信息时代高校图书馆员的继续教育
作者:刘  丽
来源:《创新科技》 2013年第6期
    刘丽
    (中原工学院图书馆,河南郑州450007)
    [摘要] 随着信息技术、网络技术的发展,信息用户对信息需求的要求越来越高,因此,对高校图书馆员进行继续教育势在必行。本文分析了高校图书馆人员现状,指出了继续教育的必要性,并根据继续教育的发展趋势提出了相应的对策。
    [关键词] 高校;图书馆员;继续教育
    [中图分类号] G251.6 [文献标识码] A
    随着科学技术的迅速发展和用户需求的不断提高,高校图书馆信息资源正朝着载体多样化、传递自动化、共享网络化、管理现代化的方向发展,这对图书馆工作来说,即是机遇又是挑战。高校图书馆如何在
新形势下满足读者的信息需求,一方面图书馆必须拥有一批训练有素、知识广博、经验丰富的专业队伍,另一方面图书馆自身要创新服务内容、拓宽服务领域、提升服务水平。而图书馆员作为图书馆工作的具体承担者,对图书馆员的综合素质提出了更高的要求,要从传统借阅管理者向信息管理者的角转换,这就使岗位职责和专业技能发生了深刻的变化,再加上这种具有多学科、多门类知识、高素质、全方位的人才又不是一次学历的获得就能造就的,因此,如何使图书馆员不断进行知识和技能的补充、更新、拓展和提高,完善知识结构,提高创新能力和专业技术水平成为摆在我们面前的一个重要重要问题。
    1 高校图书馆人员现状分析
    社会的快速发展促使图书馆事业要与时代同步,与社会同行。作为科技文化前沿阵地的高校图书馆员必须具备广博的知识,较强的敬业精神和一定的业务水平,只有这样才能满足转型期图书馆的需要。从目前来看,图书馆员的整体素质还不够高,离学校、社会对图书馆的要求还有一定的距离。
    1.1 人员结构复杂,学历层次偏低
    从对高校图书馆人员构成调查的结果来看,主要包括学校教职工子弟、引进人才的配偶、图书情报专业毕业生及其他情况安置人员。学历方面,高中、中专、大专所占比例较大,本科生所占比例一般,研究生及以上学历比例较小,且图书情报专业背景的少之又少。
    1.2 知识结构单一,复合人才短缺
    随着信息技术在图书馆的不断普及,单一的图书馆专业知识已经很难适应高校读者深层次的信息服务需要。图书馆员要想胜任这个角,只有掌握现代化操作技能,做一个复合型的图书馆员,除了掌握计算机与网络技术、数据库等知识,还要具备一定的外语应用能力和图书馆学、情报学等专业基础知识。目前,国内各高校图书馆员由于人员结构复杂,学历层次偏低,再加上年轻人偏少,形成了年龄老化、专业人员配置不合理、整体文化素质不高、知识结构单一等现象,难以承担起图书馆员在信息时代的新职责。
    1.3 服务观念、手段和模式落后
    图书馆的各项工作是围绕读者服务工作开展的,服务理念决定着图书馆服务质量的高低。有些人把图书馆员定为一个图书守门员的角,对读者的要求不了解,不与读者交流和沟通,因此,也就不能很好的体现图书馆的价值。此外,受传统思想的影响,认为图书馆只是一个教辅部门,投入经费相对有限,不仅不能很好地学习先进的管理模式和经验,并抑制了图书馆员提高自身职业素质的主观要求,直接导致图书馆员工作目标不高,无法产生相应的内在工作动力。
    2 高校图书馆开展继续教育的必要性
    联合国教科文组织在1972年曾提出“继续教育”是未来教育革新的主要观念和指导原则。社会发展到今天,作为终生教育体系中继续教育也被人们所推崇,终生教育的观念已深入人心。因此,对高校图书馆员进行继续教育是图书馆员自身成长需要,是学校事业发展的需要,也是时代发展的需要。
    2.1 社会信息化发展的需要
    随着信息时代的到来,社会信息化进程加快,信息技术得到了广泛的应用,信息已经成为促进经济增长的重要因素,信息与人们的日常生活、学习息息相关。一方面,由于信息量剧增,信息和知识更新日新月异,知识更新速度明显加快,知识更新的周期越来越短,新科学、新知识、新技术、新信息层出不穷,一个人从学校一次性学习已远远不能满足社会发展的需要。要想与时代发展同步,必须不断更新知识,拓宽知识面,增强创新意识。另一方面,用户对信息的需求也在发生着不断的变化,从单一的纸质载体到各种形式、各种类型的数字化载体,从单一的纸质资源的使用到各种网络信息资源的数字化资源和数据库的使用,以计算机网络为主的信息技术使图书馆的信息检索、传递和存储方式都发生了重大的变化。此外,对信息的管理手段和管理方式也都趋于信息化。图书馆馆员作为文献信息生产者与利用者之间的桥梁,必须加强对信息资源的建设和管理,要想使图书馆员的知识不断更新、能力不断提高,只有通过继续教育来提高自身综合素质,只有这样,才能更好地完成工作,更好地适应时代的发展。如果只依赖自己原来单一的知识结构,远远不能满足读者深层次的信息需要。
