广州专业市场转型升级案例研究
 
   
 
 
 
 
 
 
 
     
 
 
 
 
 
一 广州专业市场发展基本概况
广州是海上丝绸之路的起点,拥有悠久的商贸流通发展历史和基础,被赋予“千年商都”的美誉。作为商贸流通业的重要载体,广州专业市场起步于20世纪80年代初,绝大多数专业市场顺应市场需求自发形成。在广州“南大门”优越的地理条件、良好的经济基础上,专业市场规模不断扩大、质量不断提升,创造出极大的社会经济效益,在广州经济发展中起着不可忽视的作用。
据统计,截至2017年,广州全市共有单体专业市场713个,其中越秀区、荔湾区、白云区、海珠区、天河区五个中心城区共有单体专业市场657个,约占全市92%。
图1 广州市各区专业市场分布数量
在商品类别上,广州专业市场主要分为日用工业品、生产资料、农副产品三大类别,涵盖了纺织、服装、布匹、鞋业、皮革、皮具、花卉、茶叶、五金、汽配、酒店用品、海味干果、水产等多个商品种类,规模在全国同类市场中名列前茅。而基于各区产业基础的不同,在商品种类上也有一定的差异。如5个中心城区中,越秀区的日用工业品占比达75%,主要商品种类为服装、钟表、汽配等;海珠区则以围绕中大布匹商圈一带的布匹、纺织品、布料为主;荔湾区以农副产品为主的单体专业市场数量多达44家,其中聚集的市场多为茶叶、花卉、水产等;白云区有位于三元里、梓元岗等逾40家专业市场,形成了以皮具、皮革为主的商品批发集聚地;天河区则以沙河的服装批发、岗顶的数码产品等为主。综观各区的专业市场,其商品品类都具有极强的区域代表性,并在全球范围闻名遐迩。
图2 广州市三大商品类别专业市场比例情况
在从专业市场发展历史看,全市713家单体市场,2000年后兴建的有584家,占比82%,在2010年后兴建的有219家,占比为30.7%。
越秀区、荔湾区、白云区、海珠区、天河区五个专业市场主要集聚区域中,越秀区2000年后新建专业市场数量为157家,占比为80.5%,2010年后新建专业市场数量为46家,占比为23.5%;荔湾区2000年后新建专业市场数量为121家,占比为75.1%,2010年后新建专业市场数量为42家,占比为26%;白云区2000年后新建专业市场数量为106家,占比为84.8%,2010年后新建专业市场数量为40家,占比为32%;海珠区2000年后新建专业市场数量为86家,占比为81.1%,2010年后新建专业市场数量为41家,占比为38.68%;天河区2000年后新建专业市场数量为63家,占比为90%,2010年后新建专业市场数量为25家,占比为35.7%。
从上述数据可以看出,目前广州大多数专业市场是2000年后兴建,尤其是2000~2010年期间,广州专业市场迎来了一轮爆发性增长,全市新建设市场共365家。而在2010年后,广州市政府陆续出台有关行业的转型升级意见,尤其是《广州市关于推动专业批发市场转型升级的实施意见》颁布后,对专业市场采取了一系列关停并转的改革措施,因此在2010年后新建的专业市场相对减少,从2010年至2018年期间,新增市场数量仅为219家。广州专业市场行业在增速放缓、数量下滑的同时,也进入了优胜劣汰的关键时期,开始从追求数量向质量转变,行业加速转型升级,摆脱了传统“脏乱差”的印象,行业业态有了大幅的改观与提升。
二 广州专业市场转型升级典型案例分析
当前广州不少专业市场已经逐步转型,其业态和模式取得颇有成效的创新成果,由传统“收租者”的角,逐步转向产业综合服务。在产品结构、产业链完善、服务内容方式、交易模式上提升品质档次,从原先的单一规模竞争,向内容提质、模式创新转变等倾斜,进而在研发设计、品牌推广、产业咨询、售后服务、渠道拓展等环节逐步完善。
同时,单体专业市场也会逐步倾向于抱团发展,在各自板块间协同工作,体现出产业集聚和服务功能多元相结合的趋势。市场形态越来越立体化,各单体市场的分工定位也越来越精细,市场间上下游的产业链整合与联动也越来越紧密。
