2022国考邮政系统面试试题及解析参考答案 (2月24日下午)
  2022国家公务员考试面试试题及解析:邮政系统(2月24日下午)。依据参与2022年国家公务员面试考试的考生进行回忆整理,盼望能关心参与面试考试的考生有肯定的面试指导作用。
  1.现在许多政府机关为了便利为众和企业做好服务工作,都会在基层社区设立服务窗口。但是过了一段时间后,却消失有的窗口长期无人值班,有的窗口办事人员不懂办事流程,对此你怎么看?
  【考察要素】综合分析
  【答题要点】
  (1)客观看待开办窗口这一做法。比如便利众和企业办事;提升政府形象和公信力;简政放权的详细操作。
  (2)分析消失无人值班、人员业务不熟的缘由。比如形式主义、人员职业道德有待提高、相关配套制度不够完备。
  (3)提出解决措施。比如提升人员业务素养、提高责任感、加大对人员的考核力度。
  2.你是一名基层社区工作人员,你所在的社区有许多行动不便的老年居民,为便利这些老年居民日常生活选购,领导让你联系四周商家为这些老年居民供应免费服务或免费送货等,你会这么做?
  【考察要素】方案组织协调
  【答题要点】
  (1)了解老年人日常选购的物品类型,服务项目。
  (2)确定服务内容、时间、老人名单、资费标准,联系商家乐观参加进来。
  (3)做好人员的沟通协调,包括商家和老人的联系,依据老人的意愿跟商家沟通合理调整服务内容。
  (4)活动持续一段时间后,准时做好总结,改进工作。做好图片拍摄、视频录制等,存档备案,做好活动二次宣扬。
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