    2.2 高校图书馆员自身发展的需要
    在传统的图书馆工作中,主要是对图书进行分编、借还和典藏。随着网络技术、计算机技术的应用与普及,各高校图书馆都加大了数据库和电子出版物的购买力度,传统图书馆已经向着自动化和数字化图书馆转变,传统的采编模式、借还模式和管理方式已不能满足现代读者深层次的信息需求,图书馆的价值,图书馆员的价值也不能很好的体现。目前高校图书馆员的业务能力、文化水平、知识结构和综合素质等方面的现状,同样远远不能满足图书馆事业在新时期发展的需要。为了实现服务角的转变,使图书馆的各种资源都能发挥出其最大的效用,图书馆只有改变人员的知识结构,对现有人员开展继续教育,提高其整体素质和业务能力。在内部挖掘潜力,使他们能够掌握最新的专业技能,不断更新图书馆员的知识结构,满足多层次读者多方面文献需求的需要。这既有利于提高馆员素质,稳定馆员队伍,又能更好地为教师为学生服务,从而提升图书馆在读者心目中的地位。
    3 高校图书馆开展继续教育的策略
    图书馆员的继续教育内容要着眼于图书馆工作和未来,与图书馆工作岗位实际所需知识相适应,以适应信息社会发展的需要。只有这样,才能与读者的需求相适应,与图书馆事业的发展相适应。
    3.1 加强职业道德教育
    高校图书馆员的职业道德,它是调动图书馆内部和外部之间各种关系的行为准则和规范,是根据图书馆员的职业特点提出来的。职业道德与敬业精神,是馆员从事图书馆各项工作的基础,也是高校图书馆郑州教育信息网下载
员最重要的素质。高校图书馆的主要任务是服务于广大学生、教师,服务于教学和科研,传播利用文献信息。图书馆工作是一项崇高的事业,馆员是图书馆事业的灵魂,没有坚定的敬业态度和“甘为他们做嫁衣”的无私奉献精神,很难做一个合格的、有作为的图书馆员。作为一名高校图书馆员,首先要热爱图书馆事业,树立正确的世界观、人生观、价值观,具有强烈的责任心,高度的责任感,处处以读者的利益为工作的出发点,全心全意地为读者提供服务,树立“读者至上,服务第一”的工作宗旨,满足读者的需求,提高高校图书馆员的职业道德水平。
    3.2 加强图书馆专业知识培训
    图书馆工作是学术性很强的复杂劳动,随着社会的不断发展,读者对文献信息的需求发生了变化,文献载体也是多种多样,开展有效的信息服务,进行文献信息资源的深度开发和加工已势在必行。但无论其形式如何演变,图书馆专业基础知识都是每位图书馆员的必修课,扎实的图书情报知识技能是图书馆员做好日常工作必备的基本功。这要求图书馆员不仅要掌握图书馆的工作方法,包括图书分类,图书编目,咨询服务等,还要学习图书馆学基础,目录学,文献学,分类学,情报学等,特别是从事参考咨询服务、文献信息开发服务的馆员,根据不同情况进行有目的、有计划的更新知识结构,为用户提供广、快、精、准的信息服务,从而提高整个高校图书馆员队伍的综合素质和业务能力。
    3.3 图书馆自动化系统的运用能力
    随着现代信息科学技术迅速发展,计算机操作完全取代了传统的手工操作,高校图书馆也向数字图书馆、虚拟图书馆方向发展,图书馆自动化系统成为图书馆员从事信息服务最基本的工具。图书馆员如果想通过现代化的服务方式和手段为读者提供优质的服务,必须能在互联网上交流和传递信息,还要掌握相关的计算机技术,网络知识等,真正成为信息海洋的导航员。这就要求我们能借助现代化的工作系统完成图书馆网络资源管理,以及采访、编目、流通和检索咨询服务,只有这样,才可以为读者提供方便、快捷、优质的服务。
    3.4 一定的外语应用能力
    随着信息社会所要求的深层次信息服务,特别是我国对外开放的步伐不断加快,图书馆工作与国际间的交流也日益增多,更加需要加强信息的交流和沟通。要想了解国外最新科学动态和最新科技研究成果,首先要突破语言障碍,具有较高的外语水平,才能准确地表达信息内容,熟练地查阅外文文献信息,充分利用开发外文资料的作用,更好地为国际间信息交流服务。因此,掌握一两门外语已成为现代图书工作的基本要求。
    4 结语
    随着社会的发展,高校的发展离不开图书馆,高校图书馆作为高校教育的一部分,它的力量越来越多的得到人们的认可,高校图书馆的发展将取决于高校图书馆队伍的建设,图书馆事业的发展要靠图书馆
员。提高图书馆员的综合素质,加强其继续教育力度,是关系到图书馆可持续发展的一项长期性系统工程,只有拥有一支优秀的高素质的高校图书馆员队伍,才能真正适应网络环境下高校图书馆读者服务的工作,才能更好地为高校读者服务。
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    作者简介:刘丽(1976-),女,助理馆员,硕士,研究方向:图书馆学。