⼈⼒资源管理复习题
1、“⼤五⼈格”理论把⼈格分为五个⼤的因素类别，其中经验的开放性主要指有活⼒、主动性及社交性。（）
2、霍兰德的⼈职匹配理论中，企业型⼈格者长于动⼿并以“技术⾼”为荣；不⾜之处是⼈际关系能⼒较差。（错）
3、需要是⼈们缺乏某种东西⽽产⽣的⼀种“想得到”的⼼理状态。（对）
4、⼈的个性，⽤⼼理学的语⾔来说，是个体经常地、稳定地表现出来的⼼理特征的总和。西⽅⼼理学则把之称为“性格”。（对）
5、⼈⼒资源的动⼒性体现在“发挥动⼒”和“⾃我强化”两个⽅⾯。（对）
6、管理的最终⽬的在于提⾼⼯作效率。（错）
7、艺术型⼈格者，其性格外向，直率、果敢、精⼒充沛，⾃信⼼强，有⽀配他⼈的倾向和说服他⼈的能⼒，敢于冒险。（错）
8、对岗位名称、劳动活动的程序、责任、⼯作条件和环境等进⾏⼀般说明的⽂件称之为岗位要求( 错)
9、⼯作分析是对⼯作的⼀个全⾯的评价过程，⼀般可以分为⼯作分析计划、⼯作分析设计、信息收集分析、⼯作分析结果表达阶段。（对）
10、⼯作分析的主体是组织内部的各个职位，客体是⼯作分析者。（错）
1、德尔菲发是⼀种典型的⼈⼒资源供给预测⽅法。（错）
2、根据数学中的回归原理对⼈⼒资源预测的⽅法是德尔菲法( 错)
3、2年期规划属于企业⼈⼒资源中期规划。（对）
4、⼈⼒资源规划的双赢性原则是尽量达到组织和员⼯双⽅的共同发展。（对）
5、德尔菲法是美国兰德公司在20世纪40年代提出的.（对）
6、马尔可夫分析法是⼀种常⽤的⼈⼒资源需求预测⽅法。（错）
7、德尔菲法是⼀种依靠管理者主观判断的预测⽅法。（错）
8、⼈⼒资源需求预测的⽅法分为德尔菲技术和时间序列分析法两⼤类。（错）
9、采⽤外部征聘渠道进⾏招募的好处之⼀就是能减少⽤⼈⽅⾯的失误。（错）
10、招聘是“招募”与“聘⽤”的总称，中间夹着评估。（对）1、任务分析法适⽤于新员⼯的培训需求分析，绩效分析法适⽤于决定现职员⼯的培训需求。（对）
2、⼀般在企业中都存在着技术上的差距和实施中的差距，其原因或者是技能⽋缺，或者是管理不善，这些问题都可以通过培训加以解决。（对）
3、从培训对象的需求调查出发，设计出合适的培训⼿段时，
需要考虑培训对象的差异性。（对）
4、讲授法是培训中经常使⽤到的⼀种培训⽅法，它的最⼤不⾜是受训⼈员的参与性较差。（对）
5、责任评估是以培训成果为对象进⾏评估，包括接受培训者的个⼈学习成果和他在培训后对组织的贡献，它是培训评估的重点。（对）
6、平衡计分卡的最⼤特点是始终把战略和愿景放在核⼼地位，其实质是将战略规划落实为具体的经营⾏为，并对战略的实施加以实时控制。（对）
7、按照考核性质划分，绩效考核可以划分为定性和定量两⼤类。其中定量考核是由评估⼈在充分观察和征询意见的基础上对员⼯绩效所做的较为笼统的评价。（错）
8、⾏为锚定法，其实质是关键事件的量化考核⽅法。（错）
人力资源管理公务员报考岗位9、只能由员⼯的主管来对其进⾏考评（错）
10、可靠性与正确性原则是保证绩效管理有效性的充分必要条
件，所以⼀个绩效管理体系要想获得成功，就必须具备良好的信度和效度。。（对）
公共部门⼈⼒资源管理期末复习指导》综合练习题答案多项选择题
1、⾮正式的⾏政⼈事制度安排就是⼈们对原发性规则的尊重，依靠（ACD），这些规则⼈们构建了整个⼈事⾏政秩序。
A 道德B法律C意识形态D风俗习惯
2、制度合法性的内涵说到根本处就是（BC）。
A权威B 公平C 正义D民主
3、公共部门⼈⼒资源管理必需的基本功能是（ABCD）。A⼈⼒资源规划B⼈⼒资源获取C⼈⼒资源开发D⼈⼒资源纪律与惩戒
4、根据⼈⼒资源理论，“⼈⼒”是指⼈的劳动能⼒，包括（ABCD）。
A智⼒B技能C知识D体⼒
