互联网背景下海尔集团人力资源管理的创新
薛飞1王子行2
（1.河北工程大学，河北邯郸056000；
2.中大学经济学院，北京100081）
［摘要］移动互联网经济日新月异的发展使得传统企业的管理模式面临颠覆式挑战。这一时代背景下装备制造商业模式的变革越来越成为现代商业模式变革的重点；时至今日，企业保持高度可持续性健康发展的重要因素之一，就是进行适应企业战略性技术变革的专业人力资源管理模式改革。文章对海尔集团的人力资源企业发展战略进行分析，对近年来海尔集团人力资源管理变革的创新之处等问题进行研究，为正在积极探索如何进行人力资源管理转型的中国企业管理人员提鉴。
［关键词］互联网时代；商业模式；海尔；人力资源
［DOI］10.sc.2021.01.179
1引言
荣昌人才网最新招聘信息网2015年全国两会期间，李克强总理第一次明确提出“互联网+”概念*中国互联网络信息中心于2020年4月28发布的第45《中国互联网络发展状况告》显示，到2020年3月，我国网民规模已经达到9.04亿，互联网的普及率达64.5%，互联网正从方方面面深刻地改变着现代人们的工作活方式*同时，互联网也：变着企业的管理模式、团队化方式、营渠技术方式，联网发展的势态良好，是我国“价值互联网”产业转型处于探索的*入互联网经济时代，企业通过互联网的信息流将内外客户、供应链内外人力资源、组织内外管理人才连而了价值互联网，提高自身的互联网能力
，企业通过价值互联网获取消费者和用户的需求，并与价值互联网供应链中的其他企业进行分享，从而快速、有地为顾消费者创造自己的价值*
入新世纪，国际国内之间的经济形势和商业模式发生了重大变化，面对新的人力资源时代，刻领悟互联网时代的机遇，创造地实施“人单合一双赢”的*网络化的时代，创造性地推出了的海尔人力资应链管理，提出不同的供应链和业务流程之间要通过网络化进行整合的架构，不管它们是供应链的
业务流程还是 支应链的流程，都需要有自的客户*联网时代的人力资源管理部门也地拆分个不同性质和功能的网络化模块，了网络化的人力资源管业务系支撑体系*
2互联网时代商业模式变革特点及海尔的应对之道
在互联网普及之前也就是传统时代，企业的商业模式创新主要是围绕内外资源整合，产业价值链优势、构单一竞争力，打造高的体系*而联网时代企业的落地模式分别是商业、管理、生产，其中最为重要的一点就是商业模式的互联网现代化，互联网经济时代企业的价值链和商业模式创新的方向和内涵已经发生了命性的变化，这个发展主要是随着移联网的发展及，企业的价值链商业模的点于围联网构建一个开放*其商业经营的逻辑：以打造开放的大型企业互联网组为主要载体，以构建高度整合的企业内外部人力资组为主要基础，以打造独特的企业竞争能力组为主要战略核,L、，一个高的互联网系地模式的主要战略*
互联网时代大规模的制造向大规模个性化定制转型*一些定制行业学者家大规模的定制在满足消费者个性化需求基础上，也企业更加接近大规模定制生产的本*大规模的定制通过快速为用户和消费者更多个性化的商品的同时，也实现了成本低异化竞争的战略*在现代信息技术的发展、全球化的推进、顾的需求个性化的市场下采用单一竞争的战略生产方大的风险，大模的企业竞争战略单一低成本的战略异化的战略优势一多元的、n
的企业竞争略势*
3面对新时代海尔集团人力资源管理上的创新
的发展略管中过发展方的转变获得更大的竞争优势，相对于的企业内部人事管，现代企业人力资源管
理的根本总的 是“略”的，实现企业自身的人力资其战略目契合，是经济全球化竞争的下每一个中国企业健康发展的一个关键问题*的
法是把的人力资源发展战略管理的概念纳入战略，放到发展管略的“总盘子”中加以系的、划和组织实施，并实际上最终取得了可观的，这确实得*
海尔集团通过对价值创造流程和人力资源的优化选择，选拔培养出一批强的精神能力的优秀个人和资源，此流他们给予企业和用户的体验*个发展的过程中，过其全球领先的体系在各类小微组之时就强大资源保证，同时小
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国考职位表2022山东创新创业中国市场2021年第1期(总第1064期)
