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广州住房公积金缴存服务指南
[2015-09-30]【字号：大中小】
本指南设定依据为《住房公积金管理条例》（国务院令350 号）。单位开户登记
（一）申请条件：新设立的单位，应自设立之日起30日内办理住房公积金开户登记。
（二）办理流程：单位提供要件材料一中心经办网点审核并开设单位账户（手续齐全情况下，当场办理）。
（三）办理材料：
1.国家机关出具单位设立批准文件；事业单位出具机构编制管理机关核发的《事业单位法人证书》；国有企业、城镇集体企业、其他城镇企业出具工商管理部门核发的《企业法人营业执照》；城镇私营企业出具工商管理部门核发的《企业法人营业执照》副本或
《营业执照》；外商投资企业及其经营性分支机构、办事处出具工商管理部门核发的《中华人民共和国企业法人营业执照》或《中华人民共和国营业执照》或《外商投资企业办事机构注册证》；民办非企业单位出具民政部门核发的《民办非企业单位登记证书》；社会团体出具民政部门核发的《社会团体法人登记证书》；以上材料均需复印件（并提供原件用于核对）；
2.《住房公积金单位登记开户表》一式一份；工开设个人账户，并至我中心任一办事处、管理部开具住房公积金缴存证明。职工持缴存证
明到异地中心办理手续，转入款项到账后才可办理转入手续。
（2）职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件, 提供职工个人身份证复印件（加盖新单位公章或备案章）。单位需要办理50个或以上职工从封存部转入业务时，可不提供职工身份证复印件，但须提供单位证明一份并加盖公章或备案章（证明中需注明：转移人员数量，并保证转移人员原始资料真实、合法、有效, 如发生错误，由单位承担所有责任）。
七、账户合并
（一）申请条件：职工在不同的单位有不同的公积金账户的, 办理转移手续后，在同一单位账户下将职工的两个账户进行合并, 保留一个账户继续缴存。
若职工个人信息不齐全或有误的，如姓名、身份证号码不齐全或有误的，则先提供相关证明材料进行个人信息变更手续后，方可办理账户合并手续（详细办理流程参照职工个人信息变更流程办理）。
（二）办理流程：单位或职工提供要件材料一中心经办网点审核并办理账户合并（手续齐全情况下，
当场办理）。
（三）办理材料：《住房公积金账户合并申请表》一式一份, 封存部的职工个人账户申请合并的，另需提供曾是原单位职工的证明原件和复印件一份（以下任意一项：劳动手册、劳动合同、劳动部门出具的劳动关系证明、社保部门出具标示单位名称的证明、街道或者居委会出具的证明），并提供原件用于核对。
八、汇（补）缴
（一）汇缴
住房公积金汇缴是指单位为其所属职工代扣及缴存住房公积金的业务。
1 .申请条件：单位应于每月发放工资之日起5日内，办理住房公积金汇缴手续。单位发生人员变更的，应先完成职工个人账户开户、封存、启封变更后，再进行汇缴，确保实际汇缴金额与系统记录金额一致。
2.办理流程：单位提供要件材料一中心经办网点审核并办理汇缴（手续齐全情况下，当场办理）；已签订委托付款协议的单位, 可自行登录网上办事大厅（单位版）办理汇缴。
3.办理材料：
①《住房公积金汇缴书》一式一份；
②付款票据（现金送款单、转账/划款回单等；其中现金送款单、转账/划款回单无法提供原件的可提供复印件加盖单位公章或财务专用章或备案章），选择委托扣款的单位不需提供付款票据。
（二）补缴
住房公积金补缴是指单位缴纳未缴、少缴的住房公积金。
1.申请条件：单位欠缴、少缴住房公积金的，应及时补缴住房公积金。
2.办理流程：单位提供要件材料一中心经办网点审核并办理补缴（手续齐全情况下，当场办理）。
3.办理材料：
（1）《住房公积金补缴书》一式一份；
（2）付款票据（现金送款单、转账/划款回单等，其中现金送款单、转账/划款回单无法提供原件的可提供复印件加盖单位公章或财务专用章或备案章），选择委托扣款的单位不需提供付款票据；
（3）《住房公积金补缴清册》一式一份（要求职工签名确认, 职工套取退款进行的补缴，补缴清册中
补缴原因填写“套取退款”，不需要填写缴存基数和比例），多人补缴时，提供《补缴批处理文件》电子文档并打印批处理文件的内容加盖公章或备案章，无须再填写《住房公积金补缴清册》；
（4）提供单位补缴说明一份（说明中需注明职工是否存在投诉的情况）。
九、职工个人密码业务
（一）密码设置
1.申请条件：新开户或从未设置过住房公积金个人密码的职工可申请设置个人密码。
2.办理流程：职工提供要件材料一中心经办网点审核并设置个人密码（手续齐全情况下，当场办理）。
3.办理材料：职工本人身份证明原件。
（二）密码修改
1.申请条件：己设置住房公积金个人密码的职工可申请修改个人密码。
2.办理流程：职工提供要件材料一中心经办网点审核并修改个人密
码（手续齐全情况下，当场办理）；或职工自行登录网上办事大厅（个人版）修改个人密码。
3.办理材料：职工本人身份证明原件。
（三）密码挂失
1.申请条件：职工己设置住房公积金个人密码后遗失的，可申请办理个人密码挂失。
2.办理流程：职工提供要件材料一中心经办网点审核并挂失个人密码一职工重新设定个人密码（手续齐全情况下，当场办理）o
3.办理材料：职工本人身份证明原件、《住房公积金支付密码挂失申请书》。
十、单位网上办事大厅业务
（一）开通网上办事大厅
1.申请条件：己设立住房公积金账户并己申领数字证书介质