5、影响⼈⼒资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC）。A⼈⼝总量及其变动状况B⼈⼝的年龄构成状况C劳动⼒的参与率 D ⼈⼝的受教育情况
6、⼈⼒资源的质量，指⼈⼒资源所具有的（ABCD）。
A知识和技能的⽔平B智⼒ C 劳动者的劳动态度D
体质
7、劳动者的⼼理素质是指劳动者⼼理特征的总体状况，包括
劳动者的（AD），它是⼈⼒资源质量的⼼理基础。
A ⼈格素质
B ⼼理结构素质
C 情商D⼼理功能素质
8、公共部门⼈⼒资源损耗依据损耗发⽣的原因，可以分为（BCD）。
A 前期投资损耗B制度性损耗C管理损耗D后续投资损耗
9、员⼯的（AB）是最有效的提⾼劳动⽣产率的途径，也是⼈⼒资本增值的重要途径。
A培训B教育 C 激励D管理
10、理性经济⼈性观和封闭性的环境观的代表⼈物有（ABC）。
A韦伯B泰勒C法约尔D马斯洛
11、公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ABC）。
A公益企业B公共事业C⾮政府公共机构D国有企业12、各国公共⼈事制度的发展有其共同的趋向，这⼀趋向反映在（ABC D）。
A、在发展的⽅向上都指向现代的功绩制
B在发展的路径上都是由封建制⽽官僚制，继⽽为民主型的开放制
C在对公务⼈员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡
D在⼈事价值观上由重视个⼈权威及特权观念向对事不对⼈的平等价值观过渡
13、《中华⼈民共和国公务员法》与《国家公务员暂⾏条例》在基本内容上相⽐较，进⼀步健全了⼲部⼈事管理的（ABC D ）。
A新陈代谢机制B竞争择优机制C权益保障机制D监督约束机制
14、微观的⼈⼒体⽣态环境具体可以表现为（ABCD）。
A ⼈⼒政策法规环境
B ⼈⼒管理环境C⼈⼒市场环
境D⼈⼒战略环境
15、20世纪80年代，尤其是80年代后期，⼈⼒资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（ABC）。
A罗默的经济增长—收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化⼈⼒资本积累增长模式
1、公共⾏政学是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性学科。在这⾥公共组织主要是指政府，公共⾏政就是政府⾏政。
2、公共⾏政环境是指直接或间接地作⽤或影响公共组织、⾏政⼼理、⾏政⾏为和管理⽅法与技术的⾏政系统内部和外部的各种要素的总和。只有那些直接或间接地影响和作⽤公共⾏政系统和⾏政⾏为的环境，才能称之为公共⾏政环境。公共⾏
8、地⽅政府体制是地⽅政府按照⼀定的法律和标准划分的政府组织形式。地⽅政府体制可分为：⾃治体地⽅政府、⾏政体地⽅政府、民主集中制地⽅政府。
9、地⽅分权制亦称多元制和分离制。指中央政府将⼀些⾏政权授予下级政府，地⽅政府有较⼤的⾃治权和⾃主权的⾏政体制。分权制⼜分为联邦分权制和单⼀分权制。
10、⾏政区划体制是指根据⼀定的原则将全国领⼟划分为若⼲部分和若⼲层次的管理区域，并设置相应的⾏政机关的组织体制。⾏政区划应该以有效管理为原则，地域不应该过⼤，⼈⼝不宜过多。
11、完整制⼜叫⼀元统属制，是指公共组织的同⼀层级或同⼀组织内部的各个部门，完全接受⼀个公共组织或同⼀位⾏政⾸长的领导、指挥和监督的组织类型。W
12、分离制⼜称多元领导制，是指⼀个公共组织的同⼀层级的各个组织部门或同⼀组织部门，⾪属于两个或两个以上公共组织或⾏政⾸长领导、指挥和监督的组织类型。免费电⼤作业答案|免费
