哈尔滨市企业离退休人员领取养老金
资格认证流程
一、认证方式
（一）人脸识别认证
适用于参加哈尔滨市城镇企业职工基本养老保险并领取养老保险待遇的人员。本人或家属可下载“龙江人社”或“哈尔滨智慧人社”手机APP，填写姓名和身份证号进行人脸识别认证。
（二）指纹认证
适用于在省内居住且无法通过人脸识别认证的哈市领取养老保险待遇人员。本人可携带社会保障卡或二代身份证，到居住地街道（社区）认证服务网点办理指纹认证。
（三）照相（视频）认证
适用于在哈市居住且无法通过人脸识别认证的哈市领取养老保险待遇人员。家属代办人可将
认证人手持身份证和近期报纸拍摄的6寸彩照片（精神病患者无法提供照片的，可提供医院近期开具的诊断书）等认证材料，送至就近街道（社区）认证服务网点办理照相（视频）认证。
（四）使领馆协助认证
适用于在居住且社保人社app下载无法通过人脸识别认证的哈市领取养老保险待遇人员。本人或家属代办人可到居住国使领馆申办《在居住人员领取养老金资格审核表》并将表格邮寄至哈尔滨市社会保险事业管理局社会化管理处办理认证。
二、认证流程
（一）人脸识别认证流程
①“龙江人社”手机APP认证流程
未注册人员操作流程：
第一步：智能手机通过扫描“龙江人社”手机APP二维码或在手机应用商店（应用商城）、软
件商店里搜索“龙江人社”下载认证软件；
第二步：打开“龙江人社”APP，点击右下角“我的”后点击“新用户注册”，填写姓名和身份证号，点击“下一步”，点击“采集本人人脸”后进入人脸识别界面；
第三步：按照要求完成人脸识别动作，显示“认证成功”，离退休人员即完成领取待遇资格认证；
第四步：填写用户名、手机号、登陆密码等基本信息，点击“注册”后显示“注册成功”，通过“人脸识别认证登录”或“用户密码验证登录”登录到“龙江人社”APP，在“待遇领取认证”模块“认证记录信息查询”功能下查看历次认证信息。
已注册人员操作流程：
第一步：打开“龙江人社”APP，点击右下角“我的”后点击“登录”，填写身份证号和姓名，点击“人脸识别认证登录”，点击“采集本人人脸”后进入人脸识别界面；
第二步：按照要求完成人脸识别动作，显示“认证成功”后登录到“龙江人社”APP，同时离退休人员自动完成领取待遇资格认证。
②“哈尔滨智慧人社”手机APP认证流程
登录为本人认证操作流程：
第一步：智能手机通过扫描“哈尔滨智慧人社”手机APP二维码或在手机应用商店（应用商城）、软件商店里搜索“哈尔滨智慧人社”下载认证软件；
第二步：打开“哈尔滨智慧人社”APP，点击右下角“我的”，填写身份证号，点击“前往刷脸”后进入人脸识别界面；
第三步：按照要求完成人脸识别动作，登录到“哈尔滨智慧人社”APP；
第四步：点击业务经办里的“资格认证”后点击“养老待遇资格认证”，填写身份证号码，点击“前往认证”后屏幕显示“上次认证时间”，点击“确定”；
第五步：填写详细地址及电话号码等信息，点击“认证保存”，显示“认证成功”后点击“完成”，离退休人员即完成领取待遇资格认证。
登录为他人认证操作流程：
第一步：智能手机通过扫描“哈尔滨智慧人社”手机APP二维码或在手机应用商店（应用商城）、软件商店里搜索“哈尔滨智慧人社”下载认证软件；
第二步：打开“哈尔滨智慧人社”APP，点击右下角“我的”，填写身份证号，点击“前往刷脸”后进入人脸识别界面；
第三步：按照要求完成人脸识别动作，登录到“哈尔滨智慧人社”APP；
第四步：点击业务经办模块里的“资格认证”后点击“养老待遇资格认证”，填写认证人身份证号码，点击“前往认证”后屏幕显示“上次认证时间”，点击“确定”；
第五步：填写详细地址及电话号码等信息，点击“前往刷脸”后进入人脸识别界面；
第六步：按照要求完成人脸识别动作，显示“认证成功”后点击“完成”，离退休人员即完成领取待遇资格认证。如多次认证不过，请前往就近街道（社区）认证服务网点办理。
（二）指纹认证流程
①使用桌面认证设备认证流程
第一步：核实证件信息（社会保障卡和二代身份证）。
第二步：双击电脑桌面“认证”程序，进入指纹认证系统，在“功能选择”界面点击“指纹认证”模块，进入认证界面。