新冠疫情对数据中⼼的影响
新冠疫情带来了前所未有的健康和经济挑战，随着互联⽹⼤数据专的迅速发展，数据中⼼是保持⼀切顺利运⾏的关键。
与外界的所有交互都在线后互动，数据中⼼是⽀撑新增互联⽹流量、为企业提供协作软件和维护数据安全的⾻⼲。
新冠疫情如何影响 IT 部门
新冠疫情导致服务器计算、存储和⽹络资源的使⽤需求急剧上升，数据中⼼管理⼈员的任务是维持数据中⼼正常运⾏和提⾼可⽤性，以提供给此刻所急需的⽹络和计算服务。
•微软在意⼤利的云服务使⽤量增加了 775%，在实施社交距离或就地避难令的地区也出现了强劲增长。
•Google 的Hangouts Meet 在 3 ⽉份的⽇均增长率持续达到 60%，其每⽇使⽤量达到 1 ⽉份⽔平的 25 倍。•Facebook在意⼤利的组通话时间环⽐增加了 1,000% 以上，在许多受该病毒打击最严重的国家，消息传递总量增加了 50% 以上。
•Verizon报告称，其⽹络上的在线游戏流量在⼀周内飙升了 75%，这是前所未有的。
•AT&T 的ANIRA VPN 使客户连接激增了⼤约 700%。
•Zoom的每⽇会议参与者超过 2 亿，⽐之前的 1000 万记录有了显着增长。
•Netflix 的⽤户正在增加——意⼤利 57% 和西班⽛ 34%——该公司不得不降低欧洲的视频流⽐特率，以便能够继续为更多的观众提供服务。
•随着消费者涌向在线购物服务，沃尔玛的Grocery 应⽤程序的⽇均下载量增长了 460%。
•Akamai是⼀家主要的内容交付、云和服务提供商，报告称其互联⽹流量与平均⽔平相⽐增长了 50%。
•世界互联⽹交易所的⽹络流量达到创纪录⽔平。DE-CIX 法兰克福报告了超过每秒 9.1 太⽐特的新的历史峰值。•在家⼯作的增加正在极⼤的推动带宽消耗。美国⼯作时间增长了 41%，预计未来每个⽤户每⽉将消费 460 GB。
全球 200 多家关键 IT/设施基础设施运营商进⾏的⼀项调查中，三分之⼀的运营商表⽰ IT 基础设施运营⼈员的减少是运营⾯临的最⼤风险（见下图）。
新冠疫情期间的数据中⼼最佳实践
数据中⼼管理⼈员需要为停电或极端天⽓事件等各种灾难做好准备，但新冠疫情已将之前的准备置于未知领域。我们创建了咨询报告，以帮助⽤户减轻基础设施和服务的业务风险。度过疫情的数据中⼼最佳实践包括：
•调整现有的应对计划。可以调整现有的紧急和灾备恢复计划以适应当前情况，⽽不是从零开始。
•创建分层响应机制。实施具有升级层级的三到五级响应计划。确定每个级别需要采取哪些⾏动以及哪些情况会引发升级。对于每个级别，描述对业务、数据中⼼运营和服务级别的影响。
•更频繁、更深⼊地清洁数据中⼼。数据中⼼往往相当清洁⼲净，但可能需要重新评估清洁频率以及清洁⼈员使⽤的材料和程序。
•建⽴⼯作场所健康协议。通过在访问过程中使⽤⾮接触式温度计避免污染和感染，进⾏轮班以允许员⼯远距离流动，对指纹识别进⾏消毒，并为员⼯创建清洁安全的⼯作环境。
•保护供应链和压⼒测试 VPN。要为⼀系列潜在问题做好准备，制定供应链中断计划、加满柴发油箱、尽可能推迟不必要的维护，并确保您拥有良好的 VPN 以实现安全可靠的远程⼯作。
•限制⾮必要旅⾏并建⽴预备队。通过限制⾮必要旅⾏来降低传播感染的风险。考虑建⽴两个轮班团队，其中⼀个在家⼯作两周。指定仅在绝对需要时才来现场的关键储备。
•证明您的数据中⼼⾄关重要。制定计划，向政府和疫情防控办记录您的数据中⼼运营的重要性，以及您为确保员⼯安全⽽采取的措施。
