2014年1月高等教育自学考试工作岗位研究原理与应用试题
（课程代码11468）
重要提示：
1、本试卷共4页，满分100分；考试时间150分钟。
2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1、在一定的时间内，企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合叫做
A．工作 B．任务
C．岗位 D．职责
2、将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起的工作分析方法是
A．海氏计划 B．任务清单分析系统
C．工作要素清单法 D．职业分析清单法
3、对工作态度、动机等深层次内容有详细和深刻了解的信息收集方法是
A．面谈法 B．问卷法
C. 工作导向型分析系统 D．人员导向型分析系统
4、任职者在组织特定工作岗位上承担的责任是
A．工作内容 B．工作概要
C．工作任务 D．工作职责
5、上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是
A．有效配合 B．关系协调
C．有效管理宽度 D．最低岗位数量
6、最低岗位数量原则的本质是
A．按客观需要设置 B．按主观需要设置
C．按有效配合设置 D．按经济原则设置
7、增加员工工作任务横向多样性的工作设计方法是
A．工作轮换 B．工作专业化
C．工作扩大化 D．工作丰富化
8、最早采用自我管理工作团队的行业是
A．汽车行业 B．通讯行业
C．金融行业 D．零售行业
9、针对知识型员工的工作设计应遵循的理念是
A．以能为本 B．以知为本
C．以价为本 D．以物为本
10、对工作分析理论与方法的创立和发展起了巨大推动作用的是
A．泰勒 B．威斯利2014国考职位
C．闵斯特伯格 D．斯考特
11、最简单、最容易操作的工作评价方法是
A．排列法 B．分类法
C．因素比较法 D．评分法
12、工作评价的中心是
A．工作职责 B．工作人员
13、通过工作评价，可以使企业将岗位量值转化为
A．绝对价值 B．货币值
C．相对价值 D．工作量值
14、各类职业分类的标准是
A．以企业单位、国家机关岗位为基础制定的
B．以企业单位岗位为基础制定的
C．以事业单位岗位为基础制定的
D．以国家机关岗位为基础制定的
15、职位分类一般是
A．不具有强制性 B．企业及其主管部门负责制定
C．政府专门的组织机构负责制定 D．每个企业都可根据自己的实际情况制定
16、一般以较为狭窄的职业项目为基础进行划分的是
A．职门分类 B．职业分类
C．职系分类 D．职级分类
17、根据组织内部管理人员或外部专家对外部环境变化、组织应对变化的经验估计，预测组织在中、短期的人力资源需求的方法是
A．现状预测法 B．统计学法
C．自上而下法 D．经验预测法
18、对员工的未来发展潜力及可能承担的工作做出评价的是
A．技能评价 B．优势与劣势评价
C．发展潜力评价 D．工作评价
19、设计员工培训方案的基础是
A．工作分析 B．工作设计
C．工作内容 D．工作任务
20、依据一定的标准，对单位或个人的工作业绩进行管理的过程是
A．工作评价 B．工作考核
C．绩效管理 D．经济管理
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或来涂均无分。
21、对任职者的资格条件分析包括
A．经验 B．技能
C．教育 D．培训
E．心理及生理因素
22、工作分析系统种类一般可以分为
A．工作导向型工作分析系统 B．职责导向型工作分析系统
C．资格导向型工作分析系统 D．任务导向型工作分析系统
E．人员导向型工作分析系统
23、工作者完成工作职能通常必须具备的技能包括
A．通用性技能 B．特定技能
C．概念性技能 D．适应性技能
E．知识技能
24、面谈法在工作信息收集方面的优点包括
A．有助于收集到较多的、更加深入的工作信息
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