|2022年2月28日上午北京公务员面试题(统考)
领导交给你和同事小张一项工作,已经给了明确指示和明确分工,小张当时也没有提出意见。而回去后小张不按领导说的做,私下和你说想要改变领导的分工。你该怎么办?2022年2月28日上午北京公务员面试题(统考)
题干分析
题目最后问法为“怎么办”,再通览题目,本题主要
是考察人际关系处理(与同事)和对待工作的态度;
解答本题时需要进入场景给出有效具体的解决办法,
并建立长效机制。
(一)关键词:同事;领导明确指示和分工;不按领
导说的做、私下说改变领导分工;
(二)关键词分析
同事:同事之间要多沟通,相互理解,相互尊重,相
互学习,相互帮助,大事讲原则、小事讲风格。
领导明确指示和分工:对领导的决策需要坚决服从和
执行,并要及时反馈汇报工作进度和成果,遇到困难
时更要请示。
不按领导说的做、私下说改变领导分工:需要了解清楚小张的情况,非特殊原因不要改变领导的分工,确需改变要向领导汇报确认。
解析思路
1,表明态度:
可以态度、原则、心情、目的等开头,这里以“团结合作”的原则切题表达,以更好完成领导交办工作为目标。
2,分析解决:
题目中问题较多的时候,分条列举问题、一一解决,如果只有一个问题,就假设情况解决;这里就按照能力原因、私事原因、态度原因三种情况,客观到主观递进假设来给出的解决办法。
3,改进措施:
此类题的答题亮点所在,不仅解决当前题目中的问题,还能够举一反三、建立长效机制,更能体现我们处理问题的全面性、周到性,这里是用在以后工作中我们怎么相处和保持汇报的工作习惯来体现。
4,总结分析:
“改进措施”指的动作上的更进一步,“总结分析”
指的是思想上的启示提升;改进措施是当前,总结分
析是以后。这里是用思想上获得了同事之间关系如何处理来收尾。
2022年江苏省公务员面试名单
思维导图
参考解析
领导交给你和同事小张一项工作,已经给了明确指示和明确分工,小张当时也没有提出意见。而回去后小张不按领导说的做,私下和你说想要改变领导的分工。你该怎么办?
同心山成玉,协力土变金。我会秉承着团结合作的原则与小张进行沟通,以更好的完成领导交办的工作。
首先,领导做出目前的安排肯定是基于工作目标和我们各自情况的综合考量,我和小张都应该是坚决服从和认真执行的,如无特殊情况最好是不要随意改变。
其次,我会认真、耐心询问小张目前的想法,是出于什么原因想要改变领导的分工。假设有以下三种情况:
一、小张觉得自己负责的那块比较难难以实现:我会
积极的帮小张分析,工作中不能有畏难情绪,要敢于啃硬骨头,并建议通过看书、上网查资料或向领导同事请教的方式解决,如果能够解决也就不需要改变分工;如果我俩都不能解决或者确实需要改变分工,我
和小张会把目前不能完成的工作或分工具体调整的方案向领导汇报请示,领导审批同意后按新的分工和安排执行。
二、小张家里有事或时间上分配不过来需要调整:我会对小张表示关怀,并询问是否需要帮助;与此同时仔细研究当前比较科学合理的安排,能帮忙分担的就帮忙分担,不能帮忙帮忙分担的及时向领导汇报请示,并且会建议小张以后再遇到这种情况,领导做工作分工安排的时候就要说明,避免产生后续问题。三、小张无理由的想要改变:我会向小张重申领导做出这样的安排肯定是基于全盘综合考虑过的,作为下属我们要坚定不移的执行,工作中来不得半点随意和马虎,相信小张也是能够理解的,思想观念转变过来后能够更有激情的投入工作。
在解决完小张的问题后,我会和小张就目前各自确定的工作项保持沟通、互相帮助并制定好详致的完成计划,不定期向领导汇报目前的成果和进度,以确保工作推进向领导预期的方向发展,有偏差时也能及时调整。
单丝不成线,独木难成林。通过处理此次事情也让我充分意识到,目标的达成是需要同事之间通力协
作、互相帮助的,同事难免会在工作、生活中遇到一些事情,我们应善意理解、团结合作,一同养成好的工作
习惯、提升工作能力,才能在工作中取得更大的成绩。