．通过考试系统安装试题包提示安装失败
问题现象：通过职业技能实训平台系统下载完试题包，进行安装提示安装失败
解决办法：首先检查服务器系统时间是否为当时时间，并确认试卷包密钥是否正确。
出现原因：实训系统对试题包安装时间有严格时间控制，需要对系统时间进行校验，实训包有密钥加密，正确安装需要时间和密钥全部正确才能进行。
2．实训过程中学生机出现死机的问题
问题现象：实训期间学生机突然死机或者断电导致机器关闭
解决办法：重新启动计算机，重新登陆实训系统，检查已答过的题目答案是否保存。考生答案数据全部即时保存，所以答案不会丢失。
第二章 实训案例操作演练
步骤1：点击桌面上图标，即可出现职业技能实训平台登陆界面，填写用户姓名与密码，单击【登陆】，如图4-1所示。
图4-1 平台登陆界面
以北京广播电视大学秘书专业张远同学的实际操作为例。在用户账号激活以后填写学号和密码即可登陆，登陆后界面便显示出用户的各项信息以便确认，如图4-2所示。行测分数怎么算
图4-2 用户信息界面
下面以“实训模块列表”选项卡为例。
步骤3：点击“实训模块列表”选项卡，出现实训模块选择界面，如图4-3所示。
图4-3 实训模块选择界面
步骤4：点击公文格式后面的“进入模块”，则会出现提示界面如图4-4所示。
图4-4 实训模块界面
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