作为广州商贸业的重要载体,专业市场的发展逻辑发生深刻改变,其转型路径也日趋多元。“一带一路”和“粤港澳大湾区”建设对广州专业市场的发展是一次接轨国际、飞跃提升的绝佳机遇。许多专业市场也尝试抓住契机,在深入推进行业供给侧结构性改革的同时,运用国际眼光,进一步创新突破,打造更具全球影响力与辐射力的“广州商业名片”。
广州专业市场商会2016年、2017年连续两年开展了专业市场行业模式创新创建项目的评选
工作。在遴选的过程中,商会发现广州市一批优秀的专业市场如广州国际轻纺城、广州白马服装市场、广州红棉时装城、广州UUS、五洲城、雄峰城、安华汇、广州摄影城等都在积极地寻求转型升级。这些市场在业态形式和内容上,越发呈现出电商化、研发化、国际化、体验化、园区化等发展势头。
表1 广州专业市场五大转型升级方向及代表
转型升级方向
案例代表
沙河人才网
转型升级主要做法
电商化发展
广州国际轻纺城
通过引入互联网渠道,促使实体市场向“互联网+”产业平台转变,拓展供应及销售渠道
广州白马服装市场
研发化发展
新濠畔国际鞋业中心
打造研发、设计、创意等产业服务平台,搭建品牌孵化器,促进专业市场从“制造”转为“智造”
红棉国际时装城
国际化发展
广州优衣仕九龙国际时装城(广州UUS)
积极接轨国际,以国际化的视野和行动引领市场发展,促进产业业态转型升级
圣地环球商品贸易港
体验化发展
广州雄峰城
融入包括餐饮、休闲、娱乐、购物在内的各种元素,使专业市场从过去单一的交易功能,迅速升级为综合体市场
五洲城
园区化发展
广州创投小镇
通过打造多元化的产业园区,有效地创造聚集力,通过共享资源,带动关联产业发展,有效推动产业集形成
广东天健智能装备创新产业园
广州联合交易园区
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表1 广州专业市场五大转型升级方向及代表
上述提及的11个专业市场,代表了广州专业市场业态创新的高标准和高水平,同时其转型的路径及方向,也是广州专业市场行业未来的发展逻辑与趋势。传统市场主动调整业态,改变以往单一功能的交易模式,寻求探索行业转型提升的新模式,在当下广州建设国际消费城市的宏观背景下显得尤为必要。现基于上述所遴选的11个广州专业市场创新创建项目,逐一进行优秀案例的介绍分享。
(一)电商化发展方向:打造“互联网+”产业平台
1.广州国际轻纺城
广州国际轻纺城于2005年5月开业,投资规模达20亿元,占地面积8万平方米,总建筑面积20万平方米,位于中大纺织商圈的核心位置,为大型的现代化专业纺织品批发市场。市场汇集了国内外超过3000余个面料、辅料品牌商家,是集纺织品交易、展示、商务三大功能于一体的全球知名的面料辅料一站式采购中心。其转型升级主要做法及成效包括以下几方面。
(1)电商+展贸平台。一是硬件环境方面,作为大型现代化纺织品专业市场,平面分为6大分区,采用独有的“光棚设计”,拥有11个采光中庭为面辅料引入最自然的太阳光线,100余部川流不息的电梯、1000多个停车位以及宽度达16米的主干道。二是电商体系方面,市场构建覆盖各场景及终端的“5+1”电商体系。“5”包括网站、微网站、手机客户端、现场导购设备、服务号5大在线体验渠道,“1”指的是广州国际轻纺城电子商务。三是潮流展示平台、多元复合的展贸活动方面,市场举办的“面辅料采购节”吸引了包括品牌服装企业、面辅料贸易商、服装加工企业、服装面辅料研发部门,以及独立品牌设计师、服装买手等个人买家参与;“中国纺织面辅料流行趋势广州专场发布活动”每年定期进行春夏、秋冬面辅料流行趋势发布,引导面辅料企业产品开发方向,打造中国华南地区女装面辅料流行趋势发布基地。四是服装产业链交流平台方面,市场通过座谈会、设计师沙龙等形式,打通产业链的上下环节,做到采购商与商家服装产业行业信息及时交流,减少时间成本。
(2)产业人才培养。一是加强产学研融合。与广东财经大学、暨南大学签约建立密切合作关系,先后完成“面辅料专业市场导购系统设计”、“导购及求购信息、发布、查询系统软件开发”等一系列研发设计课题,并将其转化为商业运营技术,填补了国内面辅料专业市场智能导购等领域的空白。二是组建电商人才团队。广州国际轻纺城于2011年5月成立电商研发团队,专职从事大中型纺织品专业市场实用型智能化电子商务系统的研发和应用。在2012~2014年间,研发团队取得自主知识产权的成果共24项,其中发明1项,实用新型14项,软件著作权9项,全部成功转化为产品和服务。