微组织的能力，其发展的快速反应能力；与此同时，也关注人力资源的优化自适应能力，小微组人力资源的匹。文章的研究提出，海尔的外部资打造，对其人力资系建设起到关作用，其人力资本具备较快的市场反应能力，海尔的企业和人力资本管理显示出了多元化和快速发展的特，且具有一定的*
全国会计资格考试4海尔集团人力资源管理创新变革的效果
过战略模式转变获得竞争优势，在人力资源方面的体现就是更好地适应管理网络化的变革*的“人单合一共赢”模打破了的科层制管制，以三类三级拥有现场决策权、用人权和分配权的自主经组载体；通过内部员工的价值部客户的需求进行
一，对员部客户的需求管理作为其差异化战略导，人力资快速、准地为员消费者提供差异化的增值服务；此，人力资系通过的员工关爱模流程地给予人力资源用户的体验，从而最终人力资源方面的竞争力。文章的观点，海尔的人力资管理模好地体现了其人力资源管理的异化势*
(上接P175)资源，此达到提升企业生产效率的目的*
(2)独信息管理部门*在信息管理模
显其应用价值的社会下，企业需尽快的信息管理部门，在充分践行精益物流管理思想的基础的单一分支信息分析模变为系统的整体信息管控模式*其中，要予信息管理思想足够重视，并尽快建立健全完善的信息管准体系，同时，应明确信息化 企业发展的要工作，至下管理者信息化意识的基础上保障企业发展决策的科学适用性*此，应予信息管部门更多的权利，在明管理目管责的基础上充分发挥其全过程管理的价值，进而一方面决
路制造企业物流管理部门的形同问题，另一方面企业物流管的过中企业市场竞争力的进一步提咼*
(3)加强管理人员培训。在精物流管理模式应用下，企业为适应市场竞争需求对物流管理人员的能力要求更高，这意着企业需不断通过定期的培训
物流管理队伍的工作，此其满足现代物流服务的基本需求*其中，培训的根本目的在于发现人才养人才，因此，应信息化管理思想为依托不断强化现有管理人员的信息管理意识，在挖掘队伍中精神较强人员的基础保障企业物流服务的发展*同时，现代企业物流管作要求管理人员既要具备的系用能力，又要掌握充足的产业发展知识，因此，企业助开展与精益物流管理思想有关的知识问答竞赛活动来调动人员的参与积极性，在激发管理人员热情的基础上构建一支能够支撑信息化物流管理系统高效应用的人才队伍*
甘肃省公务员报考人数查询(4)系督奖惩制度*保各管理环节的管5结语
文章通过对人力资源互联网管理创新的实践分析，研究了人力资的竞争优势，联网管型及人力资源管理变革的实型性，秀的人力资，为正极探索互联网时代下人力资系的其他发展型企业管理者了思路*此，章业务流的级、人才的养与组、化与管能力的、企业管行方面，型企业
作上的参鉴*
参考文献：
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[作者简介]薛飞(1988—)，男，汉族，河北邯郸人，在读研究生，研究方向：人力资源管理；通讯作者：，，族，北邯郸人，河北大学管与商学院院长、中国共产党河北大学委员会委员，教授，博士，研究方向：公共经济经济学、文化经济和马克思主义研究*
，需依的督制保管人员的作*其中，除了应严格行业规定及国家政策明的物流管理制，还应企业发展特点构建一定的信息管系护机制，在尽能管理人员作的基础上保障信息管作的高效开展*此外，应围绕现有物流管理队伍构建奖惩激励机制，明确不同管理人员管理责的同时观的方法体现各业务板块的工作状，而一方面过充分调管人员作极保障管
质量，另一方面确保管理漏洞的及时发现和弥补，最终此信息化系与实际管理业务同步进行*
5结
总而言之，在精物流管理模索过程中，信息化管系统的搭终不一种能企业管的发展路径，因此，铁路 制造企业需进一步强化自身信息管理思想，在明精益物流管理基本概念的基础步搭建基本物流服务功
能的管理模式，进而此两会指的是哪两个会议
自身管，企业的长期发展和健康进步*
参考文献：
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