2021年山东省数字政府发展水平第三方评估指标
（省直部门<；单位>版）
一级指标二级
指标
序
号
指标属
性
来源
对应
部门
评估说明责任处室、单位
数字政府领导力政策
环境
1
共性定
性
部门提供
材料
全部
各部门为推动数字政府建设，在2021年内制定的有关年度工作计划或推进方
案等情况。
办公室、高技术处
发展
氛围
2
共性定
量
部门提供
材料
全部
2021年度内各部门通过政府网站、新渠道，宣传本部门数字化发
展中涌现的典型案例和优秀经验情况以及在省数据大厅中展示案例等。
信息系统建设相关
处室3
共性定
性
部门提供
材料
全部
各部门年度内为提高部门工作人员数字素养、落实数字政府工作任务，组织开
展的相关内部培训会、推进会情况。
信息系统建设相关
处室
人才
支撑
4
共性定
性
部门提供
材料
全部2021年度内各部门在加强数字政府建设人才供给方面所开展的工作情况。
信息系统建设相关
处室
项目
管理
5
共性定
量
项目管理
系统
全部
评估在2021年度内政务信息化系统建设运行情况：
1.项目采购备案率、验收备案率等；
2.项目执行情况，包括项目数量及项目资金执行情况。
信息系统建设相关
处室核实附件2内
容并及时更新
基础统一6共性定部门提供全部各部门政务信息系统上云迁移情况：办公室会同省社会
—1—
一级指标二级
指标
序
号
指标属
性
数据
来源
对应
部门
评估说明责任处室、单位
设施体系互联互通云化量材料  1.政务云资源利用率，包括部门CPU利用率、内存利用率、存储利用率；
2.部门带宽冗余量。
信用中心
统一
网络
7
共性定
性
部门提供
材料、省互
山东省政府网联网出口
平台
全部评估各部门互联网出口整合情况，即是否完成统一互联网出口整合。
办公室会同省社会
信用中心8
共性定
量
国家IPv6
监测平台、
实际验证
全部
评估部门网站IPv6升级改造情况，通过国家IPv6发展监测平台，测试部门网
站首页是否实现IPv6访问可达（包括二级、三级页面）。
办公室会同省社会
信用中心核实相关
情况
数据资源体系汇聚融合数据
汇聚
9
共性定
量
省一体化
大数据平
台、实际验
证
全部
评估部门数据资源目录汇聚情况：
1.汇聚的数据目录的规范化、标准化情况；
2.汇聚的数据目录的质量情况和可用程度；
3.质检合格数据目录数占汇聚数据目录总数的比率。
省社会信用中心核
实相关情况
数据
共享
10
专项定
量
省一体化
大数据平
台
具有
可共
享目
录的
部门
评估部门政务数据资源共享应用和规范化情况：
1.政务数据服务申请的响应及时情况；
2.满足数据应用单位有效政务数据需求的情况。
省社会信用中心核
实相关情况
—2—
一级指标二级
指标
序
号
指标属
性
数据
来源
对应
部门
评估说明责任处室、单位
数据
开放
11
共性定
量
省一体化
大数据平
台、实际验
证
全部
评估数据开放能力和开放数据质量：
1.目录规范化和开放数据质量情况，包括是否挂载数据、是否及时更新、是否
属于碎片化数据、目录是否重复等；
2.开放数据质检合格率，即质检合格开放数据目录数占开放数据目录总数的比
率；
3.数据开放率，即质检合格开放数据目录数占汇聚数据目录总数的比率。
省社会信用中心核
实相关情况
应用支撑体系先进适用统一
身份
认证
服务
12
专项定
量
省统一身
份认证系
统、实际验
证
具有
面向
社会
服务
业务
系统
的部
门
评估部门面向社会服务的政务应用系统接入全省统一身份认证系统情况：
1.已接入统一身份认证系统的政务服务事项数量与本部门全部事项数量之比
（%）；
2.通过抽查方式，对部门面向社会服务的政务服务高频事项或系统暗访，查看
是否可以实现“一号通行”。
行政许可处会同省
社会信用中心核实
相关情况
统一
电子
证照
服务
13
专项定
量
省电子证
照库
涉及
电子
证照
服务
评估部门向省电子证照库归集电子证照情况，即各部门已归集并有正式数据的
电子证照种类和电子证照数据总量。
不涉及
—3—
一级指标二级
指标
序
号
指标属
性
数据
来源
对应
部门
评估说明责任处室、单位
部门
安全
保障体系可管可控安全
事件
14
共性定
量
部门提供
材料、安全
态势感知
平台、安全
部门通报
全部
1.按照《国家网络安全事件应急预案》网络安全事件分级，是否发生安全事件；
2.漏洞整改率，参考年度内各部门已整改安全漏洞（事件）个数和安全主管部
门报告的安全漏洞（事件）个数计算；
3.参考国家外网办等国家网络安全主管部门关于政务云网的安全通报情况。
省社会信用中心
标准规范体系持续优化推动
政务
服务
规范
化
15
专项定
量
山东省政
务服务“一
网通办”总
门户、全国
一体化政
务服务平
台（山东旗
舰店）、实
际验证
具有
依申
请服
务事
项的
部门
通过抽查方式，逐事项逐要素检查，查验办事指南基本信息、申请材料、表格
及样表下载、收费信息等是否全面。
行政许可处核实相
关情况
推动
政务
服务
标准
16
专项定
量
具有
依申
请服
务事
1.评估统一入口情况，重点调查是否存在多平台提供服务造成网上办事“进多
站、跑多网”的问题；
2.评估信息“同源发布”，针对政务服务事项实施清单要素、办事指南等信息，
通过抽查方式，查看在不同服务渠道信息是否存在非同源、不一致等情况。
行政许可处核实相
关情况
—4—
一级指标二级
指标
序
号
指标属
性
数据
来源
对应
部门
评估说明责任处室、单位化项的
部门
数字
化标
准建
设
17
共性定
量
部门提供
材料
全部
1.评估数字山东标准体系采纳情况，即每有一项发布稿列入数字山东标准体系
进行统计计分；
2.本部门在年度信息化建设项目中应用省级标准的情况。
信息系统建设相关
处室
政务服务数字化转型政务
服务
掌上
化
18
专项定
量
爱山东移
动政务服
务平台
具有
依申
请服
务事
项的
部门
综合评估爱山东移动政务服务平台应用活力度，部门已接入爱山东移动政务服
务平台的业务应用数量占总业务数量的比（%）。
行政许可处、信用处
核实相关情况
政务
服务
高效
化
19
专项定
量
山东省政
务服务“一
网通办”总
门户、全国
一体化政
具有
依申
请服
务事
项的
1.评估依申请政务服务事项网上可办率，即部门能够通过网上办理的依申请政
务服务事项数量与全部依申请政务服务事项的比重（%）；
2.参考各部门办件数据上报及时率（%）。
行政许可处核实相
关情况
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