13、层级制⼜分级制，是指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构，不同等级的职能⽬标和⼯作性质相同，但管理范围和管理权限却随着等级降低⽽逐渐变⼩的组织类型。免费电
14、机能制⼜称职能制，是指公共组织在横向上按照不同职能⽬标划分为不同职能部门的组织类型。$
15、公共组织结构是指公共组织各要素的排列组合⽅式，是由法律所确认的各种正式关系的模式。公共组织结构⽅式取决于公共组织的职能⽬标、职位和职权以及⼈员划分等诸要素的构成⽅式。⼀般来说，公共组织结构⽅式具有纵向结构和横向结构。
16、管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。任何国家的政府组织都是按照层级化原则设计的，⽆论是联邦制国家
23、⼈事⾏政是指国家的⼈事机构为实现⾏政⽬标和社会⽬标，通过各种⼈事管理⼿段对公共⾏政⼈员所进⾏的制度化和法治化管理。免
24、⼈事⾏政机关是指根据⼈事管理职责，按照⼀定的组织原则建⽴起来的专门承担⼈事⾏政业务的组织机构。
25、⼈⼒资源指在⼀定范围内能够作为⽣产性要素投⼊社会经济活动的全部劳动⼈⼝的总和。它可分为现实的⼈⼒资源和潜在的⼈⼒资源两部分。
26、西⽅国家公务员在西⽅，国家公务员是指通过⾮选举程序⽽被任命担任政府职务的国家⼯作⼈员。西⽅各国对国家公务员的基本含义和特定范围都有严格规定，这些规定因国⽽异。西⽅国家公务员制度是资本主义制度的产物。它源于中国古代的科举制，⽽始于英国资产阶级⾰命后建⽴的⽂官制度。在长期的历史发展中，西⽅各国国家公务员制度虽各有特点，但也有共同之处，主要是：（1）公开考试、择优录⽤；（2）严格
考核、功绩晋升；（3）政治中⽴、职务常任；（4）⼈事分类、依法管理。
27、我国国家公务员制度的建⽴和推⾏，经过了⼀个较长的历史过程。1993年10⽉1⽇起施⾏的《国家公务员暂⾏条例》，标志着有中国特⾊的国家⾏政机关新的⼈事管理制度的初步确⽴，从此，我国⼲部
⼈事管理体制进⼊了⼀个新的阶段。根据《国家公务员暂⾏条例》的规定，我国国家公务员是指在各级国家⾏政机关中⾏使⾏政权⼒、执⾏国家公务，除⼯勤⼈员以外的⼯作⼈员。
28、国家公务员的辞职是指国家公务员按照⼀定的法定程序，主动地提出解除与其所服务的⾏政机关⼯作关系的申请，并经过有关部门批准⽽辞去所担任的⾏政职务的制度。国家公务员的辞职包含两层涵义：其⼀是担任领导职务的国家公务员辞去所担任的领导职务，但继续保留国家公务员的⾝份，即部分解除国家公务员职务关系；其⼆是国家公务员依法辞去所担任的
任何国家公务员职务，包括领导职务和⾮领导职务，即全部解除与⾏政机关的职务关系。
29、机关⾏政就是指综合办事机构对机关的⽇常事务、规章制度和⼯作秩序等所进⾏的⾃⾝事务管理。
30、公⽂管理就是对公⽂的创制、处置和管理，即在公⽂从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的⼀个完整周期中，以特定的⽅法和原则对公⽂进⾏创制加⼯、保管料理，使其完善并获得功效的⾏为或过程。公⽂管理的基本任务就是及时、准确、有效地创制、加⼯、传递、保管、处置公⽂，为公务活动提供适⽤的信息。其具体内容主要有：创制公⽂；传递公⽂；办理公⽂；处置办毕公⽂；管理公⽂。
31、⾏政机关档案是⾏政机关在公共⾏政管理活动中直接形成的，保存备查的⽂字、图表、⾳像等各种
形式的历史记录。⾏政机关档案的形式多种多样，⽂字档案是其主要形式。它包括⽂件资料、电⽂、⼿稿、传真、照⽚、画⽚、⾳像制品、技术
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