管理学历年试题
1管理就是对一个组织所拥有(de)物质和人力资源去进行计划组织和控制,去实现组织目标.
2企业(de)大量(de)日常管理在很大程度上要由中层管理人员来执行.
3技术职能对管理者非常重要,因为它能够使管理这通过分析确定问题(de)所在,得出解决(de)方法
4组织中(de)各类目标有时不一致,要使它们协调起来是不可能(de).
5只要可能,管理决策应当尽量程序化.
6在计划中体现(de)灵活性越大,则所制定(de)计划越实际,越能保证得到确实完成.
7一项工作越是专业化,从事该项工作(de)职工培训就越容易.
8智能部门化更适合大型(de)或多元化(de)公司.
9在矩阵结构中,组织成员有可能接受双重或多重领导.
10通过授权能使高层领导能集中精力处理重大(de)问题与工作.
11途径目标理论认为当任务结构不明确时,人人们倾向与指令性领导行为.
12当组织处于不稳定(de)环境之中,放宽(de)管理幅度能确保更有效(de)管理.
13好(de)管理人员一定是好领导,好(de)领导不一定是好(de)管理人员. 14最有效(de)领导行为总是对人和生产都高度关心.
15Y理论强调自我控制,自我指挥,是动态灵活(de),因而总是比x理论优越.
16按照费德勒模型,在有利情景和最为不利情景时,任务导向型领导方式较为有效.
17按照公平理论,如果职员A认为自己(de)报酬比职员B低则A会增加自己(de)投入.
18研究表明,最有效(de)管理者通常是那些有高度权利需要,适度成就需要,低度社会需要(de)人.
19同步控制除了着眼于变化过程,还要注意信息(de)反馈.
20自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息(de)扭曲和偏差.
论述60
1高效(de)团队(de)特点是什么
2什么是价值链管理,成功(de)价值链管理需要什么条件,实施价值链管理(de)主要障碍是什么
3某一企业,一方面非常热心支持社会公益事业,另一方面又通过十分隐蔽(de)手段逃避税收,请辨析该企业(de)社会参与类型是什么,在你看来,如果你出任该企业(de)CEO,你是否赞同上叙做法联系现实,谈谈为什么
4德鲁克认为:管理,从根本上讲,意味着用智慧代替卤莽,用知识代替习惯和传统,用合作代替强制.请谈谈你对这句话(de)理解及对于管理(de)认识.
案例
1汤姆担任这家工厂(de)厂长已经一年多了.他刚看到工厂有关今年实现目标情况(de)统计资料.厂里各方面(de)工作进展出乎他(de)意料,为此
他气得说不出一句话来.他记得就任厂长来(de)第一件事就是亲自制定了工厂(de)一系列计划目标.具体来说,他要解决工厂(de)浪费问题,要解决职工超时工作(de)问题,要减少废料(de)运输费用问题.他规定:在一年内要把购买原料(de)费用降低15~20%,把用于支付工人超时工作(de)费用从原来(de)11万元减少到6~7万美圆,要把废料运输费用降低3%~4%,他把这些目标告诉了下层有关方面(de)负责人.
然而,他刚看到(de)年终统计资料却大大(de)出乎他(de)意料.原材料(de)浪费比过去更加严重,原材料(d
e)浪费率竟占总额(de)饿16%,职工超时费用只降到9万美圆,远没有达到预定(de)目标,运输费用也没有降低.他把这些情况告诉了负责生产(de)副厂长,并严肃批评了这位副厂长.但副厂长争辩说:我曾对工厂强调过要注意浪费(de)问题,我原以为工厂也会按照我(de)要求去做(de).人事部门(de)负责人也附和着说:我对未能把运输费用降下来并不感到以外,我已经想尽一切办法.我预测,明年(de)运输费用可能要上升3%~4%
在分别和有关(de)各方面(de)负责人交谈以后,汤姆又把他们召集起来布置新(de)要求,他说:生产部门一定要把原材料(de)费用降低10%,人事部门一定要把超时费用降到7万美圆,即使运输费用要提高也不能超过今年(de)标准.这就是我们明年(de)目标.我到明年底在看你们(de)结果.
问题1:运用目标管理方法和目标设置理论模型,分析汤姆失败(de)原因.10分
2:为汤姆提供解决建议10分
Snoopy坐在自己(de)办公室中,思考着公司(de)未来.在superjuic公司工作了15年后,她终于晋升为该公司(de)首席执行官supeujuic公司是一家位于佛罗里达洲,专门生产果汁和果汁饮料,并主要向东南部(de)高等学府(de)餐馆出售产品.近20年来,一直是该地区最成功(de)果汁饮料公司.然而,最近4年,利润却未增加,而公司(de)几个竞争对手正侵吞着公司(de)市场份额.事实上,其中(de)一家公司是由以前(de)2个员工创办(de),他们之所以要离开公司,是因为公司(de)高层管理者总是拒绝他们提供(de),有
关异乎寻常(de)饮料混合物或新(de)营销方法(de)建议.面对这中情况,snoopy感到很棘手,她认识到,在佛罗里达和其他几个洲最畅销(de)饮料虽然是在superjuic公司(de)实验室里发明(de),但现在正被一家竞争企业生产和销售.同时,一些竞争对手还着手设立在户外节日使用(de)饮料手推车和大作广告,其宣传用语得到了当地青年(de)认同.就连snoopy(de)14岁(de)儿子也常常购买竞争对手(de)产品,并说:superjuic 公司(de)产品是为儿童生产(de).
在superjuic公司,管理人员一直对工厂和公司总部设计(de)高效系统而感到自豪,强调尽可能(de)以不太昂贵(de)成本生产高质量(de)产品.Snoopy曾自豪(de)告诉自己说: superjuic公司就象一台经过很好润滑(de)机器.在公司(de)200名员工中,多数都是在高等教育以后或大学毕业后加入该公司(de),都比较喜欢公司(de)经营方式.他们常常按时上班,高效(de)工作,而且很少抱怨.长期存在(de)规定和程序和公司文化一起,
反映出superjuic公司创始人——一位生于古巴(de)企业家(de)传统(de)以家庭为导向(de)(de)背景,塑造了公司内部存在(de)端庄和礼貌氛围,有时给人于返回到20年代(de)感觉.
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2005年暨南大学管理学试卷
一、选择题(共20题,每题2分,共计40分)
1、运筹帷幄是管理(de)()职能.
2、当今管理(de)机构变革(de)一大趋势是:()
考研历年真题库A、管理层次复杂多变
B、组织结构扁平化
C、组织结构高耸化
D、管理跨度日益减小
3、对基层管理人员而言,其管理技能应侧重于()
4、管理(de)具体环境:
5、管理目标中(de)目标(下列哪项可以作为管理目标(de)目标)
6、从事相同或类似活动(de)工作安排再同一个部门(de)部门化方式是()
7、领班、教练属于()
8、决策过程始于()
9、管理(de)控制职能主要由()执行.
10、领导行为连续统一体理论指出有效(de)领导方式是:()
A、独特式领导
B、民主式领导