尊敬的领导：
您好！
我认真反思，深刻反醒，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我的思想反思结果向领导汇报如下：作为教育局的一名工作人员，身处公司形象窗口部门，我必须为这次不理智的言语举动而道歉，我知道由于我们不能及时处理好各位家长，引起各位家长并对教育局投诉，这件事给教教育造成了一定的负面影响。
从我进入教育局工作的第一天，领导就把我们工作的特殊性和重要性向我不厌其烦的道来，我们的一言一行将直接面对各位家长，面对我们的上帝，各位家长在学校任意的不满意或受到委屈都回到教育局投诉，我们需要很好的解决并能让顾客满意而归，所以我们的一言一行也影响着教育局的良好发展，虽然每天上班之前，我总要对自己说，你现在不仅仅代表你，更代表整个教育局你的微笑服务将会给教育局直接加分，但是今天我依然未能及时处理各位家长事情，在此，我向领导们作出深刻检讨。
投诉教育局最有效的方法
我忠心的恳请领导能够接受我真诚检讨，并能来监督我，指正我，请领导相信我。为自己更好的发展，我会在今后的工作中，努力工作并且保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
1、不论教育局工作多么的繁忙，我都要坚持微笑服务。
2、在今后工作中处理各位家长诉时说话要婉转，要讲究技巧。
以上是我个人的检讨书，恳请领导指正批评。
检讨人：
20xx年x月x日
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