•参与管理。为确保计划在必要时得到落地实施，让管理层积极参与计划制定。
DCIM 软件可确保新冠疫情期间的正常运⾏时间和可⽤性
新冠疫情导致数据中⼼资源的利⽤率激增，企业需要确保关键任务系统运⾏，这些系统要有可⽤的电源容量，并且有充⾜的冗余。现在是数据中⼼管理者通过数据中⼼基础设施管理 (DCIM) 软件来远程管理和监控其数据中⼼基础设施的最佳时机。DCIM 通过以下⽅式提供的更长正常运⾏时间和可⽤性：
•数据中⼼运⾏状况颜⾊区分。通过易于理解的绿⾊、黄⾊和红⾊跟踪数据中⼼基础设施的当前状态，并能够深⼊查看详细信息，从⽽提⾼正常运⾏时间和容量利⽤率。
•健康楼层地图仪表板。实时查看颜⾊编码中的数据中⼼健康状况，以⼀⽬了然地了解数据中⼼的健康状况。
•能耗冷却合规性图表。使⽤温湿度趋势图表避免过热和过冷，以将机柜保持在推荐的温湿度范围内。
•故障检测报告。了解哪些机柜有超过所有设备配套机柜的冗余阈值和电源容量的危险。
•断路器状态改变。提前知道断路器何时跳闸，从⽽缩短机架 PDU 恢复服务的时间。
•温度传感器阈值和警报。数据中⼼温度监控可确保 IT 设备的安全环境，在故障发⽣之前做好应急措施。
•智能机架式 PDU 。检测⽣产服务器可以在⾮⾼峰时段关闭以节省电⼒。
•远程警报。获取有关数据中⼼正在发⽣的事情的最新通知。
•协作和知识分享。通过知识库共享和协作软件打破组织孤岛。
•⾃动巡检和⽣成报告。通过报告让管理⼈员了解数据中⼼。
IT 部门如何应对
在疫情时期，当⼈类相互⽀持时，可以到积极的⼀⾯寻解决办法。世界各地的数据中⼼专业⼈⼠正在共同努⼒，分享如何最好地应对这⼀流⾏病的信息。他们正在就如何限制感染、去污程序、供应链问题、公共安全和运营事宜协调最佳⽅案。此外，数据中⼼和 IT ⾏业已采取多种⽅式帮助世界度过新冠疫情。
•华夏运通科技为科研机构提供免费的数据中⼼电源监控软件，以确保不间断的科研关键任务操作。
•腾讯已向客户免费提供视频聊天⼯具的⾼级功能。
疫情最新数据消息•Microsoft 提供免费的 Office 365 E1 试⽤许可证。
•阿⾥巴巴为医务⼈员提供基于云的先进技术应⽤。
•卡巴斯基宣布为医疗机构免费提供其安全产品。
•Adobe 正在为学⽣和教育⼯作者提供对 Creative Cloud 的免费在家访问。
•Comcast 让每个⼈都可以免费访问其 Xfinity Wifi 热点，并将客户与 AT&T、Sprint 和 T-Mobile ⼀起升级到⽆限数据。
•Udacity 为因 COVID-19 ⽽失业的⼯⼈提供免费技术培训。
•Zoom 从为受疫情影响的学校提供的免费服务中取消了会议时间限制。
•Slack 为从事冠状病毒研究、响应或缓解⼯作的团队提供免费升级。
•对于受冠状病毒影响的卫⽣系统的应急响应团队、呼叫中⼼和护理管理团队，Salesforce 是免费的。•Mailchimp 为发送有关 COVID-19 的重要公共卫⽣信息的团体提供免费帐户。
结论
新冠疫情推动了所有在线互动的迅猛发展，我们⽐以往任何时候都更需要数据中⼼来⽀持对在线服务和不断增长的需求，以帮助我们度过疫情。数据中⼼⾏业已加紧应对挑战，保持数据中⼼正常运⾏和提⾼可⽤性，以确保在线服务继续不间断，数据中⼼管理者从⽽更加需要 DCIM 软件来远程管理和监控他们的数据中⼼基础设施。
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