企业人才流失原因分析及完善管理制度
随着市场经济体制改革的持续深化,企业普遍意识到人
才是确保企业稳健发展的核心要素,开始重视人才管理工作的开展,但在实际人才管理过程中由于招聘管理制度不规范、薪酬管理体系不科学、人才管理制度不完善、忽视员工职业生涯规划以及企业文化缺失等多种因素影响,导致企业人才流失现象严重。当前企业面临的市场竞争形势日益严峻,人才又是提升企业核心竞争力的重要因素,人才流失严重已成为众多企业亟待解决的问题。本文针对企业人才流失现状,分析企业人才流失的原因,提出企业人才流失的对策,以帮助企业正确认识人才流失对自身长远发展的不良影响,使其立足时代背景、市场趋势以及自身需求,合理制定人才管理制度,以增强人才对企业的凝聚力与忠诚度,进而吸引人才、留住人才,为企业长远发展做好人才储备工作,推动企业稳健发展。
一、企业人才流失现状求职招聘人才市场
企业人才流失是指在企业内部,对企业经营发展具有重要作用,甚至是关键性人才因非企业意愿而流走。企业人才流失不仅会对企业人力资源管理工作的有序开展带来挑战,还会影响企业整体文化的建设,尤其是部分具有较高理论水平和丰富实践经验的高层次人才,会给企业发展造成巨大损失,
如增加经营成本、泄露商业机密以及因企业内部稳定性较差而引发“多米诺骨牌效应”等。
据调查显示,不同企业人才流失现状存在差异,例如国有或集体企业受传统管理体制影响,其整体人才流失率较低,而其他企业采用灵活用人机制,整体人才流失率相对较高。另外,不同行业人才流失现状也具有差异,这主要是由于信息技术类企业本身的创业投入较低、机会成本小、产品技术更新较快、市场生命周期较短、市场竞争激烈、供求波动大以及人才薪酬体系受市场影响较大,使人才稳定性较差,进而产生人才流失,而其他企业的生命周期相对较长,前期投入成本较大,外加市场就业选择限制等因素影响,使其人才流失率相对较低。
二、企业人才流失的原因
1.招聘管理制度不规范。人才招聘是企业获得充足人才资源的重要渠道,而招聘管理制度的建设在很大程度上影响人才稳定性。当前企业现有的人才招聘管理制度不规范,一方面,各职能部门直接领导人员对人才招聘的数量、质量以及岗位职责、晋升机制等内容表述不明确,导致人力资源管理部门在实际招聘标准的制定过程中存在较大的随意性,极易出现应聘人员自身能力与企业实际岗位需求不匹配的情况,这不仅会增加企业人员招聘成本,还会提高企业人才流失率。
另一方面,企业人才招聘管理体系建设有待健全,忽视人才的跟踪考核评估,致使企业工作任务与发展规划满足不了人才的发展需求,也会在双向选择过程中造成人才流失。
2.企业自身业务稳定性差。随着社会经济快速发展以及人们受教育程度的不断提升,新时期人才的求职
需求发生了明显变化,其更加关注企业的行业特点、发展潜力、薪酬待遇以及培训机会,一旦企业发展前景不明朗便会增加人才流失可能性。在市场竞争日益激烈的新时期,部分企业的业务稳定性较差,现有业务受宏观政策、市场需求的影响较大,常存在经营状态不佳的现象,使员工个人的薪资待遇具有较大的波动性与滞后性,外加员工无法明确企业的发展前景,企业又忽视员工精神层面的建设,再结合同类型企业生命周期较短的情况,便会增加员工的不稳定性,员工会出于从业风险与个人利益考虑而选择主动离职,造成企业人才流失现象。
3.缺乏科学的晋升及薪酬管理体系。晋升及薪酬关乎员工的生活质量与活动空间,决定了其经济与社会地位,这也使晋升与薪酬成为员工选择企业的重要考察因素。当前企业市场竞争压力日益剧增,部分企业为降低自身成本支出,忽视自身业务繁多的发展现状,在员工日常工作过程中存在一人多岗现象,但薪酬与工作量之间不成正比,这不仅会增加员工的消极情绪,还会出现人才稳定性较差的现象。另外,企
业横向忽视市场同类型企业的薪酬标准,自身又缺乏科学的晋升与薪酬管理体系,一味地压低员工薪酬绩效,导致企业的薪酬水平缺乏市场竞争力,使员工合理的生活质量提升需求无法得到经济层面的支撑,部分员工会选择离职。
4.忽视员工职业生涯管理。新时期,员工在企业任职过程中更加关注自身的发展前景,以不断提高自身
综合能力,获得较强满足感。部分企业在实际管理过程中,过于重视经济效益的提升,其虽然能够定期开展内部员工的培训工作,但培训核心始终围绕工作质量、绩效考核等层面内容,相对忽视员工的职业生涯管理,导致员工无法明确自身岗位的发展前景,无法科学树立自身的发展目标,从而降低员工工作活性。一方面使员工存在得过且过的消极心理,既影响企业良好工作环境的形成,又会降低企业创新创造能力;另一方面会由于企业经营模式较狭窄而促使员工通过离职寻求更多的发展机会与发展空间,进而增加员工离职率与企业人才流失率。
5.企业人才管理制度不完善。人力资源管理部门是有效调动企业人力资源、实现人岗最佳效能匹配、增强内部员工凝聚力的重要部门,要想发挥企业人力资源部门优势,提高人力资源管理效能,离不开完善的人才管理制度。当前企业相对忽视内部员工管理工作的开展,人才管理制度不完善,导
致人力资源管理部门工作的开展缺乏明确的制度保障,尤其是各职能部门之间的信息传递较为滞后,不能紧密联系各部门实际,致使人才管理制度存在一刀切问题,采用单一的员工培训内容以及相同的考核标准,甚至存在随意克扣员工薪酬的情况,这些都会使企业内部管理混乱,规章制度缺乏权威性与规范性,进而增加员工压抑等负面情绪,影响员工稳定性的提升。
6.企业文化的缺失。企业文化是企业及时掌握、科学调节员工负面情绪的重要方式,不仅关乎员工积极性以及对企业忠诚度的提升,还会影响企业各项规章制度的有序推进以及良好工作氛围的形成。企业在
管理过程中忽视企业文化的构建,导致企业文化缺失,无法有效发挥企业文化的激励、引导和约束优势,尤其是不重视员工内心真实需求,且相关的奖惩机制与管理制度落实不到位,便会降低员工对企业的归属感、责任感、使命感与忠诚度。使企业内部向心力较弱,一旦出现利益纠纷便会加重企业内部矛盾,这不仅会使企业人才流失严重,还会严重影响企业的外在形象,也就无法吸引更多优秀人才加入企业,降低企业核心竞争力。
三、企业人才流失的对策分析
1.规范招聘管理制度。在市场经济体制改革深化持续推进的新时期,企业要主动接受先进的新文化与新理念,推动人