(3)转型升级效果评价。广州国际轻纺城已是集纺织品交易、展示和商务三大功能于一体的全球面料辅料一站式采购基地,通过创新打造“电子商务+展贸”双平台并行的商业运营模式,打造一流的硬件基础,提供展贸、电商、信息交流、人才培养等产业平台服务,成为专业市场业态升级的行业标杆。
2.广州白马服装市场
广州白马服装市场于2016年1月正式推出白马电商手机平台APP,并于2016年12月完成服装专业市场B2B解决方案。目前,白马服装市场内近千家知名品牌已加盟网站,注册会员近5
万个,网站日均IP流量4万以上,PV流量约30万,累计流量近8000万,白马的粉丝达到42万人,网站流量增长速度处于业内第一,网上贸易额节节攀升,初步建立了传统批发市场电子商务发展模式。其转型升级主要做法和成效包括以下几方面。
(1)专业市场+电商。提升交互能力,跨越时空界限,快速提升交互能力;聚集利益相关环节,高效整合资源;线上线下有效结合,为提升购物体验提供良好的线下实体支撑;夯实品牌优势,通过电商吸引商家、采购商、消费者等不同客户体,进一步夯实“广州白马服装”在服装行业内的品牌优势。
(2)基于实体市场打造产业生态平台。一是服装产业服务平台的打造。针对服装批发市场商户电子商务分销渠道拓展、客户管理、店员管理、订单管理、货款管理、微商城、金融服务、上下游供应链连接等业务场景移动电商管理,进而从销售端拓展到研发端掌控设计环节,服务整个服装产业链。二是构建白马大数据体系。通过白马实体、白马APP、白马、第三方媒体、自助终端等打造多渠道、多触点的白马大数据分析体系。三是服务模式的个性化。服装厂商能实现微商城H5功能页面自动化智能配置,利用平台在网站商城、和微商城直接开展销售行为,有效提高服装厂商渠道管理效率。
(3)运营模式差异化。一是注重目标客户的差异化。目标客户为专业市场管理方、批发商,可便捷获取批发行业B2B移动电商解决方案以及SAAS软件服务。二是探索传统专业市场加电商的新路径。积极探索“线上聚粉-线下体验-线上交易”的O2O运营模式,将打造布局全国的O2O线下展示中心。
(4)转型升级效果评价。通过对服装批发市场商户业务进行移动电商管理,提高服装批发市场信息化水平,实现通过电子商务渠道拓展销售渠道,解决传统服装行业的流通困局,达到提升传统服装产业的供应链整合和流通效率,提高广大中小服装企业的经营效率和竞争实力的效果。
(二)研发化发展方向:打造创意设计孵化基地
1.新濠畔国际鞋业中心
广东新濠畔集团已发展成广州市最著名的专注鞋业市场投资开发运营管理的集团企业。“新濠畔”品牌已成为中国鞋材行业的代名词和风向标,也是中国最大的鞋材供应商,在全亚太乃至欧洲市场具有举足轻重的地位。新濠畔集团拥有来自海内外的6000余家忠诚度高的商户,与
意大利、西班牙、美国、印度、东南亚等国家和地区的鞋业组织关系密切,采购客商已遍及世界各地的制鞋基地。
新濠畔国际中心场区是目前广州市内唯一超大体量、超级规模的产权式现代展贸综合体,投资50亿元,项目完成于2017年5月,总建筑面积达26万平方米,经营面积逾18万平方米。场区内有4大独立建筑场馆,5大内庭广场,超过1万平方米的室外广场;场外有1万多平方米的绿化公园及楼顶空中花园,2122个停车位。其转型升级的主要做法和成效包括以下几方面。
(1)引入服务机制——柔性化、人性化管理。一是产业服务平台打造。转变经营管理理念,由传统“房东”、物业管理者角转变为产业服务者,整合部分商铺、增加展厅等功能分区,与原有交易功能相辅相成,提升市场经营的专业性。二是搭建产品微型会展平台。通过安排新产品在特定的微型展会展出,传播新材料时尚趋势,传授新材料标准化技术应用,从而促进新材料以新形式进行交易,促进产品往高品相和高品位方向升级。